Päivittäistavarakauppa osatyökykyisten työllistäjänä
Heimo, Margit (2018)
Heimo, Margit
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018060713045
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018060713045
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää työantajan näkökulmasta päivittäistavarakaupan mahdollisuutta työllistää osatyökykyisiä. Tutkimuskysymykset olivat: Mikä on päivittäistavarakaupan rooli ja mahdollisuudet osatyökykyisten työllistäjänä? Minkälaisissa työtehtävissä osatyökykyiset työskentelevät tällä hetkellä?
Teoreettinen viitekehys muodostui päivittäistavarakaupan toimintaympäristön ja kehitysnäkymien sekä osatyökykyisyyden tarkastelusta. Toimintaympäristöä ja kehitysnäkymiä tarkasteltiin PESTE-analyysin avulla, ja siinä keskityttiin osatyökyisyyteen liittyviin tekijöihin. Tutkimuksessa käytettiin kvalitatiivista tutkimusotetta, ja tutkimus toteutettiin teemahaastatteluiden avulla. Haastateltavana oli kaksi henkilöstöjohtajaa ja yksi palvelupäällikkö.
Tuloksista ilmeni, että kaupan alan työtehtävien raskaus ja kasvaneet tehokkuusvaatimukset tekevät osatyökykyisten työllistämisen haastavaksi. Päivittäistavarakaupassa jo työskentelevien osatyökykyisten määrä on kasvanut, ja kauppa haluaa huolehtia heistä. Päivittäistavarakaupan rooli osatyökykyisten työllistäjänä on tällä hetkellä ensisijaisesti huolehtia omista osatyökykyisistään. Osatyökykyiset tekevät tällä hetkellä lähinnä kassatyötä. Lisäksi osatyökykyiset voivat tehdä verkkokaupan keräilyä tai neuvontatyötä.
Vaikka päivittäistavarakaupasta löytyy mukautettavia tehtäviä, osatyökykyisten kasvu on johtanut siihen, ettei kaupan ulkopuolisille osatyökykyisille tahdo löytyä töitä. Kehittämisehdotuksena kaupan kannattaisi tehdä uudenlaista yhteistyötä ammatillisten erityisoppilaitosten ja henkilöstövuokrausyritysten kanssa.
Teoreettinen viitekehys muodostui päivittäistavarakaupan toimintaympäristön ja kehitysnäkymien sekä osatyökykyisyyden tarkastelusta. Toimintaympäristöä ja kehitysnäkymiä tarkasteltiin PESTE-analyysin avulla, ja siinä keskityttiin osatyökyisyyteen liittyviin tekijöihin. Tutkimuksessa käytettiin kvalitatiivista tutkimusotetta, ja tutkimus toteutettiin teemahaastatteluiden avulla. Haastateltavana oli kaksi henkilöstöjohtajaa ja yksi palvelupäällikkö.
Tuloksista ilmeni, että kaupan alan työtehtävien raskaus ja kasvaneet tehokkuusvaatimukset tekevät osatyökykyisten työllistämisen haastavaksi. Päivittäistavarakaupassa jo työskentelevien osatyökykyisten määrä on kasvanut, ja kauppa haluaa huolehtia heistä. Päivittäistavarakaupan rooli osatyökykyisten työllistäjänä on tällä hetkellä ensisijaisesti huolehtia omista osatyökykyisistään. Osatyökykyiset tekevät tällä hetkellä lähinnä kassatyötä. Lisäksi osatyökykyiset voivat tehdä verkkokaupan keräilyä tai neuvontatyötä.
Vaikka päivittäistavarakaupasta löytyy mukautettavia tehtäviä, osatyökykyisten kasvu on johtanut siihen, ettei kaupan ulkopuolisille osatyökykyisille tahdo löytyä töitä. Kehittämisehdotuksena kaupan kannattaisi tehdä uudenlaista yhteistyötä ammatillisten erityisoppilaitosten ja henkilöstövuokrausyritysten kanssa.