Maakunnasta maailmalle. Uuden etsintä ja managerialismin kahleet Jyväskylän ammattikorkeakoulun tutkimus-, kehittämis- ja innovaatiotoiminnassa

Abstract

Jyväskylän ammattikorkeakoulun (JAMK) tutkimus-, kehittämis- ja innovaatiotoiminnan arviointi toteutettiin alkuvuodesta 2011. Arviointi oli luonteeltaan kehittävä. Arviointiryhmän puheenjohtajana toimi professori Markku Sotarauta Tampereen yliopistosta. Arvioinnissa kiinnitettiin huomio erityisesti seuraaviin teemoihin: 1) TKI-toiminnan tavoitteet ja tarvelähtöisyys, 2) TKI-toiminnan organisoiminen ja johtaminen, 3) TKI-toiminnan ja opetuksen integroiminen, 4) TKI-toiminnan ja yrittäjyyden vahvistaminen, 5) TKI-toiminnan verkostot ja kansainvälisyys sekä 6) TKI-toiminnan tulokset.

Raportti on arviointiryhmän näkemys tilanteesta ja tärkeimmistä huomion kohteista. Jyväskylän ammattikorkeakoulu on tunnistanut TKI-toiminnan merkityksen ja oman roolinsa osana Keski-Suomen innovaatio- ja kehittämisjärjestelmää. Se on panostanut TKI-toiminnan organisoimiseen, volyymin lisäämiseen ja laadun kehittämiseen. JAMK on myös hyvin tietoinen oman TKI-toimintansa vahvuuksista ja heikkouksista. Käytössä oleva toiminnan seurantajärjestelmä on hyvällä tasolla. JAMKilla on kaiken kaikkiaan kehittämishaluinen ja analyyttinen ote omaan TKI-toimintaansa. JAMK on myös asettanut kunnianhimoiset tavoitteet ohjaamaan TKI-toiminnan kehittämistä.

TKI-toiminnan kehittämisessä päähuomio on toistaiseksi kohdistettu strategian hiomiseen, tavoitteiden asettamiseen ja organisoimiseen. Asiakkaan ääni ja tarvelähtöisyys ovat jäänyt vähemmälle huomiolle. Jatkossa JAMKin tulisi kiinnittää nykyistä enemmän huomiota sekä asiakkaiden tarpeiden tunnistamiseen että organisaatiossa olevan osaamisen jatkuvaan uudistumiseen. Lisäksi JAMKin on syytä panostaa asiantuntijoiden johtamiseen nykyisen varsin organisaatio- ja järjestelmävetoisen asiajohtamisen sijasta.

TKI-toiminnan ja opetuksen välisen rajan ylittäminen on JAMKissa osoittautunut vaikeaksi. Ongelmallisimmat toiminnan esteet perustuvat vahvoihin menneestä kumpuaviin identiteetteihin ja nousevat perinteisistä ajattelumalleista eivätkä niinkään konkreettisista, selvästi näkyvissä olevista rajoista. JAMKissa ei ole vielä tunnistettu eikä varsinkaan keskusteltu kaikista näkyvien rajojen ja näkymättömien ajatuksellisten ja toimintatapoihin liittyvien rajojen välisistä riippuvuuksista. Vaikka JAMKissa keskustellaan paljon TKI-toiminnasta, kaikki keskeiset toimijat eivät ymmärrä toistensa lähtökohtia, tavoitteita ja toimintatapoja. Lisäksi he käyttävät omaa ammattisanastoaan TKI-sanastolla väritettynä, jolloin ihmiset päätyvät puhumaan toistensa ohi.

Arviointiryhmä suosittaa avaintoimintojen laadullista mallintamista ja tärkeimpien palvelukokonaisuuksien tuotteistamista. JAMKin TKI-toiminnan kehittämisessä sekä kansallinen että kansainvälinen verkostoituminen nousevat keskeiseen asemaan. JAMKin tulee jatkossa suuntautua nykyistä aktiivisemmin ulos maakunnasta. Yhteistyötä TKI-toiminnassa vahvojen toimijoiden (myös muiden ammattikorkeakoulujen kanssa) tulee vahvistaa, jotta nykyistä varsin kapeaa rahoituspohjaa on mahdollista laajentaa. Arviointiryhmä ehdottaa kehittämistoimenpiteiden kohdentamista erityisesti seuraaviin teemoihin: a) sisäisen kehittäjäidentiteetin ja JAMKin sisäisen yrittäjyyden vahvistaminen, b) tuotteistaminen ja toimintojen mallintaminen, c) ulospäin suuntautuvan viestinnän kehittäminen ja d) johtamisjärjestelmien ja verkostojen kehittäminen tukemaan erityisesti asiantuntijuuden vahvistumista.

An evaluation of the research, development and innovation (RDI) activities of JAMK University of Applied Sciences(JAMK) was carried out at the beginning of 2011. The evaluation was development-oriented. The chairman of the evaluation group was Professor Markku Sotarauta from the University of Tampere. The evaluation focused on the following themes: 1) the objectives of RDI activities and their need-based nature, 2) the organisation and management of RDI activities, 3) integrating RDI activities and teaching, 4) strengthening RDI activities and entrepreneurship, 5) RDI networks and internationality and 6) the results of RDI activities.

The report represents the evaluation group’s opinion of the situation and the most important areas of focus. JAMK has recognised the significance of RDI activities and its own role as part of the innovation and development system of Central Finland. It has invested in organising RDI activities, increasing their volume and developing their quality. Additionally, JAMK is well aware of the strengths and weaknesses of its RDI activities. The monitoring system being used is of good quality. All in all, JAMK has a development-oriented and analytical grip of its RDI activities. It has also set ambitious goals to guide the development of these activities.

Until now, the main focus of RDI development has been on improving the strategy, setting the goals and organising the activities. The voice of the customer and the need-based nature of the activities have been examined to a much lesser degree. In the future, JAMK should pay more attention to identifying customer needs and constantly renewing knowhow in the organisation. Moreover, JAMK should invest in the leadership of experts instead of using the current organisation- and system-based management system.

Crossing the border between RDI activities and teaching has proved difficult at JAMK. The most problematic obstacles are based on strong identities from the past and are caused by traditional ways of thinking, not by concrete, visible boundaries. All the dependencies between visible boundaries and invisible, conceptual boundaries related to ways of action have not yet been identified or discussed at JAMK. Although RDI activities are widely discussed at JAMK, not all central actors understand each other’s starting points, objectives or ways of action. Additionally, actors mix their own professional vocabulary with RDI terminology and end up talking past each other.

The evaluation group recommends the qualitative modelling of key functions and the productisation of the most important service entities. Both national and international networking have a significant role in the development of RDI activities at JAMK. In the future, JAMK must be more active in its connections with parties outside the region of Central Finland. Cooperation with other strong RDI actors (including other universities of applied sciences) should be increased in order to be able to strengthen the current, rather narrow funding basis. The evaluation group suggests that development activities should be targeted at the following areas in particular: a) strengthening the internal development identity and internal entrepreneurship of JAMK, b) productising and modelling activities, c) developing external communications and d) developing leadership systems and networks to support the strengthening of expertise.