Ikäihmisten kotona asumisen tukeminen tekniikkaa hyödyntäen
Brodkin, Miina (2013)
Brodkin, Miina
Tampereen ammattikorkeakoulu
2013
Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305169114
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305169114
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on osa ”Ikäihmisten kotona asumisen tukeminen tekniikkaa hyödyntäen” -pilottia. Pilotti on osa Länsi-Suomen Sosiaali- ja terveydenhuollon kansallisen kehittämisohjelman (Kaste) ”Toimintakykyisenä Ikääntyminen–Vanhuspalveluiden palvelurakenteen ja toimintamallin kehittäminen Länsi-Suomessa 2010–2012” -jatkohanketta, joka toteutettiin Eurajoen kunnassa 2012–2013. Tutkimus koettiin tarpeelliseksi ikääntyneiden ihmisten määrän nopeaan kasvun ja huoltosuhteen heikkenemisen vuoksi. Hankkeen tarkoituksena oli löytää ja pilotoida muistisairaille sopivia, ikäihmisten kotona asumista tukevia, teknisiä ratkaisuja. Hankkeessa ensin kartoitettiin ja valittiin pilotointiin sopivat tekniset ratkaisut ja sen jälkeen laitteiden pilotoinnin avulla selvitettiin valittujen laitteiden soveltuvuutta ikääntyneiden kuntalaisten ja kunnan kotipalvelun käyttöön. Opinnäytetyö tehtiin toimintatutkimuksena ja pilotointia arvioitiin käyttäjäkokemuksen ja havainnoinnin kautta.
Opinnäytetyön tuloksena voidaan todeta, että kunnan kotipalvelulla on tarve uuden teknologian käyttöönottoon palvelutarjonnan monipuolistamiseksi ja kotona asumisen turvaamiseksi. Pilotoitujen laitteiden käyttäjäkokemuksen perusteella laitteiden toimivuus nousi odotettua merkittävämpään rooliin pilotoinnin aikana. Ennakkoodotuksena suurimpana haasteena pidettiin asiakkaiden laitteiden käytön hyväksymistä. Kuitenkin asiakkaat vastaanottivat laitteet positiivisin mielin ja olivat tyytyväisiä uuden teknologian kokeiluun.
Pilotointi toi omaisille turvallisuuden tunnetta ja he uskoivat laitteiden tukevan kotona asumista. Pilotoidun Vega GPS-kellon GPS-paikannus ei kuitenkaan toiminut riittävän luotettavasti, joten laitteen käytöstä luovuttiin pilotoinnin jälkeen ja laite todettiin epäsopivaksi kotipalvelun käyttöön. Toinen pilotointiin valittu laite oli Seniortekin kotisovellus HoivaTurva, jonka todettiin tuovan hyötyä sekä asiakkaille että kotipalvelulle ja laite jäi kotipalvelun käyttöön.
Pilotointi toi uutta tietoa kotipalvelun käyttöön ja käyttäjäkokemus helpottaa tulevien pilotointien suunnittelua ja toteuttamista. Uutta teknologiaa tulisi suunnitella erityisesti 75+ ikäihmisten lähtökohdista, koska he ovat yleisesti ottaen käyttäjäryhmä, joka tarvitsee eniten avustamista jokapäiväisessä elämässä ja he myös hyötyvät sopivasta uudesta teknologiasta. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että kotipalvelulla on tarve uusien laitteiden käyttöönottoon, laitteiden soveltuvuus on kuitenkin aina testattava myös käytännössä ennen laitteiden vakituista käyttöönottoa.
Opinnäytetyön tuloksena voidaan todeta, että kunnan kotipalvelulla on tarve uuden teknologian käyttöönottoon palvelutarjonnan monipuolistamiseksi ja kotona asumisen turvaamiseksi. Pilotoitujen laitteiden käyttäjäkokemuksen perusteella laitteiden toimivuus nousi odotettua merkittävämpään rooliin pilotoinnin aikana. Ennakkoodotuksena suurimpana haasteena pidettiin asiakkaiden laitteiden käytön hyväksymistä. Kuitenkin asiakkaat vastaanottivat laitteet positiivisin mielin ja olivat tyytyväisiä uuden teknologian kokeiluun.
Pilotointi toi omaisille turvallisuuden tunnetta ja he uskoivat laitteiden tukevan kotona asumista. Pilotoidun Vega GPS-kellon GPS-paikannus ei kuitenkaan toiminut riittävän luotettavasti, joten laitteen käytöstä luovuttiin pilotoinnin jälkeen ja laite todettiin epäsopivaksi kotipalvelun käyttöön. Toinen pilotointiin valittu laite oli Seniortekin kotisovellus HoivaTurva, jonka todettiin tuovan hyötyä sekä asiakkaille että kotipalvelulle ja laite jäi kotipalvelun käyttöön.
Pilotointi toi uutta tietoa kotipalvelun käyttöön ja käyttäjäkokemus helpottaa tulevien pilotointien suunnittelua ja toteuttamista. Uutta teknologiaa tulisi suunnitella erityisesti 75+ ikäihmisten lähtökohdista, koska he ovat yleisesti ottaen käyttäjäryhmä, joka tarvitsee eniten avustamista jokapäiväisessä elämässä ja he myös hyötyvät sopivasta uudesta teknologiasta. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että kotipalvelulla on tarve uusien laitteiden käyttöönottoon, laitteiden soveltuvuus on kuitenkin aina testattava myös käytännössä ennen laitteiden vakituista käyttöönottoa.