Voimaannuttavia ylisukupolvisia kohtaamisia : Ylisukupolvisen toimintamallin kehittäminen Turun Kaupunkilähetys ry:lle

Abstract

Opinnäytetyön tilaajana toimii sosiaalialan järjestö Turun Kaupunkilähetys ry. Kaupunkilähetys ry tuottaa tukipalveluja Turun alueen nuorille aikuisille sekä yli 60-vuotiaille. Yksilömuotoiset tukipalvelut toteutuvat vapaaehtoisten tukihenkilöiden avulla. Nuorille tukea tarjotaan niin itsenäistymiseen kuin koulu- ja työelämään. Yli 60-vuotiaiden palvelut keskittyvät tukihenkilö- ja ryhmätoimintaan. Turun Kaupunkilähetyksen tavoitteena on tukea yksilöitä elämän murroskohdissa sekä haasteissa, rohkaisten löytämään voimavaroja omasta elämästä ja kasvamaan ihmisenä.

Turun Kaupunkilähetyksen palveluiden pariin hakeudutaan, kun elämässä kohdataan muutoksia tai arkeen kaivataan erityistä tukea. Kaupunkilähetyksen palveluiden piirissä olevat, nuoret aikuiset kuin ikäihmisetkin kokevat elämässään hyvin samankaltaisia haasteita, jotka painottuvat niin arjesta selviytymisen, mielenterveyden kuin neurologisten haasteiden ympärille. Yksi molempia ryhmiä koskettava teema on koettu yksinäisyys sekä sosiaalisten kontaktien puute.

Työ Kaupunkilähetyksen asiakkaiden haasteiden voittamiseksi synnytti idean ylisukupolvisen toiminnan kehittämisestä. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa ylisukupolvisen työn malli Turun Kaupunkilähetykselle. Mallin kehityksessä on huomioitu erityisesti asiakaslähtöisyyttä sekä osallistujien yksilöllisiä haasteita. Malli on sovellettavissa ylisukupolvisesta toiminnassa kiinnostuneiden tahojen käyttöön, sisältäen toiminnan organisoinnin sen suunnittelusta tulosten analysoimiseen.

Opinnäytetyössä hyödynnettiin teoreettista lähdekirjallisuutta sekä ylisukupolvisen toiminnan pilotin, Kaupunkilähetyksen järjestämän viikonloppuleirin toteutuksesta tehtyjä havaintoja. Opinnäytetyön tutkimuksellisessa osassa käytettiin palvelumuotoilun menetelmiä, palautekyselyä sekä havainnointia. Ylisukupolvisen toiminnan malli rakentui mainittujen opinnäytetyön osioiden pohjalta.

Opinnäytetyö antaa uutta tietoa ylisukupolvisen työn mahdollisuuksista sekä hyödynnettävyydestä erilaisten kohderyhmien parissa. Opinnäytetyön kantavat teemat; yksinäisyys, vuorovaikutus sekä yhteisöllisyys sekä työn sosiaalipedagoginen pohja antavat mahdollisuuksia kehittää ylisukupolvista toimintaa osana erilaisia sosiaalialan palveluita. Opinnäytetyö on ajankohtainen tuotos, jonka avulla yhteiskunnassa toimivia ikäryhmiä on mahdollista saattaa vuorovaikutukseen keskenään ja vaikuttaa heidän kokemukseensa itsestä ja elämän mielekkyydestä.