Yhdistys ja kunta päihteettömyyttä ja hyvinvointia edistämässä : OSALLISTAVA OHJAUS PROJEKTIN JOHTAMISEN PUNAISENA LANKANA

Abstract

Opinnäytetyön konteksti on Helsingin A-kilta ry:n hallinnoima päihde- ja mielenterveystyön projekti, jota Raha-automaattiyhdistys (RAY) avusti. Opinnäytetyössä tuodaan esiin Helsingin A-killan ja Helsingin kaupungin Pohjoisen psykiatria- ja päihdekeskuksen projektiyhteistyötä, sen rakenteita, käytäntöjä ja toimivuutta. Yhteistyön ohjauksen näkökulmat painottuvat tutkimuksessa. Opinnäytetyössä yhteistyön ohjausta tarkastellaan johtamisen teorioiden ja projektin eri osapuolten kokemusten avulla. Työssä etsitään vastauksia siihen, miten ohjauksen osallistavuus palvelee yhteistyötä.

Opinnäytetyössä tuodaan esiin projektin kehityskaaren kasvupisteitä yhteistyön ja ohjauksen näkökulmista. Työssä tarkastellaan yhteistyötä ja sen ohjausta toiminnan osapuolten, viestinnän, toimintakulttuurin, toimintaympäristön ja kumppanuussuhteen kriittisten tekijöiden avulla.

Projektilla oli kehityshakuinen päämäärä: kohderyhmän päihteettömyyden ja hyvinvoinnin tukeminen sekä toimivien ja kestävien rakenteiden luominen tätä tarkoitusta varten. Yhteistyön ja ohjauksen tutkiminen tuki projektin päämäärän saavuttamista tuomalla tietoa ja ymmärrystä toiminnan kehittämiseen. Tutkimus noudattaa laadullista tutkimusstrategiaa ja kuuluu toimintatutkimuksen perheeseen.

Edellytyksenä projektiyhteistyölle opinnäytetyössä tuodaan esiin mm. luottamus yhteistyön toimivuuteen, samansuuntaiset intressit sekä toimintaympäristön muutos ja kaupungin palvelurakenteen uudistus. Avoin vuorovaikutus, vuorovaikutusta mahdollistavat rakenteet, yhtenäiskulttuuri, päämäärätietoisuus, itseohjautuvuus, yhdenvertaisuus ja osallisuus tuodaan työssä näkyviin yhteistyötä ja sen ohjausta tukevina asioina.

Tutkimuksen tekijä osallistui projektin suunnitteluun ja toteutukseen vastaamalla projektin kokonaisuudesta. Havainnointi oli työhön luonnollisena osana kuulunut projektin toiminnan kehittämistä palveleva käytäntö. Tutkijan käytössä olivat projektiin liittyvät asiakirjat ja muu aineisto. Projektin keskeisten osapuolten haastattelut täydensivät tutkimuksen tietopääomaa.

Työn tilaajalle, tutkijan työnantajalle, tutkimusprosessi tuotti reaaliaikaisesti tietoa ja ymmärrystä projektin kehittämiseen. Tutkimus lisäsi edellytyksiä projektin onnistumiselle. Tutkimusraportti avaa ikkunoita yhdistyksen, kaupungin ja projektin toiminnan kohderyhmään kuuluneiden yhteistoimintaan ja sen ohjaukseen. Tutkimusta voidaan käyttää peilinä sosiaali- ja terveysalan projektien yhteistyösuhteiden tarkasteluun. Ammattialaa opinnäytetyö palvelee tuomalla esiin raikkaita näkökulmia yhteistyöhön ja yhteistyön ohjaukseen. Vastausten lisäksi työllä halutaan herättää ajatuksia. Valmiit vastaukset liittyvät aikaan, paikkaan ja osapuoliin. Ajatuksilla on sijaa tätä laajemmin.

This thesis discusses Helsingin A-Kilta Association’s project on substance abuse and mental health work, assisted by the Finland's Slot Machine Association (RAY). The thesis examines a project cooperation of Helsingin A-kilta and the Northern Psychiatric and Substance Abuse Centre of the city of Helsinki, as well as the structures, practices and functionality of the cooperative project. The emphasis of the study is on the aspects of the governance and facilitation of the cooperation. The cooperation facilitation is examined through the lens of management theories as well as the experiences of the parties involved in the project. The study seeks to find answers to how inclusive facilitation practices serve the purposes of the cooperation.

The thesis brings out the growth points of the project’s trajectory from the perspectives of cooperation and facilitation. The cooperation and its facilitation are examined through the factors of communication, culture, operating environment and partnerships as well as the parties involved.

The project was founded on a development-oriented objective of supporting the abstinence and wellbeing of the target group as well as creating feasible and sustainable structures for these purposes. The investigation of the cooperation and the facilitation supported achieving these goals by providing knowledge and insight into operations development. This study was conducted through qualitative research methods and action research.

The thesis walks the reader through the requirements of the project cooperation, i.a. trust on the functionality of the project, similar interests and changes in the operating environment as well as the reformation of the city’s service structure. The following themes are presented as supporting factors of the cooperation and its facilitation: Open interaction, structures enabling interaction, cultural uniformity, purposefulness, self-sufficiency, equality and copartnership.

The author of this thesis was responsible for overseeing the project and was involved in the planning and implementation of the project. The method of observation was utilised as a part of the development of the project. The researcher had access to the documents and data of the project. The interviews of the parties involved in the project were used to build on the knowledge and database of the study.

For the subscriber of the thesis, the employer of the researcher, the study provided real-time knowledge and insight into the development of the project. The thesis presents perspectives on the cooperation of the association, the city of Helsinki and the target user group of the project as well as facilitating the cooperation. The research can be used in reflecting the cooperative partnerships in projects within the social and health care sector.