Kohtaamisia ja kokemuksia: opas Päivä vapaaehtoisena -toiminnasta

Abstract

Opinnäytetyön tilasi Vanhus- ja lähimmäispalvelunliiton (Valli ry) ja Kehitysvammaliiton Selkokeskuksen yhteishanke Yhdessä-toiminta. Toiminnassa kohtaavat vanhukset ja kotoutumisen varhaisessa vaiheessa olevat maahan muuttaneet. Hankkeeseen kuuluu kaksi toimintamallia: Minä luen sinulle -kampanja ja Päivä vapaaehtoisena -toiminta. Kehittämistyö keskittyi Päivä vapaaehtoisena -toimintaan, jossa maahan muuttaneet tutustuvat vapaaehtoistoimintaan matalalla kynnyksellä.

Opinnäytetyöni syntyi tarpeesta dokumentoida kokemuksia, jakaa hankkeessa opittua sekä kirkastaa Päivä vapaaehtoisena -toiminnan perustehtävää. Se haluttiin tehdä toimintaan osallistuvia kuunnellen ja toimintaa kriittisesti tarkastellen. Kehittämistyön tuotoksena tehtiin opas Päivä vapaaehtoisena -toiminnasta. Opas koostuu neljästä osiosta 1.Päivä vapaaehtoisena -toiminta 2. Kotoutuminen ja kohtaaminen 3. Selkokieli ja vuorovaikutus 4. Aktiviteetit ja selkovinkit

Kehittämistyön tavoitteena oli vastata kysymykseen: Millä tavoin voidaan edistää maahan muuttaneiden ja valtakulttuuriin kuuluvien vanhusten välistä vuorovaikutusta Päivä vapaaehtoisena -toiminnassa? Työn lähestymistapana oli toimintatutkimus. Kehittämistyön aineisto kerättiin havainnoimalla ja pyytämällä palautetta osallistujilta hymiökorttien avulla. Aineisto kerättiin kahdeksalta Päivä vapaaehtoisena -vierailulta syksyn 2018 aikana. Tietoperustan vahvistamiseksi haastateltiin oppaan teemojen parissa työskenteleviä Selkokeskuksesta ja JADE-toimintakeskuksesta.

Aineiston perusteella vuorovaikutuksen onnistumisen kannalta on olennaista, että Päivä vapaaehtoisena -vierailut tulevat oikeaan aikaan maahan muuttaneelle kielen opiskelijalle. Eniten vierailuista saa irti siinä vaiheessa kielen opiskelua, kun on motivaatiota ja rohkeutta ottaa kontaktia valtaväestön edustajaan. Aineiston perusteella tämän vaiheen saavuttaminen on yksilöllistä.

Toinen johtopäätös on, että maahan muuttaneiden ja vanhusten vuorovaikutusta voidaan edistää toiminnallisilla menetelmillä. Vierailuiden aikana käytettävät aktiviteetit tukevat vuorovaikutuksen syntymistä vanhusten ja opiskelijoiden välillä. Erityisesti toimintaan sopii aktiviteetit, joissa toteutuu seuraavat ominaisuudet: se on konkreettista tekemistä, toimintaidea on yksinkertainen, aktiviteetissa ei tarvitse kirjoittaa, rohkaisee yhteistyöhön ja ohjeet voi suurilta osin antaa näyttämällä. Erityisesti vuorovaikutusta tukevat kuvakorttien käyttäminen tutustumisessa ja erilaiset pelit.

Kolmas huomio on, että myös ohjaajalla on oma roolinsa toiminnassa. Toiminta kaipaa ohjaajaa, jolla on oma roolinsa toiminnan käynnistämisessä rohkaisemalla osallistujia ja tarvittaessa taka-alalle väistyen. Olennaista vuorovaikutuksen tukemisessa on kyky vaihtaa roolia tarpeen tullen.

The purpose of this thesis was to find out how to support interaction between immigrants and senior citizens who are part of the original population. The aim was to use collected evidence to make a guidebook about supporting interaction for Päivä vapaaehtoisena – working action which is a part of the Yhdessä – project. Project is co-operated by two NGO’s Vanhus- ja lähimmäispalvelun liitto and Kehitysvammaliiton Selkokeskus. The aim of the project is to organize meetings for senior citizens and immigrants. In the project there are two working actions. Development in this thesis was concentrated to Päivä vapaaehtoisena -working method where immigrants who are at beginning of their integration process get to know voluntary work. Vanhus- ja lähimmäispalvelun liitto was a working life partner of this thesis.

This thesis is an applied action research project. Methodology included observation and feedback which was given by participants. Interviewieves of two experts from Selkokeskus and JADE streghtened theoretical framework. Following the analysis it can be said that the timing is for Päivä vapaaehtoisena -visits is at the right stage of immigrants process which is individual. Another conclusion was that functional methods supported interaction between senior citizens and immigrants. Activities which includes following elements are espescially suitable: no writing, the idea of activity is simple, it encourages to cooperate and the instructions are easy to give by showing them. The third notice were that to in oreder to succeseed these visits they need an instructer. Especially at the beginning of the visits it is important that instructor encourage people to participate. It is also important to take step back when people get to know each other. Main thing is to understand when support is needed and when it is a time to give space for participants.

On the basis of this material the manual were carried out for Päivä vapaaehtoisena- working action. Manual includes four sections: 1. Introduction to Päivä vapaaehtoisena -method 2. Meeting and Integration 3. Easy-to-read Finnish 4. Activities and easy-to-read tips