Länsi-Uudenmaan poliisilaitoksen näkyvyyden parantaminen sosiaalisessa mediassa: kehitysideoita näkyvyyden parantamiseksi
Keränen, Nea; Silén, Pihla (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201904054453
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201904054453
Tiivistelmä
Sosiaalinen media on ajankohtainen ja suosittu ilmiö tällä hetkellä niin tavallisten ihmisten kuin poliisin keskuudessa. Ihmisten aktiivisuus sosiaalisessa mediassa on herättänyt myös poliisiorganisaation kiinnostuksen toimia siellä, missä yksi viesti voi tavoittaa jopa kymmeniä tuhansia ihmisiä.
Tutkimuksessa selvitimme Länsi-Uudenmaan poliisilaitoksen nykytilannetta sosiaalisessa mediassa, kartoitimme sosiaalisen median mahdollisuuksia poliisille sekä tutkimme, kuinka Länsi-Uudenmaan poliisilaitos voi parantaa näkyvyyttään sosiaalisessa mediassa. Tutkimuksen tavoitteena on löytää konkreettisia kehitysideoita näkyvyyden parantamiseksi sekä tuoda esille sosiaalisen median tarjoamia mahdollisuuksia, joita poliisi voi hyödyntää työssään.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelua. Valitsimme haastateltaviksi neljä Länsi-Uudenmaan poliisilaitoksen työntekijää, jotka kaikki ovat tiiviisti tekemisissä sosiaalisen median kanssa työtehtävissään. Tutkimuksen haastattelujen perusteella ilmeni, että Länsi-Uudenmaan poliisilaitoksen toiminta sosiaalisessa mediassa ei ole tarpeeksi suunnitelmallista ja johdettua sekä ideointi- ja julkaisuvastuu kasaantuu suhteellisen pienen joukon harteille.
Esittelemme tutkimuksen lopussa kehitysideoita, joita Länsi-Uudenmaan poliisilaitos voi halutessaan hyödyntää näkyvyyden parantamiseksi sosiaalisessa mediassa.
Tutkimuksessa selvitimme Länsi-Uudenmaan poliisilaitoksen nykytilannetta sosiaalisessa mediassa, kartoitimme sosiaalisen median mahdollisuuksia poliisille sekä tutkimme, kuinka Länsi-Uudenmaan poliisilaitos voi parantaa näkyvyyttään sosiaalisessa mediassa. Tutkimuksen tavoitteena on löytää konkreettisia kehitysideoita näkyvyyden parantamiseksi sekä tuoda esille sosiaalisen median tarjoamia mahdollisuuksia, joita poliisi voi hyödyntää työssään.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelua. Valitsimme haastateltaviksi neljä Länsi-Uudenmaan poliisilaitoksen työntekijää, jotka kaikki ovat tiiviisti tekemisissä sosiaalisen median kanssa työtehtävissään. Tutkimuksen haastattelujen perusteella ilmeni, että Länsi-Uudenmaan poliisilaitoksen toiminta sosiaalisessa mediassa ei ole tarpeeksi suunnitelmallista ja johdettua sekä ideointi- ja julkaisuvastuu kasaantuu suhteellisen pienen joukon harteille.
Esittelemme tutkimuksen lopussa kehitysideoita, joita Länsi-Uudenmaan poliisilaitos voi halutessaan hyödyntää näkyvyyden parantamiseksi sosiaalisessa mediassa.