Generation Z och inkvartering : En undersökning om Generation Z väljer hotell eller Airbnb som inkvartering
Sahlberg, Pontus (2021)
Sahlberg, Pontus
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105199408
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105199408
Tiivistelmä
Ända sen Airbnb grundades 2008 har det blivit en stor konkurrens inom inkvarteringsbranschen. Generation Z är framtidens turister och därför har denna undersökning gjorts. Syftet med arbetet var att ta reda på Generation Zs val av inkvartering samt deras köpbeteende.
Frågeställningarna, som fanns, var vilket inkvarteringsalternativ Generation Z använder sig av mest, hur de utforskar alternativen och vilka faktorer som påverkar deras val. Metoden som användes i arbetet var en elektronisk kvantitativ enkät med ett par kvalitativa frågor för att få en djupare syn på respondenternas åsikter.
Materialet som använts är olika böcker inom turism och konsumentbeteende. Även webbsidor och artiklar har använts eftersom Generation Z inte har utforskats så mycket.
I resultaten ser man att majoriteten av studerande vid Yrkeshögskolan Novia, som hör till Generation Z, fortfarande väljer hotell som inkvartering. Den största orsaken till detta är säkerheten som man har i hotellet jämfört med Airbnb. På detta sätt kan man se att Generation Z tills vidare tycker om säkerhet och det som är bekant från tidigare
Frågeställningarna, som fanns, var vilket inkvarteringsalternativ Generation Z använder sig av mest, hur de utforskar alternativen och vilka faktorer som påverkar deras val. Metoden som användes i arbetet var en elektronisk kvantitativ enkät med ett par kvalitativa frågor för att få en djupare syn på respondenternas åsikter.
Materialet som använts är olika böcker inom turism och konsumentbeteende. Även webbsidor och artiklar har använts eftersom Generation Z inte har utforskats så mycket.
I resultaten ser man att majoriteten av studerande vid Yrkeshögskolan Novia, som hör till Generation Z, fortfarande väljer hotell som inkvartering. Den största orsaken till detta är säkerheten som man har i hotellet jämfört med Airbnb. På detta sätt kan man se att Generation Z tills vidare tycker om säkerhet och det som är bekant från tidigare