Perehdyttämisen kokonaisuus : Hyvät käytännöt Laukaan kunnan perehdyttämiseen
Puttonen, Verna (2014)
Puttonen, Verna
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201404134218
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201404134218
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Laukaan kunnan henkilöstöhallinto. Opinnäytetyössä tutkittiin, mitä Laukaan kunnan yleisen perehdyttämisaineiston toivotaan sisältävän ja millainen perehdyttämisen tila on tällä hetkellä. Tutkimus lähti liikkeelle viitekehyksen rakentamisesta, jotta aihealue tulisi tutuksi. Johtoajatuksena toimivat kuntiin kohdistuvat muutospaineet ja niiden mukanaan tuomat haasteet osaamisen kehittämiselle. Yksi tekijä, jolla tuetaan osaamisen kehittämistä, on perehdyttäminen. Tietoperustassa käydään läpi perehdyttämistä ja työnopastusta sekä sitä, miksi perehdyttämisprosessiin tulee panostaa. Tutkimuksessa käytettiin kvantitatiivista eli määrällistä tutkimusta. Tutkimukseen oli valittu kaikki esimiehet ja heidän sijaisekseen nimetyt. Tutkimusaineisto kerättiin verkkokyselynä.
Yleiseen perehdyttämisaineistoon toivottiin eniten palvelussuhdeasioita, kunnan organisaation esittelyä ja henkilöstöpalveluja. Perehdyttämisen tilasta voidaan todeta, että perehdyttämismateriaalia oli tehty usein. Yleensä materiaalina oli perehdyttämiskansio. Perehdyttämissuunnitelmaa ei useinkaan ollut tehty. Jos perehdyttämissuunnitelma oli tehty, sen tuloksia seurattiin harvoin, ja tuloksia ei juurikaan arvioitu. Koulutuksen järjestämistä perehdyttämisestä ja työnopastuksesta toivottiin. Lisäksi toivottiin perehdyttäjien ja työnopastajien koulutusta tai valmennusta.
Laukaan kunnassa on paikallaan aloittaa perehdyttämisen kehittäminen. Olennaista on luoda selkeät toimintaperiaatteet perehdyttämiseen ja tehdä perehdyttämisaineistoa. Yleinen perehdyttämisaineisto on opinnäytetyön liitteenä. Laukaan kunnassa tulisi ottaa huomioon, että tarvittava osaaminen on muuttumassa ja vaatii osaamisen johtamista. Muutoksessa osaaminen varmistetaan suunnitelmallisella perehdyttämisprosessilla.
Yleiseen perehdyttämisaineistoon toivottiin eniten palvelussuhdeasioita, kunnan organisaation esittelyä ja henkilöstöpalveluja. Perehdyttämisen tilasta voidaan todeta, että perehdyttämismateriaalia oli tehty usein. Yleensä materiaalina oli perehdyttämiskansio. Perehdyttämissuunnitelmaa ei useinkaan ollut tehty. Jos perehdyttämissuunnitelma oli tehty, sen tuloksia seurattiin harvoin, ja tuloksia ei juurikaan arvioitu. Koulutuksen järjestämistä perehdyttämisestä ja työnopastuksesta toivottiin. Lisäksi toivottiin perehdyttäjien ja työnopastajien koulutusta tai valmennusta.
Laukaan kunnassa on paikallaan aloittaa perehdyttämisen kehittäminen. Olennaista on luoda selkeät toimintaperiaatteet perehdyttämiseen ja tehdä perehdyttämisaineistoa. Yleinen perehdyttämisaineisto on opinnäytetyön liitteenä. Laukaan kunnassa tulisi ottaa huomioon, että tarvittava osaaminen on muuttumassa ja vaatii osaamisen johtamista. Muutoksessa osaaminen varmistetaan suunnitelmallisella perehdyttämisprosessilla.