Varastotyöntekijöiden työhyvinvointi Yritys X:n jakelukeskuksessa
Surakka, Petri (2010)
Surakka, Petri
Laurea-ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010112415355
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010112415355
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia työhyvinvoinnin tilaa kohdeyrityksessä sekä löytää tapoja, joilla työhyvinvointia voidaan kehittää. Kohdeyritys on suuren vaatetusalan yrityksen Suomen jakelukeskus. Tavoitteena oli löytää tekijät, jotka ovat olennaisimpia kohdeyrityksen työntekijöiden hyvinvoinnin kannalta. Aihe rajattiin käsittelemään käsillä tehtävien nostojen ja siirtojen kuormittavuustekijöitä, yhteisölliseen ja vuorovaikutteiseen ilmapiiriin painottavaa esimiestyötä sekä yhteisten arvojen vaikutusta työhyvinvointiin.
Teoriaosuuden tarkoitus on kuvata tekijöitä, joista työhyvinvointi muodostuu. Teoriaosuus koostuu ihmisen käyttäytymistä kuvaavista motivaatioteorioista, työn kuormittavuudesta, sekä esimiestyön osuudesta työnhyvinvointiin. Työhyvinvointia käsitellään fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen hyvinvoinnin muodostaman kolmijaon avulla.
Tutkimuksen tiedonkeruumenetelmänä oli kaksi ryhmähaastattelua. Ryhmähaastattelut olivat teemahaastatteluja, joissa tietoa kerättiin yhdeksältä henkilöltä. Menetelmän tarkoitus oli saada tietoa haastateltavien tuntemuksista työhyvinvoinnin nykytilasta, sekä kerätä näkökulmia sen kehittämiseen. Ryhmähaastattelu sopi tähän tutkimukseen hyvin, sillä sen avulla pystyttiin seuraamaan haastateltavien välistä vuorovaikutusta.
Tutkimuksessa löydettiin paljon kohdeyrityksen työhyvinvointiin liittyvää tietoa ja ideoita sen parantamiseksi. Suurimmat kehittämiskohteet löytyivät ongelmista, jotka liittyivät yhteisöllisen ja vuorovaikutteisen ilmapiirin puutteesta. Tutkimuksesta saadut tiedot tarjoavat kohdeyritykselle ajatuksia työhyvinvoinnin kehittämiseksi. Tulosten perusteella laadittiin viisi kehitysehdotusta. Kehitysehdotukset liittyvät apuvälineiden käyttöön, työntekijöiden kehitysideoihin, palautteeseen, arvojen tuntemiseen ja työnkiertoon. Tutkimus avasi myös mahdollisuuksia jatkotutkimuksille.
Teoriaosuuden tarkoitus on kuvata tekijöitä, joista työhyvinvointi muodostuu. Teoriaosuus koostuu ihmisen käyttäytymistä kuvaavista motivaatioteorioista, työn kuormittavuudesta, sekä esimiestyön osuudesta työnhyvinvointiin. Työhyvinvointia käsitellään fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen hyvinvoinnin muodostaman kolmijaon avulla.
Tutkimuksen tiedonkeruumenetelmänä oli kaksi ryhmähaastattelua. Ryhmähaastattelut olivat teemahaastatteluja, joissa tietoa kerättiin yhdeksältä henkilöltä. Menetelmän tarkoitus oli saada tietoa haastateltavien tuntemuksista työhyvinvoinnin nykytilasta, sekä kerätä näkökulmia sen kehittämiseen. Ryhmähaastattelu sopi tähän tutkimukseen hyvin, sillä sen avulla pystyttiin seuraamaan haastateltavien välistä vuorovaikutusta.
Tutkimuksessa löydettiin paljon kohdeyrityksen työhyvinvointiin liittyvää tietoa ja ideoita sen parantamiseksi. Suurimmat kehittämiskohteet löytyivät ongelmista, jotka liittyivät yhteisöllisen ja vuorovaikutteisen ilmapiirin puutteesta. Tutkimuksesta saadut tiedot tarjoavat kohdeyritykselle ajatuksia työhyvinvoinnin kehittämiseksi. Tulosten perusteella laadittiin viisi kehitysehdotusta. Kehitysehdotukset liittyvät apuvälineiden käyttöön, työntekijöiden kehitysideoihin, palautteeseen, arvojen tuntemiseen ja työnkiertoon. Tutkimus avasi myös mahdollisuuksia jatkotutkimuksille.