Uhkaavat tilanteet ja rajoitustoimet hoitotyössä
Koskenranta, Iida; Hietanen, Ari; Ylilahti, Mikko (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025051311438
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025051311438
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli järjestää Tervolan terveyskeskuksen vuodeosaston työntekijöille koulutustilaisuus, jossa osallistujille annettiin konkreettisia työkaluja uhkaavan tilanteen tai henkilön kohtaamiseen. Opinnäytetyön tavoitteena on saada koulutukseen osallistuvat miettimään omia käytäntöjään, omalla työpaikallaan, jotta uusia ideoita voisi syntyä. Uusien ideoiden pohjalta voidaan muuttaa asioita organisaatiotasolla.
Työn teoriaosuudessa käsitellään aiheeseen liittyviä lakeja ja säädöksiä, hoitosuosituksia sekä tutkittuun tietoon perustuvia hoitotyön ohjeita. Teoriaosassa ja käytännön harjoituksissa käsiteltiin, kuinka aggressiivisuus vaikuttaa uhkaavasti käyttäytyvän henkilön ja toisaalta uhka- tai väkivaltatilanteeseen joutuneen ihmisen kehoon ja kognitiivisiin kykyihin. Opinnäytetyö toteutettiin lineaarisen mallin mukaan, joka asettaa aikataulun kronologiseen järjestykseen.
Opinnäytetyön toiminnallisena osuutena pidettiin Tervolan terveyskeskuksen vuodeoston henkilökunnalle koulutus, joka koostui teoriasta ja pienistä osallistavista harjoitteista. Osallistavassa osuudessa osallistujat pääsivät harjoittelemaan käytännön harjoitteita uhkaavan tilanteen varalta. Koulutustilaisuus oli tyyliltään keskusteleva, jotta jokainen osallistuja pystyi halutessaan jakamaan omia ajatuksiaan sekä ideoitaan. Koulutuksen lopussa jokaisella oli mahdollisuus jättää anonyymia palautetta ja kehitysideoita tekijöille.
Koulutuksen aikana kävi ilmi, että monella hoitotyöntekijällä ei ollut kokemusta toisen ihmisen rajoittamisesta tai uhkaavissa tilanteissa käyttäytymisestä. Tällöin uusien toimintamallien omaksuminen ei ole helppoa. Moni osallistuja koki työpaikalla tapahtuvan koulutuksen olevan liian vähäistä, joten työnantajan vastuulla on hankkia tai järjestää koulutusta, jotka lisäävät työntekijöiden osaamista.
Työn teoriaosuudessa käsitellään aiheeseen liittyviä lakeja ja säädöksiä, hoitosuosituksia sekä tutkittuun tietoon perustuvia hoitotyön ohjeita. Teoriaosassa ja käytännön harjoituksissa käsiteltiin, kuinka aggressiivisuus vaikuttaa uhkaavasti käyttäytyvän henkilön ja toisaalta uhka- tai väkivaltatilanteeseen joutuneen ihmisen kehoon ja kognitiivisiin kykyihin. Opinnäytetyö toteutettiin lineaarisen mallin mukaan, joka asettaa aikataulun kronologiseen järjestykseen.
Opinnäytetyön toiminnallisena osuutena pidettiin Tervolan terveyskeskuksen vuodeoston henkilökunnalle koulutus, joka koostui teoriasta ja pienistä osallistavista harjoitteista. Osallistavassa osuudessa osallistujat pääsivät harjoittelemaan käytännön harjoitteita uhkaavan tilanteen varalta. Koulutustilaisuus oli tyyliltään keskusteleva, jotta jokainen osallistuja pystyi halutessaan jakamaan omia ajatuksiaan sekä ideoitaan. Koulutuksen lopussa jokaisella oli mahdollisuus jättää anonyymia palautetta ja kehitysideoita tekijöille.
Koulutuksen aikana kävi ilmi, että monella hoitotyöntekijällä ei ollut kokemusta toisen ihmisen rajoittamisesta tai uhkaavissa tilanteissa käyttäytymisestä. Tällöin uusien toimintamallien omaksuminen ei ole helppoa. Moni osallistuja koki työpaikalla tapahtuvan koulutuksen olevan liian vähäistä, joten työnantajan vastuulla on hankkia tai järjestää koulutusta, jotka lisäävät työntekijöiden osaamista.