Kehitysvammatyön psyykkinen kuormittavuus : Kymenlaakson erityishuollon kuntayhtymän työntekijöiden kokemana
Hänninen, Sari (2010)
Hänninen, Sari
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201001281688
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201001281688
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kehitysvammatyössä esiintyviä psyykkisiä kuormittavuustekijöitä, miten työntekijä kokee ne ja miten psyykkistä kuormittavuutta voidaan vähentää. Näitä asioita tutkittiin kehitysvammatyöntekijöiden subjektiivisena kokemuksena heidän näkökulmastaan.
Tutkimus oli kvalitatiivinen eli laadullinen. Tutkimusaineisto kerättiin teemahaastatteluilla. Haastattelut nauhoitettiin nauhurilla, jonka jälkeen ne litteroitiin. Tutkimusaineisto analysoitiin sisällönanalyysillä. Haastatteluihin osallistui 10 kehitysvammatyöntekijää.
Tämän tutkimuksen perusteella kehitysvammatyössä esiintyvät kuormittavuustekijät liittyvät työn sisältöön, työn organisointiin ja työtapoihin sekä työyhteisöön. Asiakkaiden moniongelmaisuudesta johtuvat tekijät (väkivalta, melu, aggressiivisuus) aiheuttivat myös kuormittavuutta. Työntekijät kokivat psyykkisen kuormittavuuden muun muassa väsymyksenä, turhautumisena ja päänsärkynä. Psyykkisen kuormittavuuden vähentämisen keinoiksi mainittiin muun muassa sosiaalisen tuen tärkeys, vaikutusmahdollisuudet ja päätösvalta oman työn kehittämisessä.
Tutkimus oli kvalitatiivinen eli laadullinen. Tutkimusaineisto kerättiin teemahaastatteluilla. Haastattelut nauhoitettiin nauhurilla, jonka jälkeen ne litteroitiin. Tutkimusaineisto analysoitiin sisällönanalyysillä. Haastatteluihin osallistui 10 kehitysvammatyöntekijää.
Tämän tutkimuksen perusteella kehitysvammatyössä esiintyvät kuormittavuustekijät liittyvät työn sisältöön, työn organisointiin ja työtapoihin sekä työyhteisöön. Asiakkaiden moniongelmaisuudesta johtuvat tekijät (väkivalta, melu, aggressiivisuus) aiheuttivat myös kuormittavuutta. Työntekijät kokivat psyykkisen kuormittavuuden muun muassa väsymyksenä, turhautumisena ja päänsärkynä. Psyykkisen kuormittavuuden vähentämisen keinoiksi mainittiin muun muassa sosiaalisen tuen tärkeys, vaikutusmahdollisuudet ja päätösvalta oman työn kehittämisessä.