Intialainen työkulttuuri

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena on perehtyä intialaiseen ja suomalaiseen työkulttuuriin. Intialaisille on viime vuosina ulkoistettu runsaasti suomalaista informaatioteknologiaosaamista. Tarkoitus on tutustuttaa suomalaiset intialaiseen työkulttuuriin. Työkulttuurin ymmärtäminen helpottaa työskentelemistä intialaisen yrityksen palveluksessa. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää suomalaisen ja intialaisen työkulttuurin merkittävimmät yhtäläisyydet ja eroavaisuudet. Työn teoriaosuudessa keskitytään intialaiseen työkulttuuriin. Työkulttuurin ymmärtämiseksi on tutustuttava myös intialaiseen yhteiskuntajärjestelmään. Lähdemateriaalina on käytetty kirjallisuutta sekä Internet-aineistoa. Empiiriosuus perustuu intialaisen yrityksen suomalaisille työntekijöille tehtyyn kvalitatiiviseen tutkimukseen. Yritys on maailmanlaajuinen informaatioteknologia alan yritys. Tutkimuksessa tarkastellaan työntekijöiden mielipiteitä intialaisen ja suomalaisen työkulttuurin yhtäläisyyksiä ja eroavaisuuksia. Empiirisen osuuden aineisto on kerätty avoimella kyselylomakkeella. Tutkimuksen tulokset osoittavat kolme suurinta eroavaisuutta, sekä merkittävimmät yhtäläisyydet intialaisen ja suomalaisen työkulttuurin välillä. Eroavaisuudet ovat hierarkisuus, aikakäsitys ja liiallinen korrektius. Tämä näkyy intialaisilla vaikeutena kieltäytyä mistään asioista, sillä se ei ole korrektia. Suurin yhtäläisyys on molempien kulttuurien työntekijöiden ahkeruus ja työn arvostaminen. Opinnäytetyö soveltuu hyvin oppaaksi suomalaisille, jotka harkitsevat työskentelemistä intialaisen yrityksen palveluksessa. Opinnäytetyö antaa hyvän yleiskuvan intialaisesta työkulttuurista.

The purpose of this thesis is to examine Indian and Finnish work culture. Finnish information technology companies have outsourced a lot of manpower to Indian companies during the past years. The goal is to introduce Indian work culture to Finnish people. Understanding the work culture will make it easier to work for an Indian company. The main objective of the thesis is to clarify differences and similarities between Finnish and Indian work cultures.

The theoretical part of the thesis concentrates on Indian work culture. In order to understand the work culture, it is essential to know the Indian society system. Literature and internet sources have been used as source material. The empirical part of the thesis is based on qualitative research. The research was done for Finnish employees working in an Indian company. The company is a global company operating in the information technology sector. The data of the empirical part was collected by an open survey. As a result, there were three remarkable differences between Indian and Finnish work cultures, but also some similarities. The differences are hierarchy, concept of time and exaggerated correctness. For example, Indians rarely say no. There are also a few similarities: both are very hard-working and both show appreciation towards work. The thesis is suitable as a guide book for Finnish people, who are considering working in an Indian company. It gives a good overview of Indian work culture.