Matkailuterveysneuvonta Pohjois-Karjalan maakunnan terveyskeskuksissa

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Pohjois-Karjalan maakunnan terveyskeskusten matkailuterveysneuvonnasta vastaavien hoitajien matkailijoille antamia matkailuterveysneuvonnan palveluita. Opinnäytetyössä tarkasteltiin, miten he pystyvät edistämään matkailijoiden terveyttä terveysneuvonnan avulla ja mihin asioihin he pystyvät vaikuttamaan terveysneuvonnan avulla matkailijoiden terveyden edistämiseksi.

Opinnäytetyö toteutettiin kyselytutkimuksena ja aineisto kerättiin puolistrukturoidulla kyselylomakkeella helmikuussa 2011. Vastausprosentti oli 87,5. Määrällinen aineisto analysoitiin PASW Statistics 18 -ohjelmalla ja avoimet kysymykset aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä. Tutkimustulokset on esitetty frekvensseinä taulukoina, kuviona ja sanallisina arvioina.

Tutkimustulosten perusteella hoitajat edistävät matkailijoiden terveyttä asiakaskeskeisesti rokotteilla ja matkailuterveysneuvonnalla, joka sisältää esimerkiksi terveysriskien arviointia ja kirjallisen materiaalin antamista. Matkailuterveysneuvonnan palveluilla hoitajat muuttavat matkailijoiden käyttäytymistä terveysriskit huomioivaksi antamalla tietoa niin, että matkailijan terveydentila säilyy ja sairastuminen matkan aikana vähenee.

Pohjois-Karjalan maakunnan kunnat ja kaupungit sekä opinnäytetyön toimeksiantaja voivat hyödyntää tutkimustuloksia. Jatkossa voitaisiin tutkia matkailuterveysneuvonta palveluita Suomen tasolla ja sitä, millaiseksi matkailuterveysneuvonnan asiakkaat kokevat saamansa palvelut. Lisäksi toiminnallisella opinnäytetyöllä voitaisiin mainostaa matkailuterveysneuvontaa.

The purpose of this thesis was to investigate what kind of health counselling services the nurses in charge of travellers’ health promotion offer to travellers in health centres in North Karelia. The thesis examines how the nurses promote travellers’ health through health counselling and aims to find out which aspects of travellers’ health are affected by the counselling.

The research was carried out as an survey study by conducting a survey that comprised of a semi-structured questionnaire. The data was collected in February 2011 and the response rate was 87.5 per cent. The quantitative data was analysed with the PASW Statistics 18 –programme and the open-ended questions by using inductive content analysis. The research results are pre-sented as frequencies and verbal evaluations, and they are illustrated in charts and figures.

According to the research, the nurses promote travellers’ health with vaccines and travellers’ health counselling, which are customer oriented and include, for example, include health risk evaluation. By giving travellers’ health counselling, the nurses are able to alter travellers’ behav-iour so, that the travellers’ pay more attention to health risks. The behavioural changes result in a better preservation of health and a reduction of sickness cases during travel.

The research results may be of use to the cities and municipalities of North Karelia and the commissioner of the thesis. Other research topics for the future could be the state of health coun-selling services in Finland as a whole and clients’ experiences of the services. In addition, an operational thesis could prove itself useful in promoting travellers’ health counselling.