Muotiblogien vaikutus kuluttajan ostokäyttäytymiseen Arabimaissa muotibloggaajien kokemusten mukaan : Case: Ivana Helsinki

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten muotiblogit vaikuttavat kuluttajien ostokäyttäytymiseen valituissa Arabimaissa: Kuwaitissa, Saudi-Arabiassa ja Yhdistyneiden Arabiemiraattien Dubaissa. Tutkimuksen tarkoituksena oli saada tietoa siitä, onko blogimarkkinointi hyödyllinen tapa markkinoida tutkimukseen valituissa maissa ja kuinka yritysyhteistyö bloggaajien kanssa toimii. Tutkimuksessa selvitettiin lisäksi arabimaisten bloggaajien tietämystä Skandinaviasta ja Suomesta sekä heidän kiinnostustaan tehdä yhteistyötä Ivana Helsingin kanssa. Opinnäytetyön teoria koostuu blogimarkkinoinnista, ostokäyttäytymisestä ja siihen vaikuttavista tekijöistä sekä tutkimukseen liittyvien Arabimaiden markkinoista ja eri medioiden käytöstä. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, koska ilmiöstä haluttiin saada tietoa mahdollisimman kattavasti. Tutkimus tehtiin sähköpostihaastatteluna. Tutkimuksessa haastateltiin neljää muotibloggaajaa. Tutkimustulokset analysoitiin käyttämällä aineistolähtöistä sisällönanalyysiä. Tutkimuksen mukaan blogimarkkinointi koetaan hyväksi keinoksi päästä esille Arabimaissa, koska internet on jokapäiväinen kommunikointiväline. Blogimarkkinointi on myös edullinen tapa markkinoida. Tutkimuksessa selvisi, että muotiblogit vaikuttavat kuluttajien ostokäyttäytymiseen, koska bloggaajiin luotetaan ja heitä ihannoidaan. Muotiblogit vaikuttavat ostokäyttäytymiseen tutkimuksen mukaan myös sen vuoksi, että bloggaajiin on helppo samaistua. Tutkimuksessa kävi ilmi, että haastatellut bloggaajat olivat innokkaita tekemään suomalaisen muotiyrityksen kanssa yhteistyötä. Toimeksiantaja sai tutkimuksen avulla tietoa blogimarkkinoinnin hyödyllisyydestä ja voi tutkimustiedon avulla alkaa rakentaa suunnitelmaa tulevalle blogiyhteistyölle.

The aim of this thesis was to explore how fashion blogs influence consumer behavior in the following countries: Kuwait, Saudi-Arabia and Dubai of United Arab Emirates. The purpose of the thesis was to find out if blog marketing is a useful way of marketing in the selected countries, and how bloggers can cooperate with enterprises there. The thesis also focused on what Arabic bloggers know about Scandinavia and Finland and if they are interested in co-operating with Ivana Helsinki. The theory part consists of blog marketing, consumer behavior and related issues, and the markets and media usage in the Arabic countries selected. The research approach was qualitative because the purpose was to get to know the phenomenon as thoroughly as possible. The study was conducted using an e-mail interview. Four fashion bloggers were interviewed. The results were analyzed using data-oriented content analysis. The results show that blog marketing is regarded as a good way to stand out in the Arabic countries because people use the Internet on a daily basis. Blog marketing is also a cheap way to market. Another finding is that fashion blogs affect consumer behavior because people trust bloggers and admire them. Fashion blogs influence on consumer behavior also because it is easy to identify yourself with bloggers. The bloggers interviewed were eager to co-operate with Finnish enterprises. Ivana Helsinki got useful information about blog marketing and will be able to start co-operating with bloggers based on the information.