Vitja-Retun henkilörekisteröintitehtävän heuristinen käytettävyysarviointi
Kauppi, Antti (2018)
Kauppi, Antti
Poliisiammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018060111918
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018060111918
Tiivistelmä
Tässä opinnäytteessä toteutetaan heuristinen käytettävyysarviointi poliisin käyttämän Vitja-Retu-tietojärjestelmän henkilörekisteröintitehtävään. Poliisi käyttää Vitja-Retua rikoksesta epäiltyjen henkilöiden henkilörekisteröintiin, jossa epäillyn tuntomerkkitiedot tallennetaan poliisiasiain tietojärjestelmään.
Opinnäytteen aihe valikoitui opinnäytteen laatijan omista kokemuksista Vitja-Retun käyttämisestä henkilörekisteröintiin. Aihe on ajankohtainen, koska Vitja-retuun julkaistiin käyttöliittymän ulkoasua muuttuva päivitys maaliskuussa 2018. Poliisin käyttämien tietoteknisten järjestelmien hyvä käytettävyys on tärkeää, koska sillä saavutetaan säästöä työajassa ja ehkäistään järjestelmien käyttäjien tekemiä virheitä.
Opinnäytteessä pohditaan hyvän käytettävyyden määrittelyä ja esitellään käytettävyysarvioinnin pohjalla oleva teoriatieto. Opinnäytteessä käytetään paljon käyttöliittymän ulkoasuun liittyvää käsitteistöä, jotka esitellään teoriaosuudessa.
Tämän toiminnallisen opinnäytteen toteutusmenetelmänä on Jacob Nielsenin heuristinen arviointi. Tässä käytettävyysarvioinnin muodossa arvioidaan järjestelmän käytettävyyttä kymmenen heuristiikkasäännön perusteella. Käytettävyysarvioinnin raportissa esitellään Vitja-Retusta löydetyt käytettävyysongelmat ja havainnollistetaan ne näyttökuvina, jotka ovat opinnäytteen kuvaliitteellä. Opinnäytteen laatija toimi käytettävyysarvioinnin arvioijana. Käytettävyysarviointi ja sen tulosten esittäminen on tämän toiminnallisen opinnäytteen produkti.
Opinnäytteen aihe valikoitui opinnäytteen laatijan omista kokemuksista Vitja-Retun käyttämisestä henkilörekisteröintiin. Aihe on ajankohtainen, koska Vitja-retuun julkaistiin käyttöliittymän ulkoasua muuttuva päivitys maaliskuussa 2018. Poliisin käyttämien tietoteknisten järjestelmien hyvä käytettävyys on tärkeää, koska sillä saavutetaan säästöä työajassa ja ehkäistään järjestelmien käyttäjien tekemiä virheitä.
Opinnäytteessä pohditaan hyvän käytettävyyden määrittelyä ja esitellään käytettävyysarvioinnin pohjalla oleva teoriatieto. Opinnäytteessä käytetään paljon käyttöliittymän ulkoasuun liittyvää käsitteistöä, jotka esitellään teoriaosuudessa.
Tämän toiminnallisen opinnäytteen toteutusmenetelmänä on Jacob Nielsenin heuristinen arviointi. Tässä käytettävyysarvioinnin muodossa arvioidaan järjestelmän käytettävyyttä kymmenen heuristiikkasäännön perusteella. Käytettävyysarvioinnin raportissa esitellään Vitja-Retusta löydetyt käytettävyysongelmat ja havainnollistetaan ne näyttökuvina, jotka ovat opinnäytteen kuvaliitteellä. Opinnäytteen laatija toimi käytettävyysarvioinnin arvioijana. Käytettävyysarviointi ja sen tulosten esittäminen on tämän toiminnallisen opinnäytteen produkti.