Yrittäjä muutoksen polulla - kasvuyrityksen sisäisen toiminnan kehittäminen
Salminen, Maija (2018)
Salminen, Maija
Hämeen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805219246
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805219246
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli kuvata ja tutkia erään kasvuyrityksen sisäisten toimintojen tilaa ja muodostaa kehitysehdotuksia mahdollisiin ongelmakohtiin. Yritys on vuosien mittaan kasvanut voimakkaasti niin liike-vaihdoltaan kuin henkilömäärältäänkin ja oli tarve kartoittaa, onko yritys kasvanut myös sisäisten toimintojen osalta riittävästi. Tavoitteena oli myös saada työntekijöiden ääni kuuluville.
Työn teoreettinen osuus ja tutkimuksen kohteet muodostuvat kasvuyrityk-sen sisäisestä viestinnästä, työhyvinvoinnista, ja johtamisesta muutoksessa. Tutkimus oli luonteeltaan kvalitatiivinen tapaustutkimus ja työn empiriaosuus on toteutettu teemahaastatteluna alkuvuodesta 2018 yrityksen työntekijöille. Tulosten perusteella ja oman osaamisen yhdistelmällä työssä annetaan lopuksi kehitysehdotuksia tutkimuksessa nousseiden asioiden kohentamiseksi.
Työn tulosten yhteenvetona kävi ilmi, että sisäiset toiminnot ovat jääneet monella eri osa-alueella pienen yrityksen tasolle ja niitä tulisi kehittää. Roolituksen puutteen merkitys tuloksissa korostui vahvasti joka osa-alueella, joten kehitysehdotuksissa korostettiin juuri roolituksen tärkeyttä. Sisäisen viestinnän ja johtamisen kautta saadaan vaikutettua myös työhyvinvointiin ja tätä kautta myös kannattavuuteen pidemmällä tähtäimellä.
Työn teoreettinen osuus ja tutkimuksen kohteet muodostuvat kasvuyrityk-sen sisäisestä viestinnästä, työhyvinvoinnista, ja johtamisesta muutoksessa. Tutkimus oli luonteeltaan kvalitatiivinen tapaustutkimus ja työn empiriaosuus on toteutettu teemahaastatteluna alkuvuodesta 2018 yrityksen työntekijöille. Tulosten perusteella ja oman osaamisen yhdistelmällä työssä annetaan lopuksi kehitysehdotuksia tutkimuksessa nousseiden asioiden kohentamiseksi.
Työn tulosten yhteenvetona kävi ilmi, että sisäiset toiminnot ovat jääneet monella eri osa-alueella pienen yrityksen tasolle ja niitä tulisi kehittää. Roolituksen puutteen merkitys tuloksissa korostui vahvasti joka osa-alueella, joten kehitysehdotuksissa korostettiin juuri roolituksen tärkeyttä. Sisäisen viestinnän ja johtamisen kautta saadaan vaikutettua myös työhyvinvointiin ja tätä kautta myös kannattavuuteen pidemmällä tähtäimellä.