RAI-tieto muuttamassa vammaisten asumispalvelua

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaista tietoa asiakkaan toimintakykyä ja tuen tarvetta arvioivan RAI-menetelmän avulla saadaan vammaispalveluiden tuottajaorganisaatio Eteva kuntayhtymälle, miten tietoa hyödynnetään Etevan asumispalveluissa, ja miten Eteva voisi kehittää RAI-tiedon hyödyntämistä. Työn tilaaja Eteva kuntayhtymä on Suomen suurin vammaisalan osaamiskeskus. RAI-menetelmä on uudenlainen tiedonkeruun ja havainnoin väline, joka on tarkoitettu asiakkaan toimintakyvyn ja palvelun arviointiin.

Teoriaosuudessa käytiin läpi tutkimuksen kannalta olennaisia vammaispalveluiden käsitteitä, joita ovat muun muassa kehitysvammaisuus, asiakkaan toimintakyky, vammaispalveluiden rakenne sekä asiakastyön dokumentointi. Erityisesti teoriaosuudessa avattiin RAI-menetelmää ja sen ulottuvuuksia. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tut-kimuksena ja aineistonkeruu toteutettiin suorittamalla webropol-kysely vammaisten asumispalveluiden ohjaajille ja hyödyntämällä aiempaa RAI-tutkimusta. Aineistolähtöinen tutkimus on analysoitu teoriaohjaavan analyysin keinoin.

Tutkimuksen tuloksena luotiin kokonaiskuva Etevan RAI-tiedon hyödyntämisen tilasta ja löydettiin useita erilaisia RAI-menetelmän kehittämisen mahdollisuuksia. Tutkimuksen perusteella RAI-tiedon hyödyntäminen Eteva kuntayhtymässä on vielä varsin alussa. Aiempi tutkimus RAI-tiedon hyödyntämisestä ja RAI-menetelmän mahdollisuuksista hoivatyön muuttajana osoittavat, että myös Eteva voi hyötyä ottamalla RAI-menetelmän käyttöön kaikilla organisaation tasoilla ja luomalla RAI-tiedon aktiiviselle käytölle tilaa työn rakenteisiin.

The purpose of the thesis was to examine what kind of information RAI assessment instrument, a system for vulnerable peoples functional performance gives to Eteva, which is a municipal consortium for disability services, how the information is utilized in Eteva’s assisted living services and how Eteva could develop the utilization of RAI information. The thesis was commissioned by Eteva municipal consortium, which is the largest center of expertise for disability services. RAI assessment system is a new instrument for assessing of vulnerable people’s functional performance and services.

The theoretical background examines concepts related to disabled services relevant for the thesis, which are among other things, intellectual disability, vulnerable people’s functional performance, structure of disability services and documentation of casework. Special focus is given to RAI assessment system and its dimensions. The thesis was executed as a qualitative study and the data was collected through Webropol survey from the staff of the assisted living services and by utilizing earlier RAI study. This data-driven thesis was analyzed by means of guiding theory.

The results of the data analysis gave insight into how Eteva’s RAI information is used at Eteva and several different possibilities to develop RAI assessment system were discovered. Based on the thesis the utilization of RAI information in Eteva municipal consortium is still in quite early stage. Earlier study about utilizing RAI information and the possibilities of RAI assessment system as a transformer of care work show that also Eteva can benefit for taking RAI assessment system to use in all levels of the organization and from enabling an active use of RAI information in the structures of work.