Lean-filosofian hyödyntämismahdollisuudet HUS:n kuvantamisyksiköissä
Vuopionperä, Marianne; Nummi, Jutta (2016)
Vuopionperä, Marianne
Nummi, Jutta
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201701021033
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201701021033
Tiivistelmä
Lean-menetelmiä on sovellettu onnistuneesti terveydenhuollon kehittämisessä Helsingin ja Uudenmaan Sairaanhoitopiirissä HUS:ssa. Leanin avulla HUS:ssa on saavutettu 15–35 % tuotannon kasvu ja yli kahden miljoonan euron säästöt. Tutkimuksemme tarkoituksena oli selvittää HUS:n kuvantamisyksiköiden osastonhoitajien näkemyksiä jo toteutettujen Lean-projektien vaikutuksista ja Lean-filosofian hyödyntämismahdollisuuksista tulevaisuudessa.
Kartoittaaksemme osastonhoitajien henkilökohtaisia kokemuksia ja näkökulmia teimme neljä haastattelua HUS-Kuvantamisen röntgenosastoilla neljässä eri sairaalassa. Valitsimme kvalitatiivisen tutkimusmenetelmän ja tiedonkeruumenetelmäksi yksilölliset teemahaastattelut. Saatu aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysilla.
Tärkeimpiä tutkimustuloksia olivat, että Leanin käyttö on vapauttanut aikaa kuvantamiseen ja erityisesti vähentänyt potilaiden odotusaikaa. Yhteistyö sairaalan eri ammattiryhmien välillä on parantunut. Päivittäisjohtamisen käyttöönotto on luonut henkilöstölle paremmat mahdollisuudet tuoda esiin kehitysideoita ja saanut aikaan ilmapiirin, jossa jokainen tuntee voivansa vaikuttaa omaan työhönsä.
Jotta voitaisiin maksimoida kokonaisvaltaiset hyödyt ja säästömahdollisuudet, kuvantamisyksiköiden ja muiden osastojen koko henkilökunnan tulisi saada jatkuvaa Lean-koulutusta menetelmän käytöstä. Tutkimuksen perusteella suosittelemme päivittäisjohtamisen käyttöönottoa myös muissa sairaaloissa.
Kartoittaaksemme osastonhoitajien henkilökohtaisia kokemuksia ja näkökulmia teimme neljä haastattelua HUS-Kuvantamisen röntgenosastoilla neljässä eri sairaalassa. Valitsimme kvalitatiivisen tutkimusmenetelmän ja tiedonkeruumenetelmäksi yksilölliset teemahaastattelut. Saatu aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysilla.
Tärkeimpiä tutkimustuloksia olivat, että Leanin käyttö on vapauttanut aikaa kuvantamiseen ja erityisesti vähentänyt potilaiden odotusaikaa. Yhteistyö sairaalan eri ammattiryhmien välillä on parantunut. Päivittäisjohtamisen käyttöönotto on luonut henkilöstölle paremmat mahdollisuudet tuoda esiin kehitysideoita ja saanut aikaan ilmapiirin, jossa jokainen tuntee voivansa vaikuttaa omaan työhönsä.
Jotta voitaisiin maksimoida kokonaisvaltaiset hyödyt ja säästömahdollisuudet, kuvantamisyksiköiden ja muiden osastojen koko henkilökunnan tulisi saada jatkuvaa Lean-koulutusta menetelmän käytöstä. Tutkimuksen perusteella suosittelemme päivittäisjohtamisen käyttöönottoa myös muissa sairaaloissa.