Lohjan sairaanhoitoalueen aikuispsykiatrian organisaatiomuutos hoitotyöntekijöiden kokemana
Rattola, Taru; Karlsson-Haapala, Heidi (2011)
Rattola, Taru
Karlsson-Haapala, Heidi
Laurea-ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105279990
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105279990
Tiivistelmä
Laurea-ammattikorkeakoulu Tiivistelmä
Laurea Lohja
Hoitotyön koulutusohjelma
Karlsson-Haapala Heidi, Rattola Taru
Lohjan sairaanhoitoalueen aikuispsykiatrian organisaatiomuutos hoitotyöntekijöiden kokemana
Vuosi 2011 Sivumäärä 57
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää, kuinka hoitotyöntekijät kokevat tulevan organisaatiomuutoksen ja mitä ajatuksia muutos heissä herättää. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuoda tietoon toimivia työkaluja muutosprosessiin sekä tuoda ilmi henkilökunnan näkemyksiä tulevasta Lohjan sairaanhoitoalueen aikuispsykiatrian muutoksesta.
Tietoperustana opinnäytetyössä käytettiin Mattilan, Honkasen, Lanningin sekä Heiskasen ja Lehikoisen käsityksiä muutosjohtamisesta, muutosstrategiasta, muutosprosessista ja sen vaiheista sekä muutosvastarinnasta. Onnistunut muutos käsiteltiin Mattilan neljän avaintehtävän kautta. Tietoperustana käytettiin myös kahdeksaa tutkimusta hoitotyöntekijöiden kokemuksista muutostilanteissa. Opinnäytetyö toteutettiin hoitotyöntekijöiden teemahaastatteluin. Tulokset käsiteltiin litteroimalla ja sisällönanalyysin avulla induktiivisesti.
Tulosten mukaan hoitotyöntekijät kokivat saadun informaation epämääräiseksi ja toiveet informaation saantitavoista olivat ristiriitaisia keskenään, mutta kaikki kokivat informaation saannin tärkeäksi. Hoitotyöntekijät kokivat voivansa vaikuttaa tulevaan Lohjan sairaanhoitoalueen aikuispsykiatrian muutokseen. Tuleva muutos herätti hoitotyöntekijöissä positiivisia odotuksia ja pelkoja, mutta tulevaa muutokseen suhtauduttiin positiivisesti. Saatuja tuloksia verrattiin koottuun tietoperustaan.
Tuloksia arvioitiin vertaamalla saatuja tuloksia aikaisempiin tutkimuksiin aiheesta sekä miettimällä tulosten luotettavuutta. Tutkielman tulokset kertovat luotettavasti hoitotyöntekijöiden kokemuksista tulevasta muutoksesta, mutta ne eivät ole suoraan siirrettävissä koskemaan henkilöstön ajatuksia muista muutoksista. Opinnäytetyöprosessia arvioitiin opinnäytetyöohjeiden ja henkilökohtaisten oppimistavoitteiden pohjalta. Lisäksi pyydettiin työn tilaajalta palautetta työn hyödyistä organisaatiolle.
Opinnäytetyön pohjalta esitetään jatkotutkielmaa potilaiden odotuksista tulevasta muutoksesta sekä muutoksen toteuduttua tutkielmaa muutosjohtamisen onnistumisesta.
Asiasanat: muutosjohtaminen, organisaatio, muutosprosessi, muutosvastarinta.
Laurea Lohja
Hoitotyön koulutusohjelma
Karlsson-Haapala Heidi, Rattola Taru
Lohjan sairaanhoitoalueen aikuispsykiatrian organisaatiomuutos hoitotyöntekijöiden kokemana
Vuosi 2011 Sivumäärä 57
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää, kuinka hoitotyöntekijät kokevat tulevan organisaatiomuutoksen ja mitä ajatuksia muutos heissä herättää. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuoda tietoon toimivia työkaluja muutosprosessiin sekä tuoda ilmi henkilökunnan näkemyksiä tulevasta Lohjan sairaanhoitoalueen aikuispsykiatrian muutoksesta.
Tietoperustana opinnäytetyössä käytettiin Mattilan, Honkasen, Lanningin sekä Heiskasen ja Lehikoisen käsityksiä muutosjohtamisesta, muutosstrategiasta, muutosprosessista ja sen vaiheista sekä muutosvastarinnasta. Onnistunut muutos käsiteltiin Mattilan neljän avaintehtävän kautta. Tietoperustana käytettiin myös kahdeksaa tutkimusta hoitotyöntekijöiden kokemuksista muutostilanteissa. Opinnäytetyö toteutettiin hoitotyöntekijöiden teemahaastatteluin. Tulokset käsiteltiin litteroimalla ja sisällönanalyysin avulla induktiivisesti.
Tulosten mukaan hoitotyöntekijät kokivat saadun informaation epämääräiseksi ja toiveet informaation saantitavoista olivat ristiriitaisia keskenään, mutta kaikki kokivat informaation saannin tärkeäksi. Hoitotyöntekijät kokivat voivansa vaikuttaa tulevaan Lohjan sairaanhoitoalueen aikuispsykiatrian muutokseen. Tuleva muutos herätti hoitotyöntekijöissä positiivisia odotuksia ja pelkoja, mutta tulevaa muutokseen suhtauduttiin positiivisesti. Saatuja tuloksia verrattiin koottuun tietoperustaan.
Tuloksia arvioitiin vertaamalla saatuja tuloksia aikaisempiin tutkimuksiin aiheesta sekä miettimällä tulosten luotettavuutta. Tutkielman tulokset kertovat luotettavasti hoitotyöntekijöiden kokemuksista tulevasta muutoksesta, mutta ne eivät ole suoraan siirrettävissä koskemaan henkilöstön ajatuksia muista muutoksista. Opinnäytetyöprosessia arvioitiin opinnäytetyöohjeiden ja henkilökohtaisten oppimistavoitteiden pohjalta. Lisäksi pyydettiin työn tilaajalta palautetta työn hyödyistä organisaatiolle.
Opinnäytetyön pohjalta esitetään jatkotutkielmaa potilaiden odotuksista tulevasta muutoksesta sekä muutoksen toteuduttua tutkielmaa muutosjohtamisen onnistumisesta.
Asiasanat: muutosjohtaminen, organisaatio, muutosprosessi, muutosvastarinta.