Ammattiliitto Pron luottamushenkilöiden peruskurssin laatu ja vaikutus
Heimonen, Karoliina (2012)
Heimonen, Karoliina
Tampereen ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012110815035
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012110815035
Tiivistelmä
Opinnäytetyössäni tutkin Ammattiliitto Pron luottamushenkilöiden peruskurssin laatua ja vaikutuksia luottamushenkilöiden tietojen kehittymisen sekä oman asiantuntijuuden kokemisen kannalta. Ammattiliitto Pro on toimihenkilöliitto, joka solmii yli 60 työehtosopimusta. Tutkimuksessa testattiin tentillä luottamushenkilöiden peruskurssille osallistuneiden tietojen lähtötaso ja sama tentti toteutettiin kolmen kuukauden kuluttua kurssin päättymisestä. Lisäksi tutkittiin kiinnostuksen karttumista luottamushenkilön tehtäviä kohtaan, suhteen lähentymistä Ammattiliitto Pron kanssa, mielipidettä kurssin sisällöstä sekä oman asiantuntijuuden kokemista kurssin suorittamisen jälkeen.
Käytetty tutkimusmenetelmä oli toimintatutkimus, sillä työssä mitattiin osaamista ennen peruskurssin suorittamista. Sitten oli interventio eli suoritimme itse kurssin, jonka jälkeen osaamista mitattiin uudestaan. Lisäksi tutkittiin omia tuntemuksia kurssin jälkeen. Tutkimus sisältää sekä kvalitatiivisen-, että kvantitatiivisen tutkimuksen piirteitä. Kurssin sisällön perusteella laatimani alku-/lopputentti oli monivalintakysely, joka on täysin kvantitatiivinen tiedonkeruumenetelmä. Alkutentti suoritettiin kurssin alussa ennen ensimmäistäkään luentoa. Lopputentti sisälsi lisäksi monivalintakysymyksiä oman asiantuntijuuden, luottamusmiestehtävien ja Ammattiliitto Pron ja luottamusmiehen välisen suhteen kokemiseen mutta myös avoimia kysymyksiä kurssin sisältöön liittyen, joista sain kvalitatiivista tutkimusmateriaalia.
Tutkimus osoitti luottamushenkilöiden peruskurssilla olevan huomattava vaikutus niin tietojen karttumiseen, kuin kiinnostukseen luottamusmiehenä toimimiseen. Monen suhde Ammattiliitto Pron kanssa lähentyi ja oma asiantuntijuuden tunne lisääntyi. Myös kiinnostus Pron muita koulutuksia kohtaan oli lähes 100%. Kurssin sisällön hyödyllisimmäksi asiaksi nousi yhteistoimintalaki. Myös neuvot tiedonhakemiseen sekä tiedonjakaminen muiden luottamusmiesten kanssa mainittiin kurssin tärkeimpinä asioina. Luottamushenkilöt olivat yksimielisiä siitä, että kurssin sisällössä ei ollut mitään tarpeetonta.
Luottamushenkilön tehtävään joutuminen koettiin lähes sataprosenttisesti epämieluisena asiana kurssin alussa, vaikka monelta löytyikin halu vaikuttaa oman työpaikan asioihin. Tietämättömyys ja tuen puute vahvistivat näitä ajatuksia. Luottamushenkilöiden peruskurssi kuitenkin onnistui muuttamaan ajatusta tehtävästä ja omista taidoista positiivisemmaksi. Tiedot lisääntyivät ja moni oli päässyt jo soveltamaan oppimaansa työelämässä vain 3kk kurssin jälkeen. Innostuksen kasvamisen huomasi silmissä.
Käytetty tutkimusmenetelmä oli toimintatutkimus, sillä työssä mitattiin osaamista ennen peruskurssin suorittamista. Sitten oli interventio eli suoritimme itse kurssin, jonka jälkeen osaamista mitattiin uudestaan. Lisäksi tutkittiin omia tuntemuksia kurssin jälkeen. Tutkimus sisältää sekä kvalitatiivisen-, että kvantitatiivisen tutkimuksen piirteitä. Kurssin sisällön perusteella laatimani alku-/lopputentti oli monivalintakysely, joka on täysin kvantitatiivinen tiedonkeruumenetelmä. Alkutentti suoritettiin kurssin alussa ennen ensimmäistäkään luentoa. Lopputentti sisälsi lisäksi monivalintakysymyksiä oman asiantuntijuuden, luottamusmiestehtävien ja Ammattiliitto Pron ja luottamusmiehen välisen suhteen kokemiseen mutta myös avoimia kysymyksiä kurssin sisältöön liittyen, joista sain kvalitatiivista tutkimusmateriaalia.
Tutkimus osoitti luottamushenkilöiden peruskurssilla olevan huomattava vaikutus niin tietojen karttumiseen, kuin kiinnostukseen luottamusmiehenä toimimiseen. Monen suhde Ammattiliitto Pron kanssa lähentyi ja oma asiantuntijuuden tunne lisääntyi. Myös kiinnostus Pron muita koulutuksia kohtaan oli lähes 100%. Kurssin sisällön hyödyllisimmäksi asiaksi nousi yhteistoimintalaki. Myös neuvot tiedonhakemiseen sekä tiedonjakaminen muiden luottamusmiesten kanssa mainittiin kurssin tärkeimpinä asioina. Luottamushenkilöt olivat yksimielisiä siitä, että kurssin sisällössä ei ollut mitään tarpeetonta.
Luottamushenkilön tehtävään joutuminen koettiin lähes sataprosenttisesti epämieluisena asiana kurssin alussa, vaikka monelta löytyikin halu vaikuttaa oman työpaikan asioihin. Tietämättömyys ja tuen puute vahvistivat näitä ajatuksia. Luottamushenkilöiden peruskurssi kuitenkin onnistui muuttamaan ajatusta tehtävästä ja omista taidoista positiivisemmaksi. Tiedot lisääntyivät ja moni oli päässyt jo soveltamaan oppimaansa työelämässä vain 3kk kurssin jälkeen. Innostuksen kasvamisen huomasi silmissä.