Kaupallisten hevoskuljetusten ostoprosessi
Roima, Unti (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022062919171
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022062919171
Tiivistelmä
Työn toimeksiantajana on yksinyrittäjä, jonka tulee saada hevosia kuljetettua Euroopan Unionin alueelta Suomeen. Toimeksiantaja ei itse näitä kuljetuksia pysty toteuttamaan, minkä johdosta lähdetään etsimään kaupallista hevoskuljetusyritystä, joka tarjoaa kyseistä palvelua. Kuljetusyrityksiltä pyydetään tarjoukset ennalta sovitulle reitille ja nämä vertaillaan keskenään.
Työssä käydään teoriassa läpi hevosalaa, kaupallisia hevoskuljetuksia sekä kuluttajan ostoprosessia. Toiminnallisessa osuudessa käytetään hyväksi kuluttajan ostoprosessia. Työssä käsitellään prosessin osat ennen ostoa, sillä toimeksiantaja ei työn aikana päädy ostoon eikä näin ollen oston jälkeiseen käyttäytymiseen.
Jotta kuljetusyhtiöiden tarjouksista ja näin ollen työn tuloksesta saadaan mahdollisimman luotettava, tullaa tarjous pyytämää isosta poni ruunasta, joka tulee saada Tanskan Løkken:sta Suomen Paimioon. Vertailukohtina tullaan käyttämään hintaa, hevosen noutoa Tanskasta, TRACES- terveystodistuksen laatimista sekä yhtiön mahdollista vakuutusta hevosesta kuljetuksen ajalta. Kilpailutuksessa otetaan myös huomioon kommunikoinnin sujuvuus sekä ripeys tarjousta pyydettäessä.
Työssä käydään teoriassa läpi hevosalaa, kaupallisia hevoskuljetuksia sekä kuluttajan ostoprosessia. Toiminnallisessa osuudessa käytetään hyväksi kuluttajan ostoprosessia. Työssä käsitellään prosessin osat ennen ostoa, sillä toimeksiantaja ei työn aikana päädy ostoon eikä näin ollen oston jälkeiseen käyttäytymiseen.
Jotta kuljetusyhtiöiden tarjouksista ja näin ollen työn tuloksesta saadaan mahdollisimman luotettava, tullaa tarjous pyytämää isosta poni ruunasta, joka tulee saada Tanskan Løkken:sta Suomen Paimioon. Vertailukohtina tullaan käyttämään hintaa, hevosen noutoa Tanskasta, TRACES- terveystodistuksen laatimista sekä yhtiön mahdollista vakuutusta hevosesta kuljetuksen ajalta. Kilpailutuksessa otetaan myös huomioon kommunikoinnin sujuvuus sekä ripeys tarjousta pyydettäessä.