Projektipäällikön käytännön ohjekirjan tuottaminen LTC-Otso Oy:lle
Salminen, Riikka (2016)
Salminen, Riikka
Tampereen ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016113018334
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016113018334
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda käytännön ohjekirja toimeksiantajayritys LTC-Otso Oy:n projektipäälliköiden käyttöön. LTC-Otso Oy on Tieto-Tapiolan ja CGI:n perustama yhteisyritys, joka on aloittanut toimintansa helmikuussa 2013. LTC-Otso tarjoaa ICT-palveluja pankki- ja vakuutusalan toimijoille niin kehittämispalveluina kuin myös jatkuvina palveluina. Kehittämispalveluissa työ on projektiluontoista, joten kehittämisprojektien projektipäälliköt olivat opinnäytetyön ensisijainen kohderyhmä. Opinnäytetyön toissijainen kohderyhmä oli muualla kuin varsinaisessa projektitoiminnassa työskentelevät nimelliset projektipäälliköt.
Ohjekirjan tavoitteena oli sisältää ohjeistus kaikkiin sellaisiin järjestelmiin, joita toimeksiantajayrityksen projektipäälliköt käyttävät päivittäisessä työssään. Opinnäytetyön tarkoitus oli koota ja ajantasaistaa toimeksiantajayrityksen jo olemassa olevat ohjeistukset sekä luoda kokonaan puuttuvat ohjeet kirjalliseen muotoon. Ohjekirjan on tarkoitus toimia apuvälineenä niin nykyisten projektipäälliköiden työskentelyssä kuin uusien projektipäälliköiden perehdyttämisessäkin.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään käytännön projektinhallintaa ja IT-alan projekteja yleisellä tasolla. Lisäksi teoriaosuuteen on valittu käsiteltäväksi niitä asioita, jotka tukevat projektipäällikön käytännön työskentelyä ja parantavat yrityksen projektinhallinnan laatua, samoin kuin opinnäytetyön tuloksena syntyvän ohjekirjan on tarkoitus tehdä. Teoriaosuudessa näitä asioita ovat yrityksen sisäinen projektitoimisto ja projektinhallinnan sertifikaatit.
Opinnäytetyön tekijä on suorittanut opintoihin kuuluvan harjoittelunsa opinnäytetyön toimeksiantajayrityksessä. Ohjekirjaa tehtäessä tutkimusmenetelminä käytettiin pääasiassa havainnointia, haastatteluja ja tekijän omia kokemuksia työskentelystä toimeksiantajayrityksessä. Luottamuksellisen tiedon vuoksi ohjekirja on luokiteltu salassa pidettäväksi.
Ohjekirjan tavoitteena oli sisältää ohjeistus kaikkiin sellaisiin järjestelmiin, joita toimeksiantajayrityksen projektipäälliköt käyttävät päivittäisessä työssään. Opinnäytetyön tarkoitus oli koota ja ajantasaistaa toimeksiantajayrityksen jo olemassa olevat ohjeistukset sekä luoda kokonaan puuttuvat ohjeet kirjalliseen muotoon. Ohjekirjan on tarkoitus toimia apuvälineenä niin nykyisten projektipäälliköiden työskentelyssä kuin uusien projektipäälliköiden perehdyttämisessäkin.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään käytännön projektinhallintaa ja IT-alan projekteja yleisellä tasolla. Lisäksi teoriaosuuteen on valittu käsiteltäväksi niitä asioita, jotka tukevat projektipäällikön käytännön työskentelyä ja parantavat yrityksen projektinhallinnan laatua, samoin kuin opinnäytetyön tuloksena syntyvän ohjekirjan on tarkoitus tehdä. Teoriaosuudessa näitä asioita ovat yrityksen sisäinen projektitoimisto ja projektinhallinnan sertifikaatit.
Opinnäytetyön tekijä on suorittanut opintoihin kuuluvan harjoittelunsa opinnäytetyön toimeksiantajayrityksessä. Ohjekirjaa tehtäessä tutkimusmenetelminä käytettiin pääasiassa havainnointia, haastatteluja ja tekijän omia kokemuksia työskentelystä toimeksiantajayrityksessä. Luottamuksellisen tiedon vuoksi ohjekirja on luokiteltu salassa pidettäväksi.