Nappi Naapuri : Naapuriavun mallintaminen ikääntyvän itsenäisen asumisen tukemiseen

Abstract

Yhteiskunnassamme on meneillään monia uudistuksia ja muutoksia, mitkä vaikuttavat ihmisten hyvinvointiin ja sen ylläpitämiseen. Suurimpia trendejä ovat ikääntyvä väestö, digitalisoituminen ja muutoksia kokenut vapaaehtoistoiminta. Nämä kaikki ovat ammattialaamme vaikuttavia tekijöitä, sillä niiden mukana kolmas sektori on vahvistamassa rooliaan hyvinvointipalveluiden tuottajana.

Tämä opinnäytetyö on toteutettu Yhteismaa ry:n tilauksesta. Yhteismaa on yleishyödyllinen, kaupunkikulttuuriin ja yhdessä tekemiseen erikoistunut yhdistys, joka tunnetaan muun muassa valtakunnallisista Siivouspäivä ja Illallinen taivaan alla -tapahtumistaan. Yhteismaa on kehittänyt myös ainutlaatuisen karttapohjaisen sosiaalisen median Nappi Naapurin, joka tarjoaa digitaalisen joukkoalustan naapurustojen väliseen vuorovaikutukseen.

Tässä opinnäytetyössä kehitetään naapuriavun mallia ikääntyvän itsenäisen asumisen tukemiseen ja selvitetään voiko Nappi Naapuri toimia tämänlaisen naapuriaputoiminnan kanavana. Tämä työ on toteutettu kehittämistyönä, jossa lähdettiin kokeilemaan miten naapuriapu käytännössä toimisi. Aineistoa varten on haastateltu kahta eri henkilöä, joista toinen edustaa ikääntyneen ihmisen läheistä ja toinen vapaaehtoista auttajaa.

Tuloksista selviää, että tämän kaltaiselle naapuriaputoiminnalle on tarvetta, mutta tässä työssä se ei edennyt käytännön tasolle. Aineiston pohjalta on kuitenkin luotu malli siitä, miten useamman henkilön naapuriapurinki voisi toimia ja rakentua Nappi Naapuria käyttäen. Edellytyksenä tälle kuitenkin on se, että Nappi Naapuriin saataisiin lisää aktiivisia käyttäjiä. Tämä työ hyödyttää tilaajaa kartoittamalla palvelun nykytilannetta käyttäjäkokemusten pohjalta ja luomalla mallin, jota voi soveltaa myös muihin kohderyhmiin. Työ hyödyntää muita järjestökentällä työskenteleviä selvittämällä yhteiskunnan muutoksia ja vahvistamalla niitä osittain.

Trends such as growing senior population, digitalization and volunteer work will be biggest challenges as well as biggest possibilities considering our society. These themes will affect people’s well-being, meaning that third sector should take responsibility for it. Organizations are changing their activities to the needs of citizens. It means new labor market for community educators.

This thesis has prepared for Yhteismaa ry, which is nonprofit organization. It has specialized for urban culture and communality. Their most famous events are called Cleaning Day and Dinner Under The Sky. Latest, unique innovation is called Nifty Neighbor and it is a social media based on map and local communication.

This thesis respond to the challenge of ageing people. It pointed out that how neighbors can help senior to be independent and live home longer as well as if Nifty Neighbor suits communication platform for these activities. This thesis is a development project that includes the experiment from Neighborhood Care to the seniors. The material has been collected by interviews. Interviewees of the experiment were familiar of the senior and volunteer.

The results will show that the experiment did not succeed so well, but the thesis also pointed out that there are really needs for neighbor care for seniors. The material gave enough information to help to make the model for neighbor care. The model present how activities like that could work in Nifty Neighbor. The most important requirement is that Nifty Neighbor has to have more users before they can try any special things on the platform. This thesis helps the subscriber to get a general view from user about Nifty Neighbors situation. The subscriber can apply the model of neighbor care for another target group as well. This thesis benefits another organizations to get information about the changes in our society and proves some of these are real.