Asiantuntijalausuntojen merkitys pientalon ostopäätökseen : energiatodistus ja kuntotarkastusraportti
Haikio, Lilli (2016)
Haikio, Lilli
Turun ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605269888
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605269888
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ulkopuolisten asiantuntijoiden antamien lausuntojen merkitys pientalon ostopäätöksessä. Käytännössä työssä tutkittiin kuntotarkastusraportin ja energiatodistuksen vaikutuksia mielipidekyselyllä, joka teetettiin sekä omakotitalon ostaneilla että kiinteistönvälittäjillä. Työn tavoitteena oli täyttää suomalaisessa tutkimuskentässä oleva aukko ja vahvistaa kiinteistömarkkinoilla olevat yleiset käsitykset edellä mainittujen raporttien vaikutuksesta ostopäätökseen sekä tutkia, pitävätkö eurooppalaisessa tutkimuskentässä saadut tulokset paikkansa myös Suomessa energiatodistuksen osalta. Hypoteesina tutkimuksessa oli, että energiatodistuksen vaikutus pientalon ostopäätökseen on vähäinen ja että kuntotarkastus vaikuttaa useimmiten ostopäätöstä vahvistavasti.
Opinnäytetyö koostuu teoriaosasta ja empiirisestä osasta. Teoriaosassa perehdytään ostoprosessiin, ostopäätökseen vaikuttaviin tekijöihin ja kiinteistökauppaan yleisesti. Tässä osassa paneudutaan myös syvemmin kuntotarkastusraporttiin ja energiatodistukseen ja näiden käytön syihin ja näistä tehtyihin aiempiin tutkimuksiin.
Empiirisessä osassa esitellään kahden kvantitatiivisen tutkimuksen toteutus ja tulokset, joista toiseen vastasi 56 kiinteistönvälittäjää ja toiseen 60 omakotitalon 1.6.2013 jälkeen ostanutta henkilöä. Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena, ja tutkimuksen tuloksissa käydään läpi sekä alan ammattilaisten eli kiinteistöjä välittävien välittäjien mielipiteitä pientalon ostopäätökseen vaikuttavista seikoista ja omakotitalon omistajien mielipiteitä omaan ostopäätökseen vaikuttaneista seikoista. Näitä myös verrattiin keskenään.
Tutkimus osoitti, että hypoteesi piti hyvin lähelle paikkansa. Kiinteistönvälittäjät olivat yksimielisiä siitä, että energiatodistus ja sen antama energialuokka eivät vaikuta ostopäätökseen ja vaikutuksen huomattiin olevan myös odotettua pienempi. Useat omakotitalon omistajat olivat teettäneet energiatehokkaampia ratkaisuja ostamiinsa kiinteistöihin, mutta energiatodistuksen yhteyttä tähän ei ollut nähtävissä eikä pientalon energialuokan nosto ollut päämääränä. Kuntotarkastusraportti ja omakotitalon kunto olivat omakotitalon omistajilla ostopäätöksessä yksi tärkeimmistä prioriteeteista, eli kuntotarkastusraporttia voidaan pitää pientalon ostopäätökseen vaikuttavana tekijänä. Kuitenkin on havaittavissa, että omakotitalon ostopäätökseen vaikuttavat kolme muuta tekijää painottuvat enemmän kuin kunto. Pientalon kunto oli huomattavassa osassa kauppoja jäänyt taka-alalle ostopäätöksessä, koska kuntotarkastusraporttia ei käytetty hintaneuvotteluissa eikä rakennuksen virheitä merkitty kauppakirjaan.
Opinnäytetyö koostuu teoriaosasta ja empiirisestä osasta. Teoriaosassa perehdytään ostoprosessiin, ostopäätökseen vaikuttaviin tekijöihin ja kiinteistökauppaan yleisesti. Tässä osassa paneudutaan myös syvemmin kuntotarkastusraporttiin ja energiatodistukseen ja näiden käytön syihin ja näistä tehtyihin aiempiin tutkimuksiin.
Empiirisessä osassa esitellään kahden kvantitatiivisen tutkimuksen toteutus ja tulokset, joista toiseen vastasi 56 kiinteistönvälittäjää ja toiseen 60 omakotitalon 1.6.2013 jälkeen ostanutta henkilöä. Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena, ja tutkimuksen tuloksissa käydään läpi sekä alan ammattilaisten eli kiinteistöjä välittävien välittäjien mielipiteitä pientalon ostopäätökseen vaikuttavista seikoista ja omakotitalon omistajien mielipiteitä omaan ostopäätökseen vaikuttaneista seikoista. Näitä myös verrattiin keskenään.
Tutkimus osoitti, että hypoteesi piti hyvin lähelle paikkansa. Kiinteistönvälittäjät olivat yksimielisiä siitä, että energiatodistus ja sen antama energialuokka eivät vaikuta ostopäätökseen ja vaikutuksen huomattiin olevan myös odotettua pienempi. Useat omakotitalon omistajat olivat teettäneet energiatehokkaampia ratkaisuja ostamiinsa kiinteistöihin, mutta energiatodistuksen yhteyttä tähän ei ollut nähtävissä eikä pientalon energialuokan nosto ollut päämääränä. Kuntotarkastusraportti ja omakotitalon kunto olivat omakotitalon omistajilla ostopäätöksessä yksi tärkeimmistä prioriteeteista, eli kuntotarkastusraporttia voidaan pitää pientalon ostopäätökseen vaikuttavana tekijänä. Kuitenkin on havaittavissa, että omakotitalon ostopäätökseen vaikuttavat kolme muuta tekijää painottuvat enemmän kuin kunto. Pientalon kunto oli huomattavassa osassa kauppoja jäänyt taka-alalle ostopäätöksessä, koska kuntotarkastusraporttia ei käytetty hintaneuvotteluissa eikä rakennuksen virheitä merkitty kauppakirjaan.