Case Nurmijärvi : Tukipolkuja (2013-2016) Nurmijärven pilottihankkeen mallinnus

Abstract

Opinnäytetyö on kuvaus Tukipolkuja terveyden ja sosiaalisen hyvinvoinnin edistämiseksi 2013 - 2016 hankkeen Nurmijärven pilotista. Työ sisältää prosessikuvauksen hankkeesta, prosessikuvauksen pohjalta tehdyn esitteen sekä kyselytutkimuksen mahdollisesta toimintakulttuurin muutoksesta ylisektorisessa yhteistyössä Nurmijärven alueella. Opinnäytetyö on Keski-Uudenmaan Yhdistysverkosto ry:n tilaama. Tukipolkuja terveyden ja sosiaalisen hyvinvoinnin edistämiseksi 2013 - 2016 hanke on Keski-Uudenmaan Yhdistysverkosto ry:n koordinoima hanke ja opinnäyteyön työelämäohjaajana on toiminut projektityöntekijä Heidi Puumalainen.

Opinnäytetyön keskeisin elementti on hankkeessa kehitetyn yhteistyön ja kumppanuuden kehittämisen malli, joka on purettu osiin prosessikuvaus teorian mukaisesti kahdella tasolla, yleisellä sekä toimintatasolla uimaradoiksi sekä sanalliseksi selvitykseksi. Hankkeen kulku ja ydinprosessit ovat löytyneet mittavasta hankemateriaalista sekä projektityöntekijä Puumalaisen haastattelujen pohjalta. Ydinprosessit sekä löytynyt toimintamalli on hyväksytetty hankkeessa mukana olleilla kumppaneilla.

Prosessikuvauksessa kuvatusta keskeisestä toimintamallista on tehty esite, joka on ollut käytössä jo elokuusta 2016 alkaen. Esitteen tarkoitus on avata toimintamalli mahdollisimman selkeästi ja yksinkertaisesti sekä mielenkiintoisesti. Esitteessä tulee olemaan myös linkki opinnäytetyöhön, jolloin asiasta kiinnostuneet tahot voivat lukea siitä lisää.

Opinnäytetyön kolmas osa toimii tukena prosessikuvauksen toimintamallille. Siinä on selvitetty hankkeen vaikutusta mahdolliseen toimintakulttuurin muutokseen Nurmijärvellä. Vaikuttavuutta on selvitetty kyselytutkimuksen keinoin Webropol- kyselyllä, joka on lähetetty kaikille hankkeeseen jollain tapaa osallistuneille henkilöille. Vaikuttavuuskyselyt tulokset on esitetty arviointitutkimuksellisesta näkökulmasta, mutta niin, että vastaukset on esitetty sellaisenaan, tuottamatta niistä päätelmiä tai tulkintoja. Näin olen katsonut tilaajan saavan mahdollisimman realistisen kuvan hankkeen vaikuttavuudesta.

Nurmijärvellä kehitetty toimintamalli on kiinnostava, osallistava ja tämän työn tulosten mukaan myös toimiva. Se vastaa omalta osaltaan muuttuvan palvelukentän, kunta-alan ja yhteiskunnallisten muutosten mukanaan tuomaan tarpeeseen. Siihen osallistuneet tahot ovat suurelta osin kokeneet hankkeen vaikutuksen yhteistyöhön positiivisesti. Tärkeää hankkeen toimintamallin kehittämisessä onkin ollut, että se on kehitetty täysin tarvelähtöisesti. Hankkeen alussa projektityöntekijän tekemä tarvekartoitus on antanut hankkeelle ja toimintamallille monta näkökulmaa.

Toimintamalli osoittautuu erinomaiseksi myös siksi, että se on helposti mallinnettavissa eri kokoisiin organisaatioihin ja muokkautuu tekijänsä näköiseksi. Sen toteuttamiseen jossain toisessa organisaatiossa ei välttämättä tarvitse erillistä hanketta tai rahoitusta, vaan se on helposti toteutettavissa myös pienin resurssein. Kumppanuuksien ja yhteistyön kehittämiseen kiinnostuneille malli on siis mitä mainioin.

Vaikuttavuutta on arvioitu talvella 2016, jolloin hanke oli vielä toimintavaiheessa. Nurmijärvellä todettiin, että yhteistyö on parantunut ja hyviä uusia alkuja on saatu alulle. Hankkeen jälkeinen aika näyttää, miten toimintamallit ovat juurtuneet ja hyvät alut kasvaneet isoiksi.

This Thesis is description of Nurmijärvi commune pilot project called Tukipolkuja terveyden ja sosiaalisen hyvinvoinnin edistämiseksi 2013 - 2016. Thesis includes process description of project as such, brochure based on process description and study about possible change in operating culture in over sectorial collaboration at Nurmijärvi area. Central element of this thesis is co-operation and partnership model created in this project. This model has been deconstructed, based on theory of process description, in two different levels. In general level and operational level, divided in swimming track model and verbal explanation.

The operating model which is described in the process description, has been presented in brochure, which has been in use since August 2016. The purpose of this brochure is to open this operating model as clearly as possible, simply and interestingly. There in the brochure will also be a link to the thesis, so those who are interested, can read more about it.

The third part of the thesis is ment to be supporting the operating model, which has been opened in process description. In this part of thesis, I have studied the possible impact of the project to the operation culture of Nurmijärvi. Effectiveness has been studied by Webropol survey questionnaire, which is sent to all participants in the project. Effectiveness Survey results are shown from the evaluation study perspective. Results has been presented in such a way that the answers are written, without producing the conclusions or interpretations. This way the subscriber of the thesis will receive the most realistic picture of the project.

This operating model developed in Nurmijärvi is interesting, participatory, and as I have studied, it is also functional. It will answer for its part to the need which comes from changes in municipal area, society and field of public service. The participating entities have experienced the impact of the project to the cooperation mostly positively. Very important part of this model development was, that is has been done entirely on a need basis. The project worker in Nurmijärvi made a need basis survey in various sectors, so that there is many aspects presented in the hole project.

This operating model will prove its excellence, because it is easy to implement in different sized organizations and it is easy to modify. Its implementation in another organization does not necessarily need a separate project or funding, because it is also easy to implement with small resources. For those who are interested at developing partnerships and co-operation, this model is workable.

Effectiveness has been evaluated in winter 2016, when the project was still in the operating stage. At Nurmijärvi we founded that cooperation has improved, and great new beginnings have been initiated. The time after the project will show, how the new ways of cooperation has rooted and good beginnings grown big.