Kuvapuhelimen käytön opas Tampereen kaupungin kotihoitoon
Jokinen, Niina (2018)
Jokinen, Niina
Hämeen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201901091146
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201901091146
Tiivistelmä
Valtakunnallisesti teknologiaa tuodaan yhä vahvemmin osaksi kotihoitoa. Yksi viimeisimmistä kotihoidoissa käyttöönotetuista teknologisista ratkaisuista on kuvapuhelimen välityksellä tapahtuva etähoiva.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää kuvapuhelimen käyttöä osana kotihoidon palvelua sekä työn toiminnallisena osuutena tuottaa kirjallinen kuvapuhelimen käyttöopas Tampereen kaupungin kotihoidon henkilöstön käyttöön. Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä käsitellään kotihoidon toimintaympäristön muutoksen taustoja ja syitä teknologian enenevään käyttöön kotihoidossa. Lisäksi raportissa kuvataan mitä mahdollisuuksia ja millä tavoin kuvapuhelin voi tuoda kotihoidon asiakkaalle mahdollisuuksia hyvään elämään terveyden, osallisuuden ja henkilökohtaisen autonomian näkökulmasta. Keskiössä on ikääntyneen ihmisen oikeus hyvään ja laadukkaaseen hoitoon.
Opinnäytetyössä suunnitellun ja toteutetun kuvapuheluoppaan tavoitteena on varmistaa kaikille kotihoidon työntekijöille ajantasainen ja oikea tieto kuvapuhelimen käyttöön ja puheluiden soittamiseen. Tavoitteena oli luoda helppokäyttöinen, selkeä, informatiivinen ja ohjaava opas, joka sisältää konkreettiset toimintaohjeet.
Oppaan käytettävyyttä selvitettiin Tampereen kaupungin kotihoidon henkilöstölle tehdyn palautekyselyn avulla. Palautteiden perusteella opas saavutti sille asetetut tavoitteet.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää kuvapuhelimen käyttöä osana kotihoidon palvelua sekä työn toiminnallisena osuutena tuottaa kirjallinen kuvapuhelimen käyttöopas Tampereen kaupungin kotihoidon henkilöstön käyttöön. Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä käsitellään kotihoidon toimintaympäristön muutoksen taustoja ja syitä teknologian enenevään käyttöön kotihoidossa. Lisäksi raportissa kuvataan mitä mahdollisuuksia ja millä tavoin kuvapuhelin voi tuoda kotihoidon asiakkaalle mahdollisuuksia hyvään elämään terveyden, osallisuuden ja henkilökohtaisen autonomian näkökulmasta. Keskiössä on ikääntyneen ihmisen oikeus hyvään ja laadukkaaseen hoitoon.
Opinnäytetyössä suunnitellun ja toteutetun kuvapuheluoppaan tavoitteena on varmistaa kaikille kotihoidon työntekijöille ajantasainen ja oikea tieto kuvapuhelimen käyttöön ja puheluiden soittamiseen. Tavoitteena oli luoda helppokäyttöinen, selkeä, informatiivinen ja ohjaava opas, joka sisältää konkreettiset toimintaohjeet.
Oppaan käytettävyyttä selvitettiin Tampereen kaupungin kotihoidon henkilöstölle tehdyn palautekyselyn avulla. Palautteiden perusteella opas saavutti sille asetetut tavoitteet.