Vapaaehtoistyöntekijöiden kokemuksia osaamisestaan sovittelutyössä
Koistinen, Nina (2015)
Koistinen, Nina
Turun ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015121621077
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015121621077
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tavoitteena oli saada tietoa, miten vapaaehtoistyöntekijät kokevat oman osaamisensa rikos- ja riita-asioiden sovittelutyössä, ja selvittää, mitkä asiat vaikuttavat sovittelijoiden kokemukseen osaamisestaan. Tutkimuksen tarkoituksena oli ymmärtää näitä kokemuksia.
Tutkimusaineiston keräämiseksi haastattelin Varsinais-Suomen sovittelutoimiston kuutta vapaaehtoissovittelijaa, joilla on hyvin erilaiset historiat sovittelutyössä. Menetelmänä käytin teemahaastattelua, ja haastattelut toteutuivat keväällä 2015.
Tutkimustuloksista on havaittavissa, että sovittelijoilla on positiivisia kokemuksia omasta osaamisestaan sovittelutyössä. Tulokset osoittavat, että sovittelijat kokevat itsellään olevan erityisesti monenlaisia vuorovaikutustaitoja. Sovittelijat arvostavat työtään ja näkevät rikos- ja riita-asioiden sovittelun sopivan hyvin vapaaehtoistyöksi. Tutkimustulokset kertovat myös, että sovittelijat haluaisivat kehittää erilaisia osaamisen ulottuvuuksiaan. Tutkimustulosten mukaan osaamista olisi mahdollista kehittää työn tekemisen ja kouluttautumisen kautta.
Tutkimustulosten mukaan sovittelijoiden kokemukseen osaamisestaan vaikuttaa muun muassa sovittelijaparilta sekä sovitteluohjaajilta saatu tuki, aikaisempi osaaminen, kokemus, elämänkokemus sekä itsensä kouluttaminen. Sovittelijat ymmärtävät myös, mitä sovittelu merkitsee ja miten sovittelu vaikuttaa yhteiskunnassa sekä rikosasioiden osapuoliin. Työn arvostaminen ja sen merkityksen ymmärtäminen vaikuttavat myös omaan osaamiseen.
Sovittelu on tutkimustulosten mukaan osalle sovittelijoista elämäntapa ja henkireikä sekä tarjonnut valtavasti onnistumisen kokemuksia vapaaehtoistyöntekijöille.
Tutkimusaineiston keräämiseksi haastattelin Varsinais-Suomen sovittelutoimiston kuutta vapaaehtoissovittelijaa, joilla on hyvin erilaiset historiat sovittelutyössä. Menetelmänä käytin teemahaastattelua, ja haastattelut toteutuivat keväällä 2015.
Tutkimustuloksista on havaittavissa, että sovittelijoilla on positiivisia kokemuksia omasta osaamisestaan sovittelutyössä. Tulokset osoittavat, että sovittelijat kokevat itsellään olevan erityisesti monenlaisia vuorovaikutustaitoja. Sovittelijat arvostavat työtään ja näkevät rikos- ja riita-asioiden sovittelun sopivan hyvin vapaaehtoistyöksi. Tutkimustulokset kertovat myös, että sovittelijat haluaisivat kehittää erilaisia osaamisen ulottuvuuksiaan. Tutkimustulosten mukaan osaamista olisi mahdollista kehittää työn tekemisen ja kouluttautumisen kautta.
Tutkimustulosten mukaan sovittelijoiden kokemukseen osaamisestaan vaikuttaa muun muassa sovittelijaparilta sekä sovitteluohjaajilta saatu tuki, aikaisempi osaaminen, kokemus, elämänkokemus sekä itsensä kouluttaminen. Sovittelijat ymmärtävät myös, mitä sovittelu merkitsee ja miten sovittelu vaikuttaa yhteiskunnassa sekä rikosasioiden osapuoliin. Työn arvostaminen ja sen merkityksen ymmärtäminen vaikuttavat myös omaan osaamiseen.
Sovittelu on tutkimustulosten mukaan osalle sovittelijoista elämäntapa ja henkireikä sekä tarjonnut valtavasti onnistumisen kokemuksia vapaaehtoistyöntekijöille.