Lean-toimintatapojen jalkauttaminen Sotek-säätiöön
Särkiniemi, Marianne (2016)
Särkiniemi, Marianne
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201602182386
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201602182386
Tiivistelmä
Opinnäytetyö on tehty toimeksiantona suomalaiselle Sotek-säätiölle. Säätiö on valinnut tulevaksi organisaatiokulttuurikseen lean-filosofian ja opinnäytetyö on toteutettu tukemaan tätä muutosprosessia. Tällä hetkellä säätiö on vailla selkeää päämäärää ja sen strategia halutaan uudistaa vastaamaan säätiön todellisia tarpeita. Leanin ja sen mukaisten toimintatapojen halutaan selkeyttävän sekä strategiaa, visiota, että operatiivisen tason toimintoja. Säätiön toiminnan täytyy uudistua, jotta se pystyy vastaamaan kilpailutilanteeseen ja jatkamaan toi-mintaansa entistä tehokkaammin. Lean valittiin filosofiaksi sen selkeyden ja ihmisläheisyyden vuoksi ja siksi sitä halutaan jalostaa organisaation tukijalaksi.
Opinnäytetyö on toteutettu produktityyppisesti. Produkti on teoriaosuuteen pohjautuva käsikirja Sotek-säätiössä työskenteleville johtajille ja esimiehille lean-kulttuurin luomisen tueksi. Se antaa apuvälineitä ja käytännön esimerkkejä oman esimiestyön toteuttamiseksi lean-toimintatapoja vastaavalla tavalla. Produkti sisältää lisäksi itsearviointi- ja ryhmätyötehtäviä, joiden kautta on tarkoitus ymmärtää paremmin oman henkilöstön toiveita kehittämiskohteista, kartoittaa organisaation nykytilaa sekä suunnitella tulevaisuuden tavoitteita. Pitkän tähtäimen tavoite on parantaa koko henkilöstön hyvinvointia lean-toimintatapojen avulla ja kehittää organisaation toimintaa tehokkaammaksi.
Opinnäytetyössä on käsitelty organisaatiokulttuuria, kulttuurin muuttamista ja muutosprosessia, sekä lean-kulttuurin eri osa-alueita. Lean-kulttuurin luominen on vaativan tason koko organisaatiota koskeva muutosprosessi, joka vie vuosia aikaa. Liian usein lean nähdään ainoastaan uusien toimintatapojen käyttöönottamisena, vaikka sen syvin tarkoitus on muokata organisaatiossa vallitsevaa kulttuuria uusia toimintatapoja tukevaan suuntaan. Lean-filosofian mukainen organisaatiokulttuuri korostaa yksilöiden merkitystä, pyrkii sitouttamaan työntekijöitä, tarjoamaan vaikutusmahdollisuuksia ja parantamaan yleistä hyvinvointia työyhteisössä. Organisaatiokulttuurin muuttaminen vaatii kulttuuriin vaikuttavien tekijöiden ymmärtämistä ja toisaalta muutosprosessin hallintaa. Muutosprosessin kuvaamisen tukena on käytetty Kotterin muutoksen kahdeksaa askelmaa ja ADKAR-mallia. Organisaatiokulttuuria ja muutosprosessia on käsitelty luvussa kaksi. Luvussa kolme käsitellään laajemmin leanin historiaa, tilannetta nykypäivänä ja lean-kulttuurin sisältämiä osa-alueita.
Neljännessä luvussa on käsitelty lean-kulttuurin toimivuutta Sotek-säätiön tarpeiden kannalta ja eritelty kulttuurimuutoksen muutamia mahdollisia sudenkuoppia, jotka on mahdollista välttää kiinnittämällä niihin etukäteen tarpeeksi huomiota. Luvussa on käsitelty myös edellytyksiä, joiden täyttyessä lean-kulttuurin luominen onnistuu parhaiten. Opinnäytetyön empiirisessä osassa, luvussa viisi, on toimeksiantajan esittely ja produktin suunnittelun ja toteutuksen kuvaus. Opinnäytetyön päättää pohdinta, joka sisältää oman opinnäytetyöprosessin kuvauk-sen ja oman työskentelyn arvioinnin, sekä opinnäytetyön luotettavuuden tarkastelun. Opinnäytetyö on toteutettu syksyn 2015 aikana.
Opinnäytetyö on toteutettu produktityyppisesti. Produkti on teoriaosuuteen pohjautuva käsikirja Sotek-säätiössä työskenteleville johtajille ja esimiehille lean-kulttuurin luomisen tueksi. Se antaa apuvälineitä ja käytännön esimerkkejä oman esimiestyön toteuttamiseksi lean-toimintatapoja vastaavalla tavalla. Produkti sisältää lisäksi itsearviointi- ja ryhmätyötehtäviä, joiden kautta on tarkoitus ymmärtää paremmin oman henkilöstön toiveita kehittämiskohteista, kartoittaa organisaation nykytilaa sekä suunnitella tulevaisuuden tavoitteita. Pitkän tähtäimen tavoite on parantaa koko henkilöstön hyvinvointia lean-toimintatapojen avulla ja kehittää organisaation toimintaa tehokkaammaksi.
Opinnäytetyössä on käsitelty organisaatiokulttuuria, kulttuurin muuttamista ja muutosprosessia, sekä lean-kulttuurin eri osa-alueita. Lean-kulttuurin luominen on vaativan tason koko organisaatiota koskeva muutosprosessi, joka vie vuosia aikaa. Liian usein lean nähdään ainoastaan uusien toimintatapojen käyttöönottamisena, vaikka sen syvin tarkoitus on muokata organisaatiossa vallitsevaa kulttuuria uusia toimintatapoja tukevaan suuntaan. Lean-filosofian mukainen organisaatiokulttuuri korostaa yksilöiden merkitystä, pyrkii sitouttamaan työntekijöitä, tarjoamaan vaikutusmahdollisuuksia ja parantamaan yleistä hyvinvointia työyhteisössä. Organisaatiokulttuurin muuttaminen vaatii kulttuuriin vaikuttavien tekijöiden ymmärtämistä ja toisaalta muutosprosessin hallintaa. Muutosprosessin kuvaamisen tukena on käytetty Kotterin muutoksen kahdeksaa askelmaa ja ADKAR-mallia. Organisaatiokulttuuria ja muutosprosessia on käsitelty luvussa kaksi. Luvussa kolme käsitellään laajemmin leanin historiaa, tilannetta nykypäivänä ja lean-kulttuurin sisältämiä osa-alueita.
Neljännessä luvussa on käsitelty lean-kulttuurin toimivuutta Sotek-säätiön tarpeiden kannalta ja eritelty kulttuurimuutoksen muutamia mahdollisia sudenkuoppia, jotka on mahdollista välttää kiinnittämällä niihin etukäteen tarpeeksi huomiota. Luvussa on käsitelty myös edellytyksiä, joiden täyttyessä lean-kulttuurin luominen onnistuu parhaiten. Opinnäytetyön empiirisessä osassa, luvussa viisi, on toimeksiantajan esittely ja produktin suunnittelun ja toteutuksen kuvaus. Opinnäytetyön päättää pohdinta, joka sisältää oman opinnäytetyöprosessin kuvauk-sen ja oman työskentelyn arvioinnin, sekä opinnäytetyön luotettavuuden tarkastelun. Opinnäytetyö on toteutettu syksyn 2015 aikana.