Kaisafestin digitaalisen markkinoinnin suunnitelma

Abstract

Opinnäytetyöni on Kaisafestin digitaalisen markkinoinnin suunnitelma. Suunnitelman tavoitteena oli edistää tapahtuman kokonaisvaltaista onnistumista tehostetuilla ja tarkennetuilla markkinointitoimenpiteillä. Ensisijaisena tarkoituksenani oli sekä löytää uusia ja toimivia markkinointikäytäntöjä ja –malleja että kehittää ja vahvistaa jo käytössä olevia toimintoja. Toisena tavoitteenani oli tuottaa siirrettävissä oleva malli, jota voidaan käyttää varioiden muiden tapahtumien digitaalisen markkinoinnin suunnitelmien runkona.

Kaisafestin digitaalisen markkinoinnin suunnitelma perustuu ajatteluun, jossa keskeistä on vuorovaikutuksellinen ja kokemuksellinen markkinointi. Toisena painopisteenä on Kaisafestin löydettävyys ja löydettävänä oleminen internetissä. Suunnitelma koostuu mainonnan, sosiaalisen median, viestinnän ja omien käytössä olevien markkinointikanavien näkyvyyden toimenpiteistä, jotka tukevat kaksisuuntaista tekemistä asiakkaan ja festivaaliorganisaation välillä. Tärkeänä osana markkinointisuunnitelmaa on tukitoimenpiteiden toteuttaminen ja organisaation henkilöstön resursointi.

Opinnäyteni on laadittu tutkimuksellisen kehittämistoiminnan keinoin. Metoideina olivat suunnitelman laatimisen prosessi, kehittämistyöhön osallistuvien toimijoiden osallistuminen kehittämistyöhön ja tiedontuotanto.

Työ on laadittu tilaajatahon Eastwayn käyttöön. Eastway on tapahtumapalveluiden asiantuntijatalo, joka on kulttuuri- ja viihdetapahtumia ja yritystilaisuuksia Suomessa ja ulkomailla. Kaisafestin markkinointisuunnitelma on hyödynnettävissä muissa tapahtumissa. Lisäksi se on käytettävissä muiden taiteen- ja kulttuurin alojen markkinointitoimissa, koska samat peruslainalaisuudet pätevät digitaalisessa markkinointimaailmassa toimialasta huolimatta.

My thesis is a digital marketing plan for Kaisafest festivals. Thesis is qualitative research which was approached by developing functional matters. The main goal was to find new marketing channels and develope further on the current methods. The other objective was to increase ticket sales and deve-lope the content to an even more successful festival.One of the main aims was also to create and introduce a special customed manual about digital marketing for the use of the event an important factor is that it is easy to modify to serve other similar events.

The framework of thesis was to reniew thinking in a the field of marketing based on collaboration,, experience and findability - from this point of view the aim was to create a marketing combination which approves the primary message of Kaisafest.

Digital marketing of Kaisafest is to be a mixture of advertising, communication, visibility in social media and other possible marketing channels of its own. This digital marketing plan includes also sugges-tions how to resource people to function in a digital environment and instructions for tracing and ana-lyze actions in digital marketing. Although this thesis in planned to festival marketing, it can beused in other fields of art or culture. The same rules are valid in every area of marketing.

Kaisafest digital marketing plan was requested by Eastway. Eastway is Finland's largest privately-owned concert and festival promoter and -producer. Eastway's other branch of main business is con-sumer events, consumer marketing and business to business events of every size.