Karjalaisuus ennen ja nyt -matkapakettia tuotteistamassa Parppeinvaaran Runokylään

Abstract

Toiminnallisen opinnäytetyöni tehtävänä oli tuotteistaa karjalaisuusteeman mukainen matkapaketti Ilomantsin Parppeinvaaran Runokylään. Tietoperusta koostui karjalaiseen kulttuuriin, tuotteistamiseen sekä työhyvinvointiin liittyvästä kirjallisuudesta. Työ tehtiin toimeksiantona Ilomantsin Museosäätiölle, joka vastaa Parppeinvaaran Runokylän lisäksi myös Möhkön ruukin toiminnasta.

Tavoitteena oli tuotteistaa sellainen matkapaketti, joka houkuttelisi Parppeinvaaran Runokylään aikuisryhmiä. Kohderyhmäksi valikoituivatkin TYHY-päivän viettäjät. Matkapaketin tuotteistamisessa otin huomioon toimeksiantajan toiveet ja tarpeet.

Karjalaisuus ennen ja nyt -matkapaketti sisältää tehtävämoduuleja, joissa korostuu yhdessä tekeminen. Matkapaketin tuotteistamisen aikana suunnittelin matkapaketin sisällön, tein siitä palvelublueprint-kaavion, tuotekuvauksen sekä jokaisesta tehtävämoduulista tuotekortin. Lisäksi laadin tarkan opastusmateriaalin paketin sisällöstä. Työhön sisältyi myös tuotteen testaaminen, joka toteutettiin marraskuun alussa 2014. Testauspäivästä saadun palautteen ja omien havaintojeni avulla pääsin näkemään tehtävien toimivuuden käytännössä. Testaukseen osallistuivat Karelia-ammattikorkeakoulun henkilökunnan seitsemän jäsentä sekä työni opponoija. Testaajat viettivät Parppeinvaaralla TYKY-iltapäivän karjalaiseen kulttuuriin sekä tuotteistamaani matkapakettiin tutustuen.

Karjalaisuus ennen ja nyt -matkapaketti laajentaa toimeksiantajani palveluntarjontaa. Koska matkapaketti koostuu erilaisista tehtävämoduuleista, pystyy toimeksiantaja räätälöimään kullekin asiakasryhmälle sopivan paketin ryhmän toiveet ja tarpeet huomioiden. Tulevaisuudessa matkapakettiin on mahdollista kehittää uusia tehtävämoduuleja.

The purpose of this practice-based thesis was to productize a travel package based on a Karelian theme for the Parppeinvaara Bardic Village located in Ilomantsi. The knowledge base consists of literature on the Karelian culture, productization and wellbeing at work. The thesis was commissioned by the Ilomantsi Museum Foundation which is responsible for the operations of the Parppeinvaara Bardic Village and also for the Möhkö Ironworks Museum.

The aim of this thesis was to productize such a travel package which would attract adult groups to Parppeinvaara Bardic Village. A group of wellbeing at work was selected as a target group. I took into consideration the commissioner`s wishes and needs.

The travel package includes task modules that emphasize working together. I planned the contents of the travel package, drew up a service blueprint, and also made both a product description and product cards during the productization process. In addition, I created a comprehensive guidance material for the package. The thesis also included a product testing conducted in early November 2014, and on the basis of feedback and my observations, I was able to ensure that all tasks work well in practice. Seven staff members of the Karelia University of Applied Sciences and my opponent took part in the product testing. The test group spent one TYKY afternoon in Parppeinvaara exploring the Karelian culture and the travel package.

The travel package Karelian Culture Then and Now expands the commissioner’s service provision. As it consists of different tasks modules, the commissioner will be able to tailor a suitable package for each customer group. In the future, it is possible to develop new tasks modules for the travel package.