Haaste ei ole este : Haastava henkilöhaastattelutilanne ja siihen valmistautuminen toimittajan näkökulmasta

Abstract

Tutkin opinnäytetyössäni haastavaa henkilöhaastattelutilannetta ja siihen valmistautumista toimittajan näkökulmasta. Tavoitteenani oli etsiä vastauksia tutkimuskysymyksiini siitä, kuinka saan toimittajana luotua haastattelutilanteen, jossa haastateltava pysyy omana itsenään, kuinka vaativaa henkilöhaastateltavaa tulee käsitellä, ja kuinka hankalaan haastattelutilanteeseen varau-tua. Tutkimustuloksistani voi olla apua muille toimittajille ja toimittajiksi haluaville.

Opinnäytetyöni teoreettisen viitekehyksen lähteinä olen käyttänyt haastattelemiseen liittyvää kotimaista ja ulkomaista kirjallisuutta sekä asiantuntijoiden kirjoittamia artikkeleita. Lisäksi haastattelin muutamaa kokenutta toimittajaa heidän haastattelukokemuksistaan. Haastattelin myös opinnäytetyössäni tutkimani dokumenttielokuvan kolmea muuta työryhmäläistä, jotka ovat tärkeässä roolissa opinnäytetyön toiminnallisessa osassa.

Toiminnallisessa osassa ensimmäisenä tapauksena purin kirjailijasta ja kulttuuripersoonasta kertovan dokumenttielokuvan tuotantoprosessia toimittajan näkökulmasta. Tapauksessa kävivät ilmi sen taustat ja varsinaisen haastattelutilanteen haasteet. Toisena tapauksena käsittelin sanomalehteen tekemääni maahanmuuttajan haastattelua. Tässä tapauksessa käsittelin myös jutun taustoja ja sitä, miten varsinaisessa haastattelutilanteessa olin ottanut opikseni ensimmäisen tapauksen vaikeuksista.

Tärkeimmät johtopäätökseni liittyvät haastattelun taustatutkimuksen tekemiseen ja haastateltavan ennakkotapaamiseen. Taustatutkimus on syytä tehdä niin huolella kuin mahdollista, ja osoittaa siten haastateltavalle kunnioittavansa häntä ja olevansa innostunut haastattelusta. Toisaalta taas, jos haastateltava käyttäytyy epäkunnioittavasti, siitä pitää uskaltaa huomauttaa asiallisesti. Ennakkotapaamiseen tulee suhtautua varauksella, koska kaikkiin tapauksiin se ei välttämättä sovi. Vaikka oppikirjat ohjeistaisivat jollakin tietyllä tavalla, on tärkeää luottaa intuitioonsa ja toimia osittain myös sen mukaan.

In this thesis research, I examine a challenging interview situation and preparation for such an interview from a journalist’s point of view. The objective was to examine how a journalist could create an interview situation where the interviewee does not behave in a challenging way, how a challenging interviewee should be treated and how a journalist could prepare for the interview. This research could be useful for journalists and those who would want to become journalists. The theoretical part of the thesis research builds on domestic and foreign liter-ture and articles written by experts. I also interviewed members of a production team of a documentary film and two journalists about their experiences. In the practicebased part of the thesis, I first examined interviewing for the documentary film about an author and cultural personality. The background of the case and difficulty of interview situation were exposed. As another case, I examined an interview of an immigrant for a newspaper. In this case, I dealt with the background of the interview and I utilized the experiences I gained from the first case. The most important results of the research are related to background research of interviews and pre-meetings of interviewees. It is important to research the background of the case as carefully as possible. Thus, the journalist shows that she/he respects the interviewee and is excited about the topic of the interview. On the other hand, if the interviewee behaves inappropriately, the journalist should state appropriately that such behavior is not acceptable. The pre-meetings of interviewees should be approached with caution, because the pre-meetings may not be suitable for every case. Even though literature would instruct to make something in a particular way, it is important to trust one’s intuition and make decisions partly based on it.