Valmentavaa kehittämistä vapaaehtoisvoimin : Johtamisvalmennus sydänyhdistysten elinvoimaisuuden tukena

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli jatkokehittää johtamisvalmennuksen mallia, jossa vapaaehtoiset valmentajat valmentavat paikallisyhdistyksiä strategisen kehittämisen keinoin. Tavoitteena oli kerätä tietoa sydänyhdistysten nykytilasta ja toimintaympäristön muutoksista kehittämistyön taustaksi sekä selvittää valmennuksen tulevaisuuden suunta yhteiskehittämisen avulla valmentajien ja valmennuksen ohjausryhmän kanssa. Työn tilaaja on Suomen Sydänliitto ry.

Opinnäytetyö toteutettiin strategisena kehittämisprojektina. Tulokset perustuvat haastatteluille, työpajoille, kyselyille ja havainnoinnille. Opinnäytetyö perustuu Helsingin Sydänpiirissä 2010-2014 kehitetylle Hyvä sydänyhdistys -valmennukselle. Kehittäminen aloitettiin aineistolähtöisesti, minkä jälkeen se eteni teoriasidonnaisesti. Aluksi kerätyn aineiston perusteella löydettiin teoriat, joihin aineisto pystyttiin kiinnittämään.

Sydänyhdistysten vahvuudet liittyvät niiden aktiivitoimijoiden sitoutumiseen, toiminnan ja yhteistyön määrään. Niiden haasteita ovat ympäristön muutoksiin reagoiminen, uudistuminen ja aktiivitoimijoiden löytäminen. Ympäristössä suurin yhdistyksiin tulevaisuudessa vaikuttava muutos on sote-uudistus. Lisäksi niihin vaikuttaa muun muassa rahoituksen hankaloituminen ja vapaaehtoistoimintaan sitoutumisen muutos. Yhdistysten avun tarpeet kiinnittyvät niiden nykytilaan: tukea kaivataan aktiivien ja jäsenten rekrytoimiseen sekä toiminnan ja yhteistyösuhteiden kehittämiseen.

Hyvä sydänyhdistys -valmennus auttaa yhdistyksiä kehittymään ja vastaamaan toimintaympäristön muutoksiin. Johtamisvalmennus on tavoitekeskeinen oppimiseen, valintoihin, muutokseen ja kasvuun keskittyvä prosessi, joka tapahtuu valmentajan ja valmennettavan välisessä kumppanuudessa. Valmennusprosessi etenee tilannearviosta ja kehittämistarpeiden löytämisestä pitkän tähtäimen suunnitteluun ja lopulta muutoksen jalkauttamiseen. Valmentajan kompetenssit perustuvat sosiaaliselle osaamiselle, dialogille ja peilaamiselle. Valmennus perustuu yhdistyksen vahvuuksille ja tarpeille. Valmennuksen lisäksi yhdistyksiä on tuettava niiden tarpeisiin perustuen myös muilla keinoilla. Näitä keinoja voivat olla esimerkiksi koulutus, ohjeistukset ja lähituki.

Vapaaehtoisten toteuttama johtamisvalmennus on uusi tapa tukea yhdistysten elinvoimaisuutta. Se sopii erityisesti järjestöille, jotka löytävät riveistään sitoutuneita ja kehittämisorientoituneita vapaaehtoisia. Mallia voi käyttää yhdistysten kehittymisen tukemiseen myös työntekijäroolista, se sopii esimerkiksi vapaaehtoistoiminnan koordinaattorin työtavaksi. Mallin työkalut soveltuvat käytettäväksi itsenäisessä kehittämistyössä.

The purpose of the thesis was to further develop an executive coaching model in which volunteer coaches help local associations through strategic development processes. The aim was to collect information on the current state of local heart organizations and changes in their operating environment as background knowledge for developing the coaching model. In addition, the aim was to identify the future priorities of the model together with the coaches and the executive team of the coaching. The thesis was ordered by the Finnish Heart Association.

The thesis was implemented as a strategic development project. The results are based on interviews, workshops, surveys, and observations. The development is based on the Hyvä sydänyhdistys coaching model created by the Helsinki heart district 2010-2014. The development began with a material-based approach, after which it proceeded abductively. Based on the material, theories which could be attached to the findings were discovered.

The strengths of local heart organizations are related to the commitment of active members, their activities, and cooperation. Their challenges are reacting to change in the environment, the reformation of activities, and finding active members. The largest change is there is environment is the future Finnish social work and healthcare reform. In addition, weakened funding and changed commitment to volunteering are some of the changes that affect local organizations. The needs of organizations are related to their current state: support is needed for recruiting new members and active members, activity development, and cooperation.

Hyvä sydänyhdistys coaching helps organizations progressing and responding to changes in their operating environment. Executive coaching is a goal-oriented process that happens in a partnership between the coach and the coachee, and focuses on learning, prioritising, change and growth. The coaching process proceeds from the assessment of the situation and the finding of development needs, to long-term planning and ultimately to instilling change. The coach's competences are based on social skills, dialogue, and re-framing. Coaching is based on the strengths and needs of the organization. In addition to coaching, organizations need support by diverse means based on their needs. These may include training, instructions, and face-to-face support.

Executive coaching implemented by volunteers is a new way to support associations' vitality. It is especially suitable for organizations who can find committed and development-oriented volunteers amongst their members. The model can also be used to support organizational advances from an employee role, for example as a volunteer coordinator. Model tools are suitable for use in independent development work.