"Ensikoti Pinjaa en unohda ikinä": Yhteisöiltojen kehittäminen Ensikoti Pinjassa
Kivi, Julia (2019)
Kivi, Julia
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019112322047
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019112322047
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää tilaajan eli Ensikoti Pinjan yhteisöiltoja. Opinnäytetyö pyrki selvittämään kävijöiden, eli entisten ja nykyisten Ensikoti Pinjan asiakkaiden, tarpeita ja toiveita yhteisöiltojen suhteen. Työn tarpeen taustalla on toukokuussa 2019 alkaneet Pinjata-nimiset yhteisöillat, joiden tarkoitus on tuoda vertaistukea niin Pinjan nykyisille kuin entisille asiakkaille.
Opinnäytetyön tilaajana oli Turun Ensi- ja turvakodin Ensikoti Pinja. Ensikoti Pinja on Turun Ensi- ja turvakotiin kuuluva ympärivuorokautinen kuntoutusyhteisö. Ensikoti Pinja on päihdeongelmiin erikoistunut, ja antaa tukea raskaana oleville ja vastikään synnyttäneille vauvaperheille.
Aineistonkeruumenetelminä kehittämistyössä käytettiin osallistuvaa havainnointia, kyselyitä ja benchmarkingia. Kyselyt menivät Ensikoti Pinjan entisille ja nykyisille asiakkaille. Osallistuva havainnointi kohdistui neljään Ensikoti Pinjan yhteisöiltaan. Benchmarking kohdistui erovertaiskahvilatoimintaan Iisalmessa, Jyväskylässä, Kokkolassa ja Raisiossa. Tutkimusmenetelmistä kerätyt tulokset analysoitiin teemoittain. Esille nousi kolme selkeää teemaa: ilmapiiri kohtaamiselle syntyy ruokapöydässä, keskustelut tuovat vertaistukea sekä yhteinen tekeminen ja yhdessä kehittäminen. Tuloksista nousi myös palautteen keruun ja palautteen antamisen sekä vapaaehtoisten merkitys.
Konkreettisena tuotoksena kehittämistyöstä syntyi yhteisöiltojen vuosikello. Vuosikellon
tarkoituksena on auttaa yhteisöiltojen järjestäjiä hahmottamaan työtehtävät ja valmistelut, joita vaaditaan yhteisöiltojen kaltaisen toiminnan mahdollistamiseksi. Tuotoksen tarkoituksena on myös taata se, että iltojen suunnitteluun otetaan mukaan myös asiakkaat, ja että yhteisöiltojen sisältö vastaisi asiakkaiden tarpeita ja toiveita.
Opinnäytetyön tilaajana oli Turun Ensi- ja turvakodin Ensikoti Pinja. Ensikoti Pinja on Turun Ensi- ja turvakotiin kuuluva ympärivuorokautinen kuntoutusyhteisö. Ensikoti Pinja on päihdeongelmiin erikoistunut, ja antaa tukea raskaana oleville ja vastikään synnyttäneille vauvaperheille.
Aineistonkeruumenetelminä kehittämistyössä käytettiin osallistuvaa havainnointia, kyselyitä ja benchmarkingia. Kyselyt menivät Ensikoti Pinjan entisille ja nykyisille asiakkaille. Osallistuva havainnointi kohdistui neljään Ensikoti Pinjan yhteisöiltaan. Benchmarking kohdistui erovertaiskahvilatoimintaan Iisalmessa, Jyväskylässä, Kokkolassa ja Raisiossa. Tutkimusmenetelmistä kerätyt tulokset analysoitiin teemoittain. Esille nousi kolme selkeää teemaa: ilmapiiri kohtaamiselle syntyy ruokapöydässä, keskustelut tuovat vertaistukea sekä yhteinen tekeminen ja yhdessä kehittäminen. Tuloksista nousi myös palautteen keruun ja palautteen antamisen sekä vapaaehtoisten merkitys.
Konkreettisena tuotoksena kehittämistyöstä syntyi yhteisöiltojen vuosikello. Vuosikellon
tarkoituksena on auttaa yhteisöiltojen järjestäjiä hahmottamaan työtehtävät ja valmistelut, joita vaaditaan yhteisöiltojen kaltaisen toiminnan mahdollistamiseksi. Tuotoksen tarkoituksena on myös taata se, että iltojen suunnitteluun otetaan mukaan myös asiakkaat, ja että yhteisöiltojen sisältö vastaisi asiakkaiden tarpeita ja toiveita.