Yksilöllinen työhönvalmennus Anakomilla : Menetelmäopas työprosessin tueksi.
Rautiainen, Anna (2019)
Rautiainen, Anna
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201904034314
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201904034314
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda menetelmäopas Anakom Oy:lle yksilövalmennuksen työprosessin tueksi. Kehittämistyön tavoitteena oli tukea Anakomin yksilövalmennusta tekeviä uusia työntekijöitä tarjoamalla heille menetelmiä, joita hyödyntää työprosessin tueksi yksilövalmennuksessa. Näin ollen uusien työntekijöiden perehdytys helpottuu, eikä kuormita työantajaa ja muita työntekijöitä.
Opinnäytetyöni idea syntyi siitä, kun itse aloitin Anakomilla työhönvalmentajana. Perehdytystä olisi helpottanut tällainen opas, jossa on koottu kaikki tärkeä työprosessista menetelmiin. Menetelmäoppaaseen on koottu uusia ja jo käytössä olevia menetelmiä ja selvitetty työprosessin kulkua. Opas on tarkoitettu uusien työntekijöiden käyttöön ja sitä voivat hyödyntää myös nykyiset työntekijät saadakseen uusia ideoita menetelmien käyttöön työssään.
Kehittämismenetelminä käytettiin työntekijöiden kanssa tehtyjä keskusteluja ja kirjallisuuskatsausta. Muistiinpanoista kerättiin parhaiten yksilövalmennukseen sopivia ja ratkaisukeskeisiä periaatteita soveltavia menetelmiä. Ratkaisukeskeinen ajattelumalli on Anakomin työhönvalmennuksen lähtökohta. Haastatteluihin osallistui Kuopion, Helsingin ja Joensuun työhönvalmentajia, joiden mielipiteet otettiin huomioon menetelmäopasta tehdessä. Kirjallisuuskatsauksessa keskityttiin etsimään ratkaisukeskeisiä menetelmiä, joita löytyi hyvin. Opinnäytetyön tietoperustassa käsitellään ratkaisukeskeisyyttä ja työhönvalmennusta. Ratkaisukeskeisyys on olennainen osa opinnäytetyötä ja työhönvalmennus käsitteenä on myös olennaista selittää auki.
Kehittämistyön tuotoksena syntyi menetelmäopas työprosessin tueksi Anakom Oy:lle ja sitä voi käyttää valtakunnallisesti kaikki Anakomin uudet ja nykyiset työntekijät. Menetelmäoppaassa on kuusi eri menetelmää, jotka ovat Urapyörä, Taitoinventaario, Goal Mapping, Heikkoudet vahvuuksiksi, Ihmekysymys ja Uravaihtoehtojen lisääminen. Näissä menetelmissä käsitellään osaamisen ja vahvuuksien tunnistamista, urasuunnittelua, työnhakua, ratkaisukeskeistä ajattelua ja uraan vaikuttavien ongelmien käsittelyä.
Työ ei varsinaisesti ole merkittävä koko ammattialalle, mutta se on merkityksellinen työn tilaajalle toiminnan kehittämisen kannalta. Se lisää kustannustehokkuutta, sillä työntekijät saadaan nopeammin perehdytetyksi ja toimimaan itsenäisesti. Menetelmäopasta ei julkaista opinnäytetyön liitteenä, koska yritys haluaa pitää tiedot itsellään.
Opinnäytetyöni idea syntyi siitä, kun itse aloitin Anakomilla työhönvalmentajana. Perehdytystä olisi helpottanut tällainen opas, jossa on koottu kaikki tärkeä työprosessista menetelmiin. Menetelmäoppaaseen on koottu uusia ja jo käytössä olevia menetelmiä ja selvitetty työprosessin kulkua. Opas on tarkoitettu uusien työntekijöiden käyttöön ja sitä voivat hyödyntää myös nykyiset työntekijät saadakseen uusia ideoita menetelmien käyttöön työssään.
Kehittämismenetelminä käytettiin työntekijöiden kanssa tehtyjä keskusteluja ja kirjallisuuskatsausta. Muistiinpanoista kerättiin parhaiten yksilövalmennukseen sopivia ja ratkaisukeskeisiä periaatteita soveltavia menetelmiä. Ratkaisukeskeinen ajattelumalli on Anakomin työhönvalmennuksen lähtökohta. Haastatteluihin osallistui Kuopion, Helsingin ja Joensuun työhönvalmentajia, joiden mielipiteet otettiin huomioon menetelmäopasta tehdessä. Kirjallisuuskatsauksessa keskityttiin etsimään ratkaisukeskeisiä menetelmiä, joita löytyi hyvin. Opinnäytetyön tietoperustassa käsitellään ratkaisukeskeisyyttä ja työhönvalmennusta. Ratkaisukeskeisyys on olennainen osa opinnäytetyötä ja työhönvalmennus käsitteenä on myös olennaista selittää auki.
Kehittämistyön tuotoksena syntyi menetelmäopas työprosessin tueksi Anakom Oy:lle ja sitä voi käyttää valtakunnallisesti kaikki Anakomin uudet ja nykyiset työntekijät. Menetelmäoppaassa on kuusi eri menetelmää, jotka ovat Urapyörä, Taitoinventaario, Goal Mapping, Heikkoudet vahvuuksiksi, Ihmekysymys ja Uravaihtoehtojen lisääminen. Näissä menetelmissä käsitellään osaamisen ja vahvuuksien tunnistamista, urasuunnittelua, työnhakua, ratkaisukeskeistä ajattelua ja uraan vaikuttavien ongelmien käsittelyä.
Työ ei varsinaisesti ole merkittävä koko ammattialalle, mutta se on merkityksellinen työn tilaajalle toiminnan kehittämisen kannalta. Se lisää kustannustehokkuutta, sillä työntekijät saadaan nopeammin perehdytetyksi ja toimimaan itsenäisesti. Menetelmäopasta ei julkaista opinnäytetyön liitteenä, koska yritys haluaa pitää tiedot itsellään.