Pisteytysjärjestelmän vaikutus poliisityöhön ja työhyvinvointiin: Kokemuksia Pohjanmaan poliisilaitoksen valvonta- ja hälytyssektorilta
Tiri, Susanna (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019100919736
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019100919736
Tiivistelmä
Valvonta- ja hälytyssektorin työaika jaetaan sidottuun ja vapaasti ohjattavaan työaikaan. Vapaasti ohjattavalla työajalla tarkoitetaan hälytystehtävien väliin jäävää työaikaa johon kuuluvat muun muassa oma-aloitteiset tehtävät, viikkoliikunta, koulutukset ja tauot. Vapaasti ohjattavan työajan tulisi olla suunnitelmallista ja johdettua sekä poliisilaitoksen tulostavoitteiden saavuttamiseen tähtäävää.
Pohjanmaan poliisilaitoksen valvonta- ja hälytyssektorilla vapaasti ohjattavaa työaikaa johdetaan ja seurataan pisteytysjärjestelmän kautta, joka vaikuttaa poliisimiesten jokapäiväiseen työhön. Pisteytysjärjestelmään on koottu suoritteita, joita tekemällä saa pisteitä. Pisteitä saa esimerkiksi liikennesakoista, rattijuopumusilmoituksista sekä etsintäkuulutettujen noutamisesta. Jokaisen poliisimiehen tavoitteena on tehdä yksi piste jokaisessa työvuorossa. Pisteet kirjataan partioittain verkkoalustalla olevaan partiolistaan, joka laskee ryhmän tekemät pisteet yhteen. Ryhmän tekemää yhteistulosta kutsutaan valvonnan tulokseksi. Valvonnan tulokset kootaan kerran kuukaudessa yhteen ja niistä kootaan tulostauluja verkkoalustalle, jossa ne ovat kaikkien poliisimiesten nähtävillä.
Tutkimuksellisessa opinnäyteyössä selvitettiin Pohjanmaan poliisilaitoksella käytössä olevan pisteytysjärjestelmän vaikutuksia poliisityöhön ja työhyvinvointiin sekä sen mahdollisia kehittämis- ja parannuskohteita. Tutkimus tehtiin laadullisena ja siihen kerättiin kokemuksellista aineistoa puolistrukturoitujen haastattelujen sekä kyselylomakkeen avulla. Pisteytysjärjestelmän vaikutuksia ja kehittämiskohteita analysoitiin haastatteluista ja kyselytutkimuksesta nousseiden kokemusten kautta, eri näkökulmia ja analyysimenetelmiä hyödyntäen. Haastatteluista ja kyselytutkimuksesta esiin nousseita kokemuksia ja kehittämiskohteita voidaan hyödyntää pisteytysjärjestelmän kehittämisessä ja työntekijöiden työhyvinvoinnin huomioimisessa Pohjanmaan poliisilaitoksella. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää myös poliisilaitoksissa, joissa suunnitellaan vastaavan järjestelmän käyttöön ottamista.
Pohjanmaan poliisilaitoksen valvonta- ja hälytyssektorilla vapaasti ohjattavaa työaikaa johdetaan ja seurataan pisteytysjärjestelmän kautta, joka vaikuttaa poliisimiesten jokapäiväiseen työhön. Pisteytysjärjestelmään on koottu suoritteita, joita tekemällä saa pisteitä. Pisteitä saa esimerkiksi liikennesakoista, rattijuopumusilmoituksista sekä etsintäkuulutettujen noutamisesta. Jokaisen poliisimiehen tavoitteena on tehdä yksi piste jokaisessa työvuorossa. Pisteet kirjataan partioittain verkkoalustalla olevaan partiolistaan, joka laskee ryhmän tekemät pisteet yhteen. Ryhmän tekemää yhteistulosta kutsutaan valvonnan tulokseksi. Valvonnan tulokset kootaan kerran kuukaudessa yhteen ja niistä kootaan tulostauluja verkkoalustalle, jossa ne ovat kaikkien poliisimiesten nähtävillä.
Tutkimuksellisessa opinnäyteyössä selvitettiin Pohjanmaan poliisilaitoksella käytössä olevan pisteytysjärjestelmän vaikutuksia poliisityöhön ja työhyvinvointiin sekä sen mahdollisia kehittämis- ja parannuskohteita. Tutkimus tehtiin laadullisena ja siihen kerättiin kokemuksellista aineistoa puolistrukturoitujen haastattelujen sekä kyselylomakkeen avulla. Pisteytysjärjestelmän vaikutuksia ja kehittämiskohteita analysoitiin haastatteluista ja kyselytutkimuksesta nousseiden kokemusten kautta, eri näkökulmia ja analyysimenetelmiä hyödyntäen. Haastatteluista ja kyselytutkimuksesta esiin nousseita kokemuksia ja kehittämiskohteita voidaan hyödyntää pisteytysjärjestelmän kehittämisessä ja työntekijöiden työhyvinvoinnin huomioimisessa Pohjanmaan poliisilaitoksella. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää myös poliisilaitoksissa, joissa suunnitellaan vastaavan järjestelmän käyttöön ottamista.