Turvallisuusalan ammatillisen aikuiskoulutuksen koulutusportaalin tarvekartoitus

Abstract

Opinnäytetyöni on toimintakeskeinen, työelämälähtöinen hanke, jonka tilaajana on Finnsecurity ‎Ry:n opetus- ja tutkimusjaosto. Kehittämistyöni tavoitteena on selvittää Finnsecurity Ry:n sivuille ‎luotavan turvallisuusalan koulutusportaalin sisältöön, käytettävyyteen ja ulkonäköön liittyviä asioita ‎ja vastata niiden pohjalta kysymykseen: ” Mitä Finnsecurity Ry:n jäsenet odottavat tulevalta ‎koulutusportaalilta?” Koska Finnsecurity Ry:llä ei ole aikaisemmin ollut vastaavanlaista palvelua ‎Internet-sivuillaan, kehittämistyöni tavoitteena on luoda kokonaiskuvaa portaalista ja saada ‎jäsenistön näkökulmia hankkeeseen, jotta se palvelisi heitä parhaalla mahdollisella tavalla. ‎Kartoitan jäsenistön toiveita ja tarpeita suorittamalla heille kyselyn Internetin Webropol-‎tiedonkeruuohjelman välityksellä.‎

Opetus- ja tutkimusjaoston vastaava Sami Tikkanen sekä Harri Koskenranta Laurea ‎ammattikorkeakoulusta ja opetus- ja tutkimusjaostosta ovat toimineet opinnäytetyöni ohjaajina. ‎Kirjallisten ja sähköisten lähteiden lisäksi olen hankkinut tietoa portaalista avoimella haastattelulla ‎haastattelemalla ohjelmistokehittäjä Arto Iijalaista Brain Alliancesta. ‎

Oman kehittämistyöni keskeisenä tutkimusmenetelmänä on strukturoitu kyselylomake, koska se ‎palvelee parhaiten tavoitteitani saavuttaa onnistunut lopputulos portaalin käytettävyydestä. Myös ‎avoimet, vapaamuotoiset haastattelut ovat olleet toisena tiedonkeruumenetelmänä hankkeen ‎taustoja selvitettäessä. Tutkimustulosten koonnissa käytän Webropol-tiedonkeruuohjelmaa. ‎Kehittämishankkeeni on kokonaistutkimus, jolloin kaikilla Finnsecurity Ry:n jäsenillä oli ‎mahdollisuus osallistua siihen vastaamalla kyselyyn.‎

Tutkimustulokset ja johtopäätökset on esitelty 11.11.2009 Finnsecurity Ry:n opetus- ja ‎tutkimusjaostolle, joka päätti esittää hankkeen toteuttamista Finnsecurity Ry:n hallitukselle. ‎Tarkoituksena on testata hanketta kevyehkönä pilotti-hankkeena ensin todetakseen, vastaako ‎portaali käyttäjien tarpeita todellisuudessa. Testaamista puoltaa myös teoria ja muista portaaleista ‎saadut käyttökokemukset.‎

Needs assessment for an online portal for vocational security adult education

This final thesis is a work and operation-focused research paper ordered by the Teaching and ‎Researching Unit of Finnsecurity Ry. The purpose of the development project is to examine ‎matters relating to the contents, usability and appearance of Finnsecurity’s online teaching portal ‎for the security field. Based on those issues, the idea is to find out what are the members of the ‎Finnsecurity organization expect from this new online portal?” ‎ Since Finnsecurity has not had this type of service on its online portal earlier, the focus is on a ‎general view and gathering opinions and expectations from the members of Finnsecurity. A survey ‎is conducted by using a data acquisition form called “Webropol” to find out members’ needs and ‎request.‎

The mentors in the research are Sami Tikkanen, the person in charge of the Teaching and ‎Researching Unit of Finnsecurity, and Harri Koskenranta from the Laurea University of Applied ‎Sciences Teaching and Researching Unit. In addition to the literary and online sources, Arto ‎Iijalainen, an online portal developer from Brain Alliance was also interviewed.‎

The essential research method in the development work has been a structured questionnaire. It ‎serves the purpose of finding the most usable version for the online portal. In addition to surveys ‎open auditions were arranged to assist in developing a base for this project. The collection of ‎research data is accomplished by using Webropol data acquisition. The development project is ‎comprehensive research, i.e. all the members of the Finnsecurity organization have an opportunity ‎to take part in it by using the Webropol online survey.‎

The research results and conclusions were presented to the Teaching and Researching Unit of ‎Finnsecurity on November 11th, 2009, who recommend executing this project to the board of ‎Finnsecurity. The initial stage would be to test the project as a light pilot scheme and find out if ‎the portal will meet the needs of the users before using it in full.‎