Lyömättömän Linjan perhe- ja lähisuhdeväkivaltatyön avopalvelumallin kehittämishanke : Nurmijärven perhe- ja sosiaalipalveluiden työntekijöiden kokemuksia hankkeesta
Suokas, Vesa (2018)
Suokas, Vesa
Laurea-ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018052910998
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018052910998
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tutkittua tietoa ja kehittämisideoita Paasikiven Nuorisokylän Säätiön toteuttaman Lyömätön Linja Keravalla 2016-2018 projektin kehittämisen tueksi. Lyömättömän Linjan perhe- ja lähisuhdeväkivaltatyön avopalvelumallia rakennetaan tiiviissä yhteistyössä Keski-Uudenmaan kuntien kanssa. Tässä opinnäytetyössä selvitetään Nurmijärven kunnan perhe- ja sosiaalipalveluiden työntekijöiden kokemuksia yhteistyön lähtökohdista ja Lyömättömän linjan projektityöntekijöiden kanssa tehdyn yhteistyön kautta saavutetuista hyödyistä. Yhteistyöhön kuuluu muun muassa kunnan työntekijöille annettava neuvonta, työparityöskentely ja asiakasohjaus. Lisäksi opinnäytetyössä selvitetään kehittämistarpeita, jotka liittyvät perhe- ja lähisuhdeväkivaltatyön tehostamiseen. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys perustuu sosiaalialan moniammatillisen yhteistyöhön asiakkaan kohtaamisen ja interventioiden näkökulmasta. Viitekehys koostuu aiheen kannalta olennaisista aiemmista tutkimuksista ja relevantista kirjallisuudesta sekä kansainvälisistä sopimuksista ja kansallisista ohjeistuksista. Opinnäytetyössä on myös ihmisoikeudellinen näkökulma, koska perhe- ja lähisuhdeväkivallan torjuminen tähtää henkilökohtaisen vapauden ja koskemattomuuden suojaamiseen sekä yhteiskunnan ja perhekohtaisen turvallisuuden takaamiseen. Opinnäytetyö on muodoltaan tutkimuksellinen ja se toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena.
Opinnäytetyö osoitti, että Nurmijärven kunnan perhe- ja sosiaalipalveluissa koettiin tärkeäksi lähteä kehittämään perhe ja lähisuhdeväkivaltatyötä. Tarve väkivaltatyön kehittämiselle on syntynyt perhe- ja lähisuhdeväkivalta ilmiön yleisyyden ja laajuuden seurauksena. Tämän vuoksi kuntaan on perustettu lähisuhdeväkivaltatyön tukiryhmä, jossa Lyömätön Linja on edustettuna. Yhteistyö Lyömättömän Linjan kanssa on tutkimuksen mukaan tuonut oleellista lisäarvoa tukiryhmän toimintaan sekä Nurmijärven kunnan perhe- ja sosiaalipalveluissa tehtävään perhe- ja lähisuhdeväkivaltaan liittyvään asiakastyöhön. Yksi opinnäytetyön tuloksista on se, että Lyömättömän Linjan väkivaltatyöhön liittyvä erityisosaaminen ja joustava yhteistyö kunnan kanssa ovat rikastuttaneet kunnassa tehtävää perhe- ja lähisuhdeväkivaltatyötä monella tavoin. Vaikka Nurmijärven kunnan perhe- ja sosiaalipalveluista löytyy paljon perhe- ja lähisuhdeväkivaltaan liittyvää osaamista, on tutkittu yhteistyö osoittautunut haastateltujen työntekijöiden mukaan hyödylliseksi. Perhe- ja lähisuhdeväkivalta ilmiön monimuotoisuuden vuoksi tiedon päivittämistä ja kertaamista pidettiin tärkeänä kokeneidenkin työntekijöiden kohdalla. Lisäksi tarvitaan väkivaltatyöhön erikoistuneita palveluita ja yhteistyömuotoja, jotka tukevat yleisemmällä tasolla toimivia kunnan palveluita. Hankkeen kautta saatavavilla oleva potentiaalinen hyöty ei kuitenkaan ole vielä täysimääräisesti käytössä. Erityisesti tarvitaan tietoisuuden lisäämistä Lyömättömän Linjan tarjoamista väkivaltatyöhön erikoistuneista palveluista yhteistyön tuoman lisäarvon hyödyntämiseksi kattavammin.
Opinnäytetyö osoitti, että Nurmijärven kunnan perhe- ja sosiaalipalveluissa koettiin tärkeäksi lähteä kehittämään perhe ja lähisuhdeväkivaltatyötä. Tarve väkivaltatyön kehittämiselle on syntynyt perhe- ja lähisuhdeväkivalta ilmiön yleisyyden ja laajuuden seurauksena. Tämän vuoksi kuntaan on perustettu lähisuhdeväkivaltatyön tukiryhmä, jossa Lyömätön Linja on edustettuna. Yhteistyö Lyömättömän Linjan kanssa on tutkimuksen mukaan tuonut oleellista lisäarvoa tukiryhmän toimintaan sekä Nurmijärven kunnan perhe- ja sosiaalipalveluissa tehtävään perhe- ja lähisuhdeväkivaltaan liittyvään asiakastyöhön. Yksi opinnäytetyön tuloksista on se, että Lyömättömän Linjan väkivaltatyöhön liittyvä erityisosaaminen ja joustava yhteistyö kunnan kanssa ovat rikastuttaneet kunnassa tehtävää perhe- ja lähisuhdeväkivaltatyötä monella tavoin. Vaikka Nurmijärven kunnan perhe- ja sosiaalipalveluista löytyy paljon perhe- ja lähisuhdeväkivaltaan liittyvää osaamista, on tutkittu yhteistyö osoittautunut haastateltujen työntekijöiden mukaan hyödylliseksi. Perhe- ja lähisuhdeväkivalta ilmiön monimuotoisuuden vuoksi tiedon päivittämistä ja kertaamista pidettiin tärkeänä kokeneidenkin työntekijöiden kohdalla. Lisäksi tarvitaan väkivaltatyöhön erikoistuneita palveluita ja yhteistyömuotoja, jotka tukevat yleisemmällä tasolla toimivia kunnan palveluita. Hankkeen kautta saatavavilla oleva potentiaalinen hyöty ei kuitenkaan ole vielä täysimääräisesti käytössä. Erityisesti tarvitaan tietoisuuden lisäämistä Lyömättömän Linjan tarjoamista väkivaltatyöhön erikoistuneista palveluista yhteistyön tuoman lisäarvon hyödyntämiseksi kattavammin.