Finnsementti Sensoring : kunnossapidon kehitysprojekti
Öhman, Maija (2020)
Öhman, Maija
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121728945
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121728945
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena on tehdä selvitys Finnsementti Oy:n Paraisten tehtaan kunnossapidon ja Fidera Oy:n yhteistyössä kehittämästä Finnsementti Sensoring järjestelmästä osana Finnsementin kunnossapidon kehitysprojektia. Järjestelmä monitoroi reaaliaikaisesti tuotannon laitteita laiterikkojen ehkäisemiseksi, ja kokoaa kunnossapidon kannalta tärkeät mittaustulokset ja dokumentit yhteen työn ja työnsuunnittelun helpottamiseksi. Projekti sisältää myös Working Hours matkapuhelinapplikaation sekä taustasovelluksen, joka on kunnossapidon työtekijöiden työnseurantaan tarkoitettu järjestelmä. Sovelluksen avulla on mahdollista saada tarkkaa tietoa kunnossapitoon käytettävästä ajasta laitekohtaisesti joka osaltaan edesauttaa vikaantumisien seurantaa ja raportointia.
Opinnäytetyössä kartoitetaan Finnsementti Sensoring -ohjelman ja Working Hours -sovelluksen nykyisen käyttötilanteen lisäksi erilaisia mahdollisuuksia sen tehokkaaseen hyödyntämiseen mekaanisen kunnossapidon suunnittelussa sekä järjestelmän tarjoamia mahdollisuuksia edesauttaa päivittäistä työtä kunnossapitotyöntekijöiden ja kunnossapitotyöhön läheisesti liittyvien sidosryhmien kannalta.
Käyttökartoitus toteutettiin käyttäjäkyselynä, jonka tarkoituksena oli selvittää sekä Finnsementti Sensoring -ohjelman että Working Hours -sovelluksen tunnettavuutta, käyttöä ja käyttökokemuksia. Kyselyssä kannustettiin myös vapaaseen kommentointiin tavoitteena saada uusia näkökulmia kunnossapitojärjestelmän kokonaisvaltaiseen käyttöön. Kysely toteutettiin neljälle eri käyttäjäryhmälle, joiden on arvioitu hyötyvän järjestelmästä päivittäisessä työssään. Kunnossapidon toimihenkilöiden osalta kysely muokattiin siten, että lähtöoletuksena oli järjestelmän perustuntemus.
Käyttäjäkyselyn kokonaisvastausprosentti oli 81,82, ja muiden kuin toimihenkilöiden osalta kysely osoitti sekä Finnsementti Sensoring -ohjelman että Working Hours -sovelluksen käytön ja tunnettavuuden olevan alhaisella tasolla. Järjestelmästä kokonaisuutena oltiin kuitenkin kiinnostuneita, ja järjestelmää oltiin kiinnostuneita käyttämään ainakin joiltain osin.
Suurimmiksi haasteiksi nousivat järjestelmän tuntemattomuus sekä resurssit ja vastuiden jakaminen järjestelmän käyttöä silmällä pitäen. Myös eri käyttäjäryhmien järjestelmään perehdyttämiseen tulisi sitoutua entistä paremmin. The purpose of the thesis was to report the Finnsementti Sensoring system developed by Finncement Oy and Fidera Oy. The Finnsementti Sensoring system was generated as part of a maintenance improvement project. The sensoring system monitors devices in real time and offers information that can prevent breakages. The system also offers a possibility to gather all the monitored data and all the documents that are crucial to plan and execute daily work. The maintenance project also contains a Working Hours mobile application that can follow the hours worked on each device.
In addition to the current usage of the Finnsementti Sensoring system and Working Hours application, a variety of possibilities for efficient use in mechanical maintenance planning and the potential provided by the system to contribute to daily work for maintenance workers and associates closely related to maintenance work were gathered in this thesis.
A user mapping was implemented as a user survey to determine the knowability, use and user experiences of both the Finnsementti Sensoring system, and the Working Hours application. The survey also encouraged free commentary with the aim of gaining new perspectives on the comprehensive use of the maintenance system. The survey was conducted for four different groups of users who have been estimated to benefit from the system in their daily work. For maintenance clerical workers, the survey was edited so that the starting default was basic knowledge of the system.
The total response rate for the user survey was 81.82. For other than clerical workers, the survey showed that both the Finnsementti Sensoring system and Working Hours application usage and knowledge were fairly low. However, there was an interest in the system and also interest of using it.
The main challenges were the lack of knowledge of the system and the allocation of resources and responsibilities with the use of the system. There should also be a greater commitment to familiarizing the system of different groups of users.
Opinnäytetyössä kartoitetaan Finnsementti Sensoring -ohjelman ja Working Hours -sovelluksen nykyisen käyttötilanteen lisäksi erilaisia mahdollisuuksia sen tehokkaaseen hyödyntämiseen mekaanisen kunnossapidon suunnittelussa sekä järjestelmän tarjoamia mahdollisuuksia edesauttaa päivittäistä työtä kunnossapitotyöntekijöiden ja kunnossapitotyöhön läheisesti liittyvien sidosryhmien kannalta.
Käyttökartoitus toteutettiin käyttäjäkyselynä, jonka tarkoituksena oli selvittää sekä Finnsementti Sensoring -ohjelman että Working Hours -sovelluksen tunnettavuutta, käyttöä ja käyttökokemuksia. Kyselyssä kannustettiin myös vapaaseen kommentointiin tavoitteena saada uusia näkökulmia kunnossapitojärjestelmän kokonaisvaltaiseen käyttöön. Kysely toteutettiin neljälle eri käyttäjäryhmälle, joiden on arvioitu hyötyvän järjestelmästä päivittäisessä työssään. Kunnossapidon toimihenkilöiden osalta kysely muokattiin siten, että lähtöoletuksena oli järjestelmän perustuntemus.
Käyttäjäkyselyn kokonaisvastausprosentti oli 81,82, ja muiden kuin toimihenkilöiden osalta kysely osoitti sekä Finnsementti Sensoring -ohjelman että Working Hours -sovelluksen käytön ja tunnettavuuden olevan alhaisella tasolla. Järjestelmästä kokonaisuutena oltiin kuitenkin kiinnostuneita, ja järjestelmää oltiin kiinnostuneita käyttämään ainakin joiltain osin.
Suurimmiksi haasteiksi nousivat järjestelmän tuntemattomuus sekä resurssit ja vastuiden jakaminen järjestelmän käyttöä silmällä pitäen. Myös eri käyttäjäryhmien järjestelmään perehdyttämiseen tulisi sitoutua entistä paremmin.
In addition to the current usage of the Finnsementti Sensoring system and Working Hours application, a variety of possibilities for efficient use in mechanical maintenance planning and the potential provided by the system to contribute to daily work for maintenance workers and associates closely related to maintenance work were gathered in this thesis.
A user mapping was implemented as a user survey to determine the knowability, use and user experiences of both the Finnsementti Sensoring system, and the Working Hours application. The survey also encouraged free commentary with the aim of gaining new perspectives on the comprehensive use of the maintenance system. The survey was conducted for four different groups of users who have been estimated to benefit from the system in their daily work. For maintenance clerical workers, the survey was edited so that the starting default was basic knowledge of the system.
The total response rate for the user survey was 81.82. For other than clerical workers, the survey showed that both the Finnsementti Sensoring system and Working Hours application usage and knowledge were fairly low. However, there was an interest in the system and also interest of using it.
The main challenges were the lack of knowledge of the system and the allocation of resources and responsibilities with the use of the system. There should also be a greater commitment to familiarizing the system of different groups of users.