Kirjallisen liiketoimintasuunnitelman laadinta : case: Ensihoito Sata-Medi Oy
Lähteenmäki, Mika (2007)
Lähteenmäki, Mika
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2007
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200809183182
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200809183182
Tiivistelmä
Opinnäytetyö on toteutettu projektimuotoisena. Projektimuotoinen työskentely soveltui opinnäytetyön menetelmäksi tehtävän tavoitteellisuuden ja ainutkertaisuuden vuoksi. Projektin tehtävänä oli laatia kirjallinen liiketoimintasuunnitelma Ensihoito Sata-Medi Oy nimiselle, terveydenhuoltoalalla toimivalle yritykselle. Laaditun liiketoimintasuunnitelman tuli luoda edellytykset yrityksen johdolle käytännön johtamiseen niin päivittäisjohtamisessa kuin yrityksen liiketoiminnan pidempiaikaisessa suunnittelussakin. Opinnäytetyön tarkoituksena oli vastata yrityksen liiketoiminnan muuttuneisiin tarpeisiin, kehittää yrityksen liiketoimintaa ja luoda pohja liiketoiminnan kasvulle. Projektin asettamisvaiheessa asetettiin seuraavat tavoitteet: etsiä yritykselle uusia liiketoiminnan muotoja, jotka täydentävät jo olemassa olevaa liiketoimintaa, hankkia yritykselle uusia asiakkaita, anoa yritykselle Länsi-Suomen lääninhallituksen myöntämä lupa yksityisen terveydenhuollon palveluiden tuottamiselle, saattaa yritys arvonlisäverorekisteriin, syventää omia tietoja ja taitoja toiminnasta sairaanhoitajayrittäjänä sekä hankkia tietoa palveluiden ja tuotteiden tuotteistamisesta terveysalalla. Tavoitteiden toteutuminen: liiketoimintasuunnitelman laadinnan yhteydessä yritykselle on löytynyt uusia liiketoiminnan muotoja, jotka täydentävät jo olemassa olevaa liiketoimintaa mm. koulutuspalveluissa yritys on tehnyt yhteistyötä paikallisten oppilaitosten kanssa. Tämä on johtanut entisten lyhyiden koulutussopimusten sijaan lukukausikohtaisiin sopimuksiin. Yrityksen asiakaskanta on laajentunut ja monipuolistunut, yritys on saanut uusia asiakkaita. Yrityksen liiketoiminnan ydinalueita ovat tällä hetkellä ensihoidon koulutustoiminta sekä ensihoitotuotteiden myynti. Laaditun liiketoimintasuunnitelman pohjaksi valittiin opetushallituksen verkkopalvelusta internet osoitteesta www.edu.fi/ oppimateriaalit/ liiketoimintasuunnitelma, löytyvä liiketoimintasuunnitelman laadintapohja. Valmis liiketoimintasuunnitelma sisälsi Ensihoito Sata-Medi Oy:n liikesalaisuuksia ja liitettiin opinnäytetyön salaiseksi liitteeksi. Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin projektia opinnäytetyön menetelmänä, kirjallisen liiketoimintasuunnitelman laadintaa, sosiaali- ja terveysalan yrittäjyyttä keskittyen toimintaa säätelevään lainsäädäntöön, palveluiden tuotteistamista ja asiantuntijapalveluiden markkinointia.