Johtamisjärjestelmän kehittäminen konsulttiyritykselle
Koskela, Sanna (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052716988
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025052716988
Tiivistelmä
Johtamisjärjestelmä on nykyään yksi keskeisin tekijä, joka ohjaa organisaation toimintaa, tukee strategisia tavoitteita ja antaa työkalut kehittämiseen ja kannattavuuden parantamiseen. Sertifioidulla johtamisjärjestelmällä organisaatiot voivat vastata sidosryhmien kasvaviin vaatimuksiin ja todistaa toimintansa olevan standardien edellyttämällä tasolla.
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää johtamisjärjestelmän runko rakennusalalla toimivalle konsulttiyritykselle. Johtamisjärjestelmän viitekehyksenä ovat ISO 9001 ja ISO 14001 -standardit.
Työssä hyödynnettiin toimintatutkimusta ja laadullisia tutkimusmenetelmiä. Tehtävänä oli selvittää kohdeyrityksen nykytila sekä tarvittavat kehittämistoimenpiteet. Tuloksia verrattiin Rakentamisen laatu RALA ry:n laatu- ja ympäristösertifikaattien vaatimuksiin. Kirjallisuuslähteiden avulla työssä tutkittiin standardien ohella kestävän kehityksen näkökulmia.
Työn tuloksena laadittiin johtamisjärjestelmän runko, jossa on otettu huomioon erityisesti rakennusalalla toimivan yrityksen näkökulma. Työssä on huomioitu myös vastuullisuus ja kestävän kehityksen periaatteet. Tulosten perusteella varsinaisen johtamisjärjestelmän laadinta on jo aloitettu ja seuraavana tavoitteena on aloittaa järjestelmän sertifiointiprosessi.
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää johtamisjärjestelmän runko rakennusalalla toimivalle konsulttiyritykselle. Johtamisjärjestelmän viitekehyksenä ovat ISO 9001 ja ISO 14001 -standardit.
Työssä hyödynnettiin toimintatutkimusta ja laadullisia tutkimusmenetelmiä. Tehtävänä oli selvittää kohdeyrityksen nykytila sekä tarvittavat kehittämistoimenpiteet. Tuloksia verrattiin Rakentamisen laatu RALA ry:n laatu- ja ympäristösertifikaattien vaatimuksiin. Kirjallisuuslähteiden avulla työssä tutkittiin standardien ohella kestävän kehityksen näkökulmia.
Työn tuloksena laadittiin johtamisjärjestelmän runko, jossa on otettu huomioon erityisesti rakennusalalla toimivan yrityksen näkökulma. Työssä on huomioitu myös vastuullisuus ja kestävän kehityksen periaatteet. Tulosten perusteella varsinaisen johtamisjärjestelmän laadinta on jo aloitettu ja seuraavana tavoitteena on aloittaa järjestelmän sertifiointiprosessi.