Henkilöstöjohtamisen merkitys ympäristöstrategian toteuttamisessa logistiikka-alan yrityksessä

Abstract

Ympäristövastuun rooli logistiikan toimialalla on korostunut kasvaneiden kuljetusmäärien, niistä aiheutuvien lisääntyneiden ympäristövaikutusten sekä jatkuvasti kasvavan ympäristötietoisuuden myötä. Olennaisessa osassa yrityksen ympäristövastuun toteuttamista on osaava ja motivoitunut henkilöstö, joka työpanoksellaan tukee yritysjohdon strategisia valintoja ja päätöksiä. Näin ollen henkilöstöjohtaminen on tärkeä osa ympäristöstrategiaa.

Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on Schenker Oy. Tarve tutkimukselle nousi huomiosta, että yrityksen aiheuttamille ympäristövaikutuksille sekä ympäristötehokkuudelle on olemassa suorituskykymittareita mutta henkilöstön ympäristötietoisuuden tason mittaamiselle ei ole olemassa työkalua. Tavoitteena on selvittää henkilöstön asennoitumista ympäristöasioita sekä toimeksiantajan ympäristöpolitiikkaa kohtaan. Lisäksi tavoitteena on tutkia terminaalissa työskentelevien henkilöiden suhdetta jätteiden kierrätykseen ja lajitteluun työpaikalla.

Kvantitatiivisen tutkimuksen aineistonkeruumenetelmänä käytettiin kyselytutkimusta, joka kohdennettiin toimeksiantajan Vantaan toimipisteessä työskenteleviin henkilöihin. Opinnäytetyö aloitettiin elokuussa 2017 ja saatiin päätökseen joulukuussa 2017.

Merkittävin tutkimuksessa ilmennyt havainto koskee Schenker Oy:n ympäristöorganisaation tunnettuutta, jonka nykytilassa on parantamisen varaa. Ympäristöasioihin suhtautuminen ja konsernin ympäristöpolitiikan tunteminen ovat pääsääntöisesti hyvällä tasolla, joskin nuoret tuntuvat kiinnostuvan aiheista vähemmän kuin ikääntyneemmät henkilöt. Ympäristökoulutuksen määrään vähiten tyytyväisiä henkilöstöstä ovat kuljettajan tehtävissä toimivat sekä terminaalissa työskentelevät henkilöt. Kehitysehdotuksia ovat ympäristöorganisaation esittäytyminen ja tunnetuksi tekeminen henkilöstölle, perusperehdytykseen liitetty ympäristöosio, kuljettajien ja terminaalityöntekijöiden ympäristökoulutuksen määrän lisääminen sekä vaihtoehtoisen koulutuskanavan käyttöönottaminen koulutuksen tueksi.

Keskeisimpiä kehittämisen kohteita terminaalin jätehuollossa ovat henkilökunnan jätteiden lajittelumotivaatio, yleinen jätteiden lajitteluun kannustava ilmapiiri ja jäteastioiden tyhjennysvälit sekä astioiden sijainti. Henkilöstön osallistaminen jätehuollon kehittämiseen, selkeiden tavoitteiden asettaminen, tavoitteiden toteutumisen seuranta ja onnistumisista palkitseminen ovat tässä opinnäytetyössä esitettyjä kehitysehdotuksia terminaalin jätehuollon toimivuuden parantamisessa.