Maahanmuuttajanaisten osaamisprofiilit Masto-hankkeessa
Sorvoja, Liisa (2018)
Sorvoja, Liisa
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018092515381
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018092515381
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tehtävänä oli muodostaa Masto-hankkeessa haastatelluista maahanmuuttajanaisista osaamisprofiilit. Osaamisprofiilien kautta haluttiin tuoda esiin syvempää asiakasymmärtämystä maahanmuuttajanaisista sekä kartoittaa niitä keinoja, mitä he itse kokivat tarvitsevansa työllistyäkseen.
Yleisesti maahanmuuttajanaisten työllistyminen Suomessa koetaan haasteelliseksi. Masto-hanke on Euroopan Sosiaalirahaston (ESR) rahoittama hanke (2016-2017), jonka tarkoituksena on tukea maahanmuuttajanaisten koulutusta, pääsyä Suomen työmarkkinoille sekä vahvistaa osallisuutta yhteiskunnassa.
Masto-hankkeen toimesta maahanmuuttajanaisia kokoontui Unelmapajoihin kevään ja syksyn 2016 aikana. Unelmapajoissa jokainen maahanmuuttajanainen kokosi itsestään Unelmakartan, jonka kautta he kertoivat itsestään, osaamisestaan ja haaveistaan. Haastattelut kirjattiin haastattelutilanteissa. Syntyi idea, että palvelumuotoilua hyödyntäen naisten osaamista voitaisiin tehdä näkyvämmäksi ja helpommin ymmärrettäväksi: muodostaa maahanmuuttajanaisista osaamisprofiileja.
Opinnäytetyössä otannaksi muodostui 55 maahanmuuttajanaista, 14:stä eri maasta. Iältään naiset olivat 26—64-vuotiaita. Materiaali käsiteltiin teemoittelun avulla. Haastattelumateriaalista hahmottui selvästi eri joukkoja. Otannasta muodostui yhteensä kuusi osaamisprofiilia: etenijät, itsensä kehittäjät, perhekeskeiset, kokeilijat, kädentaitajat ja kouluttautujat. Profiileista muodostettiin palvelumuotoilun avulla kuvitteellinen hahmo, hahmolle visuaalinen ilme sekä tämän ympärille tarina. Osaamisprofiilien toimivuutta testattiin kahdella Osaamistorilla syksyllä 2017. Näissä tapahtumissa otannaksi muodostui 18 naista. Nämä haastattelut vahvistivat osaamisprofiilien toimivuutta.
Opinnäyte antaa kuvaa siitä, millaisia maahanmuuttajanaisia on Kymenlaakson alueella. Maahanmuuttajanaisia ei ole aiemmin tutkittu tällä tavalla: heidän osaamisensa kautta. Osaamisprofiilit tiivistävät tietoa siitä, millaista osaamista maahanmuuttajanaiset omaavat sekä millaisia välineitä tai palveluita he kokevat tarvitsevansa päästäkseen Suomen työmarkkinoille tai koulutukseen. Opinnäytetyön profiileja voidaan hyödyntää mm. palveluita, koulutuksia tai kotoutumissuunnitelmaa suunniteltaessa. Palvelumuotoilu sopi hyvin tutkimustavaksi, vaikka sitä on sosiaalialalla hyödynnetty vähän.
Yleisesti maahanmuuttajanaisten työllistyminen Suomessa koetaan haasteelliseksi. Masto-hanke on Euroopan Sosiaalirahaston (ESR) rahoittama hanke (2016-2017), jonka tarkoituksena on tukea maahanmuuttajanaisten koulutusta, pääsyä Suomen työmarkkinoille sekä vahvistaa osallisuutta yhteiskunnassa.
Masto-hankkeen toimesta maahanmuuttajanaisia kokoontui Unelmapajoihin kevään ja syksyn 2016 aikana. Unelmapajoissa jokainen maahanmuuttajanainen kokosi itsestään Unelmakartan, jonka kautta he kertoivat itsestään, osaamisestaan ja haaveistaan. Haastattelut kirjattiin haastattelutilanteissa. Syntyi idea, että palvelumuotoilua hyödyntäen naisten osaamista voitaisiin tehdä näkyvämmäksi ja helpommin ymmärrettäväksi: muodostaa maahanmuuttajanaisista osaamisprofiileja.
Opinnäytetyössä otannaksi muodostui 55 maahanmuuttajanaista, 14:stä eri maasta. Iältään naiset olivat 26—64-vuotiaita. Materiaali käsiteltiin teemoittelun avulla. Haastattelumateriaalista hahmottui selvästi eri joukkoja. Otannasta muodostui yhteensä kuusi osaamisprofiilia: etenijät, itsensä kehittäjät, perhekeskeiset, kokeilijat, kädentaitajat ja kouluttautujat. Profiileista muodostettiin palvelumuotoilun avulla kuvitteellinen hahmo, hahmolle visuaalinen ilme sekä tämän ympärille tarina. Osaamisprofiilien toimivuutta testattiin kahdella Osaamistorilla syksyllä 2017. Näissä tapahtumissa otannaksi muodostui 18 naista. Nämä haastattelut vahvistivat osaamisprofiilien toimivuutta.
Opinnäyte antaa kuvaa siitä, millaisia maahanmuuttajanaisia on Kymenlaakson alueella. Maahanmuuttajanaisia ei ole aiemmin tutkittu tällä tavalla: heidän osaamisensa kautta. Osaamisprofiilit tiivistävät tietoa siitä, millaista osaamista maahanmuuttajanaiset omaavat sekä millaisia välineitä tai palveluita he kokevat tarvitsevansa päästäkseen Suomen työmarkkinoille tai koulutukseen. Opinnäytetyön profiileja voidaan hyödyntää mm. palveluita, koulutuksia tai kotoutumissuunnitelmaa suunniteltaessa. Palvelumuotoilu sopi hyvin tutkimustavaksi, vaikka sitä on sosiaalialalla hyödynnetty vähän.