Visuaalisen viestinnän keinot kosmetiikka-alalla : Esimerkkitapaus: The Body Shop

Abstract

Tutkimuksen tavoitteena oli avata kosmetiikka-alan visuaalisen markkinointiviestinnän keinoja ja tutkia, kuinka niitä hyödynnetään. Työssä perehdytään kosmetiikka-alan eri osaalueisiin, alan kilpailutilanteeseen ja esimerkkiyrityksen asemaan markkinoilla.

Esimerkkitapauksena tutkimuksessa käytettiin kansainvälistä kosmetiikka-alan yritystä The Body Shopia. Tutkimuksessa tarkastellaan markkinointiviestinnän keinoja ja ratkaisuja yrityksen historian kautta ja analysoidaan sitä, kuinka yrityksen tausta vaikuttaa sen nykypäivän viestintään. Tutkimuksessa käydään läpi yrityksen visuaalisen ilmeen elementit taustoineen.

Tutkimuksen toiminnallinen osuus koostuu The Body Shopin maaliskuun 2013 kasvotuotekategoriapromootion markkinointiviestinnän visuaalisesta toteutuksesta. Tutkimuksessa käydään läpi markkinoinnin eri kanavat ja analysoidaan niiden onnistuminen erikseen ja kokonaisuutena.

Tutkimuksessa kävi ilmi kuinka monipuolista markkinointiviestintää kosmetiikka-alalla käytetään alan eri osa-alueilla. The Body Shopin asema markkinoilla on poikkeuksellinen ja sillä on potentiaalia erottautua historiansa ja arvojensa kautta mielikuvamarkkinoinnin keinoin.

The objective of this thesis was to research the methods of visual marketing in the cosmetics industry and how they are utilized in different marketing categories. The thesis demonstrates the different categories of the industry and the competition on the market.

The thesis used an international cosmetics company The Body Shop as a case study. It examined how the company’s history and background affects its visual communication and marketing today. The different visual elements such as logo, color scheme and package design of The Body Shop were also researched through the history of the company.

The operational section of the thesis is based on The Body Shop’s promotional campaign on skincare products on March 2013. The section shows the different methods of visual marketing were used on the campaign and analyzes the success of the methods individually and as a marketing process.

It became clear that visual marketing is highly diverse on the different areas of cosmetics industry today. The Body Shop’s status on the market is very exceptional and has a lot of potential on the area of image marketing.