Ammattiyhdistyksen itsearviointijärjestelmä : Välineitä jäsenlähtöiseen toimintaan

Abstract

Yhteiskunta, työpaikat ja työntekijät ovat jatkuvan muutosten kourissa eivätkä ammattiliitot tai niiden yhdistykset ole pysyneet muutosten mukana. Tämän opinnäytetyön tavoitteena on antaa JHL:n yhdistyksille välineitä jäsenlähtöiseen toiminnan suunnitteluun arvioivan toimintakulttuurin kautta sekä vähentää arviointiin liittyvää epäilystä.

Arvioiva toimintakulttuuri on lähtenyt yritysmaailmasta ja rantautunut sen jälkeen vahvasti myös järjestökenttään. Syystä tai toisesta se ei ole rantautunut laajassa mittakaavassa ammattiyhdistysliikkeeseen, jossa monelle arvioiva toimintakulttuuri on vielä aika tuntematon käsite.

Opinnäytetyön tilaajana on Julkisten ja hyvinvointialojen liitto JHL ry. Opinnäytetyön tarkoitus on antaa perustietoa järjestöarvioinnista ja tuoda esimerkkien kautta esille mitä hyötyä arvioinnista on, sekä vähentää arviointiin liittyvää epäluuloa. Tarkoituksena on selvittää, onko arvioivalle toimintakulttuurille tilausta ammattiyhdistys maailmassa ja onko tarvetta luoda JHL:lle oma arviointikulttuuri.

Olen lähestynyt opinnäytetyön aihetta tutkimuksellisen kehittämistoiminnan kautta ja hakenut kehittämisen kohteet käytännön työelämästä. Olen rakentanut näiden pohjalta suunnitelman, sekä tutkimuskysymykset. Tässä opinnäytetyössä kehittämisen ensisijaisena kohteena ovat JHL:n yhdistyksen toimintatavat, jäsenlähtöisyys ja toiminnan näkyväksi tekeminen arvioinnin avulla. Työn aineisto on kerätty usealla eri menetelmällä.

Työn aikana olen testannut arviointia pilottiyhdistysten kanssa. Olen rakentanut pilotointityölle oman kehittämisprosessin ja vienyt sitä eteenpäin näiden vaiheiden mukaisesti. Prosessi on kuvattu opinnäytetyössä vaihe vaiheelta.

Opinnäytetyön aikana arviointi on saanut hyvän vastaanoton yhdistyskentässä. On ymmärretty, ettei arviointi ole arvostelua, vaan se tekee yhdistyksen tärkeää työtä näkyväksi ja mahdollistaa jäsenlähtöisen toiminnan, sekä on keskeinen väline hiljaisen tiedon dokumentoinnissa.

Arviointi auttaa yhdistystä! Arvioiva toimintakulttuuri on mahdollista ottaa jokaisen yhdistyksen arkiseen käyttöön niin toiminnan suunnittelussa kuin myös tulosten ja vaikutusten konkretisoinnissa sekä näkyväksi tekemisessä.

Society, companies and employees are undergoing continuous changes and the trade unions or their associations have not kept page whit the changes. The purpose of this study is to give tools for JHL's associations to collect feedback from members to know what kind of activities union members need and want from associations.

Evaluative culture has left from business sector but already while ago it have also come to organization and nonprofit sector. For some reason it has not reach trade union sector where evaluative culture is still quite unknown method.

The subscriber of this thesis is The Trade Union for the Public and Welfare sectors. The purpose of the thesis is the give basic information from evaluation and give examples why evaluation methods and process are so important to associations and same time try reduce mistrust from evaluation word. One point of this thesis is to find out whether the evaluating culture and process orders the trade union in the world, as well to find out do we need to create own evaluation culture to the JHL.

I approached the subject of the thesis through the research-development activities from practical working life. I have built this theses plan whit thinking all the time practical working life. The method and process had to be able to use in real life. The first development priority of this theses to find procedures and tool for JHL’s associations to produce member-oriented activities for the union member.

During the thesis I tested evaluation methods in the pilot associations. I have make for this development process to own steps and procedures. I have explain the process has in this thesis step by step.

During the evaluation of the thesis has been well received by the association field. It is understood that the evaluation is not a criticism, but it makes association important work visible, allows member-oriented activities and is also important tool for the documentation of tacit knowledge.

The evaluation will be helpful tool for the association! Evaluative culture is possible to take for each association and use it for everyday use as planning of operations and strategy’s but also to show how effect association has been and good results we have get. It make this to visible.