Haku
Viitteet 1-2 / 2
En multifunktionell bar - att optimera gästens upplevelse
(2020)
Syftet med detta arbetet är att ta reda på om ett upplevelserum som fyller många olika funktioner kan ge kunden den optimala kundupplevelsen.
Studien är en fallstudie genom en kvalitativ metod med intervjuer. Fyra ...
Den gyllene länken : en affärsplan för konsultverksamhet som stärker de åländska företagens kundnöjdhet
(2020)
Detta arbete formades utifrån en egen affärsidé om ett konsultföretag inom kundservice. Inom arbetet har vi bearbetat utvalda delar av de teoretiska bitarna för en affärsplan och delvis utformat en egen affärsplan för ett ...