Pienyrityksen yritysvastuu: Keskeisten sidosryhmien kokemuksia ja odotuksia pienyrityksen yritysvastuusta

Abstract

Yritysvastuulla tarkoitetaan yrityksen itse johtamia vapaaehtoisia toimia, joilla pyritään huomioimaan toiminnan taloudelliset, sosiaaliset ja ympäristöön sekä sidosryhmiin heijastuvat vaikutukset. Yritysvastuutyössä toimitaan vuorovaikutuksessa sidosryhmien kanssa. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää millaisia kokemuksia ja odotuksia keskeisillä sidosryhmillä on pienyrityksen yritysvastuusta ja kuinka hyvin ne tällä hetkellä toteutuvat.

Toimeksiantajayrityksen henkilöstön ja omistajien kokemuksia pienyrityksen vastuullisuudesta ja sen nykytilasta sekä keskeisten sidosryhmien odotuksia yritysvastuuseen liittyen kartoitettiin puolistrukturoitujen haastattelujen ja valmiiden aineistojen pohjalta. Analyysissä käytettiin teoriaohjaavaa sisällönanalyysiä. Kohdeyrityksen käyttöön koostettiin kuvaus sen yritysvastuun nykytilasta onnistumisineen ja kehityskohteineen.

Tutkimus osoitti, että pienyrityksissä toimitaan usein jo vastuullisesti, vaikka yritysvastuu terminä on vielä vieras. Yritysvastuutoimia leimaa kuitenkin epäjärjestelmällisyys sekä suunnitelmallisuuden ja tavoitteellisuuden puute. Pienyrityksen sidosryhmillä on monenlaisia odotuksia yrityksen vastuullisuudesta, tosin niitä ei välttämättä tuoda ilmi, mikäli ne toteutuvat riittävästi yrityksen toiminnassa. Sidosryhmät kuitenkin luotaavat yrityksen vastuullisuutta aktiivisesti ja oletettavasti reagoivat epäkohtia havaitessaan.

Yritysvastuun hyötyjen ja mahdollisuuksien todeksi tekemiseen tarvitaan yritysvastuun suuntaamista yrityksen arvojen ja sidosryhmäodotusten mukaiseksi sekä johdonmukaista johtamista ja avointa viestintää. Resurssikriittisissä pienyrityksissä yritysvastuun olisi hyvä olla kiinteästi sidoksissa yrityksen strategiaan, jolloin yritysvastuu ei ole vain vastineita vaatimuksiin ja kuluerä, vaan se valuu luontevasti läpi kaiken tekemisen yrityksessä.