Muutosjohtamisen työkalu PHHYKY:n geriatrisen osaamiskeskuksen ja kuntoutuksen tulosalueen esimiehille
Lehmusvirta, Minna; Wessman, Tea (2018)
Lehmusvirta, Minna
Wessman, Tea
Lahden ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201803143356
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201803143356
Tiivistelmä
Organisaation palvelurakenteen muuttuminen vaikuttaa työelämään sekä työyhteisön, että esimiestenkin kannalta. Muutosjohtaminen on haasteellista ja onnistunut muutoksen johtaminen, jossa sekä organisaation että henkilöstön tavoitteet täyttyvät, vaatii muutosjohtamisen osaamista.
Kehittämishankkeen tarkoituksena oli kehittää Päijät-Hämeen hyvinvointi -kuntayhtymän geriatrisen osaamiskeskuksen ja kuntoutuksen tulosalueen esimiesten osaamista muutoksen johtamiseen. Tavoitteena oli kuvata mitä onnistunut muutos edellyttää tietoperustan ja kehittämistyön perusteella. Toisena tavoitteena oli luoda konkreettinen työkalu tarkistuslistan muodossa esimiehille, jonka avulla voidaan varmistaa onnistuneen muutoksen läpivieminen. Kehittämistyön tietoperusta keskittyi muutosprosessin vaiheisiin ja muutoksen onnistumisen kannalta tärkeimpiin asioihin, kuten muutosjohtamiseen ja henkilökuntaan muutoksessa.
Kehittämishankkeen työpaja pidettiin Salpausselän kuntoutussairaala Jalmarissa Learning cafe -menetelmää hyödyntäen ja siihen osallistui 13 esimiestä ja 16 henkilöstön jäsentä. Tässä kehittämishankkeessa yhdistettiin toimintatutkimuksen osallistavia menetelmiä kuten Learning cafe ja ryhmätyöskentelynä tehty SWOT-analyysi. Learning cafe -tilaisuudessa tuotettua materiaalia on analysoitu teemoitellen. Muutosjohtamisen työkalu on rakennettu tietoperustasta nousseista aiheista sekä learning cafe -tilaisuudessa tuotetusta ja analysoidusta materiaalista.
Tämän kehittämishankkeen tuloksien mukaan onnistunut organisaatiomuutos on ensisijaisesti riippuvainen esimiehen toiminnasta. Esimiehen tulee kohdella alaisiaan yksilöllisesti, oikeudenmukaisesti ja hänen tulee olla esimerkillinen, viestiä tehokkaasti sekä innostaa ja kannustaa henkilöstöä mukaan muutokseen. Tärkeää on olla myös läsnä ja ylläpitää avointa ilmapiiriä.
Muutosjohtamisen työkalu on johtamisen apuväline kohdeorganisaatiomme esimiehille, mutta sitä voidaan hyödyntää myös muissa sosiaali- ja terveysalan organisaatioissa. Jatkokehittämishankkeena tulisi työkalu ottaa käyttöön ja käyttökokemusten pohjalta kehittää työkalua entistä toimivammaksi. Tämän lisäksi tulisi tehdä jatkotutkimus muutoksen johtamisen työkalun hyödynnettävyydestä.
Kehittämishankkeen tarkoituksena oli kehittää Päijät-Hämeen hyvinvointi -kuntayhtymän geriatrisen osaamiskeskuksen ja kuntoutuksen tulosalueen esimiesten osaamista muutoksen johtamiseen. Tavoitteena oli kuvata mitä onnistunut muutos edellyttää tietoperustan ja kehittämistyön perusteella. Toisena tavoitteena oli luoda konkreettinen työkalu tarkistuslistan muodossa esimiehille, jonka avulla voidaan varmistaa onnistuneen muutoksen läpivieminen. Kehittämistyön tietoperusta keskittyi muutosprosessin vaiheisiin ja muutoksen onnistumisen kannalta tärkeimpiin asioihin, kuten muutosjohtamiseen ja henkilökuntaan muutoksessa.
Kehittämishankkeen työpaja pidettiin Salpausselän kuntoutussairaala Jalmarissa Learning cafe -menetelmää hyödyntäen ja siihen osallistui 13 esimiestä ja 16 henkilöstön jäsentä. Tässä kehittämishankkeessa yhdistettiin toimintatutkimuksen osallistavia menetelmiä kuten Learning cafe ja ryhmätyöskentelynä tehty SWOT-analyysi. Learning cafe -tilaisuudessa tuotettua materiaalia on analysoitu teemoitellen. Muutosjohtamisen työkalu on rakennettu tietoperustasta nousseista aiheista sekä learning cafe -tilaisuudessa tuotetusta ja analysoidusta materiaalista.
Tämän kehittämishankkeen tuloksien mukaan onnistunut organisaatiomuutos on ensisijaisesti riippuvainen esimiehen toiminnasta. Esimiehen tulee kohdella alaisiaan yksilöllisesti, oikeudenmukaisesti ja hänen tulee olla esimerkillinen, viestiä tehokkaasti sekä innostaa ja kannustaa henkilöstöä mukaan muutokseen. Tärkeää on olla myös läsnä ja ylläpitää avointa ilmapiiriä.
Muutosjohtamisen työkalu on johtamisen apuväline kohdeorganisaatiomme esimiehille, mutta sitä voidaan hyödyntää myös muissa sosiaali- ja terveysalan organisaatioissa. Jatkokehittämishankkeena tulisi työkalu ottaa käyttöön ja käyttökokemusten pohjalta kehittää työkalua entistä toimivammaksi. Tämän lisäksi tulisi tehdä jatkotutkimus muutoksen johtamisen työkalun hyödynnettävyydestä.