Osaamisen johtaminen yhteisöohjautuvissa organisaatioissa

Abstract

Toimintaympäristömme muuttuu koko ajan. Toimintaympäristön muutos tekee organisaatioiden toiminnan jatkuvan kehittymisen kohteeksi. Henkilöstön voidaan sanoa olevan yrityksen tärkein voimavara ja henkilöstön osaamisen kehittäminen näin ollen on yrityksen kilpailuedun perusta. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten yhteisöohjautuvissa organisaatioissa johdetaan henkilöstön osaamista ja miten se eroaa linjaorganisaation tavoista. Tutkimuksessa oli mukana neljä organisaatiota, joissa kahdessa toteutettiin työntekijäkysely ja kaikissa neljässä haastattelut. Valitut organisaatiot toimivat yhteisöohjautuvasti, joko kokonaan tai osin. Tutkimuksen tuloksena voidaan todeta, että osaamisen johtamisen viitekehys yhteisöohjautuvasti toimivissa organisaatioissa on samanlainen kuin perinteisessä linjaorganisaatiossa, kun sitä tarkastellaan ylätasolla, ilman määriteltyjä rooleja ja hierarkiatasoja. Yhteisöohjautuvan organisaation ja linjaorganisaation osaamisen johtamisessa tämän tutkimuksen perusteella suurin ero on osaamisen johtamisen menetelmiä käyttävissä rooleissa. Näissä tutkituissa organisaatioissa vertaiset käyttävät perinteisesti esihenkilön rooliin kuuluvia menetelmiä. Yhteisöohjautuvassa organisaatiossa yksilön vastuu omasta osaamisen johtamisesta korostuu ja yksilön taito tunnistaa sekä sanoittaa omaa osaamistaan muodostuu osaamisen johtamisen lähtökohdaksi.