Green Care -Palveluiden Asiakasryhmät ja Markkinapotentiaali

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa potentiaalisia asiakasryhmiä Green Care -palveluille tutkimalla muualla Suomessa tehtyjä Green Care -julkaisuja ja raportteja. Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Satakunnan ammattikorkeakoulun Green Care esiselvitys- ja tiedotushanke 1.9.2013–30.6.2014. Tuloksilla pyrittiin keräämään toimeksiantajalle lisää tietoa Green Care -palveluiden potentiaalisista asiakasryhmistä ja niiden käyttämistä palveluista. Tutkimus suoritettiin aineistolähtöisesti. Aineistot löytyivät sähköisinä verkosta. Aineistoista oli tarkoitus kerätä kaikki Green Care -asiakasryhmiin liittyvä tieto.

Vaikka Satakunnan Green Care -hanke oli jo päättynyt tutkimusta tehtäessä, voidaan tutkimuksen tuloksia hyödyntää esimerkiksi Satakunnan ammattikorkeakoulun hakemassa Green Care -tiedonvälityshanke Satakunnassa -nimisessä hankkeessa, jota on haettu Maaseuturahastosta 1.11.2015–28.2018 väliselle ajalle. Tutkimustuloksien pohjalta on laadittu taulukko, johon on kerätty kaikki aineistoista löydetyt asiakasryhmät sekä palvelut, joihin nämä asiakasryhmät on liitetty. Taulukkoa tullaan hyö-dyntämään koulutuksissa ja Green Care -yritysten kehittämistoimenpiteissä.

The purpose of this thesis was to identify potential customer groups for Green Care services by researching various publications and reports on Green Care made else-where in Finland. The client for this thesis was the Satakunta University of Applied Sciences and it was part of the Green Care esiselvitys- ja tiedotus project 1.9.2013-30.6.2014. The results were meant to provide the client with more information on potential customer groups for Green Care services and which services they would use. The research was carried out using qualitative and material based research methods. The goal was to gather all of the data pertaining to Green Care from the materials used.

Even though the Satakunnan Green Care project had already ended while the thesis was still in progress, the results may still be used for example in the Green Care –tiedonvälityshanke Satakunnassa project, for which the Satakunta University of Ap-plied Sciences has applied funding for from the EAFRD (European Agricultural Fund for Rural Development) for 1.11.2015-28.2.2018. Based on the results of the research, a table was made that compiles all of the customer groups and the services they would use that were present in the materials. This table will be used in the future for educational and other purposes.